Quyền riêng tư và sự tin cậy
Elder Guard thấy được gì và không thấy được gì
Elder Guard chỉ bắt đầu sau khi người được hỗ trợ đồng ý, và người được hỗ trợ chọn nội dung để chia sẻ. Đây là những gì mỗi người thấy, bằng lời đơn giản.
Tóm lại
Người được hỗ trợ chọn trên thiết bị của mình
Tắt, Hỏi tôi mỗi lần (lựa chọn ban đầu) hoặc Tự động gửi nội dung từ người không có trong danh bạ của tôi, cho từng kênh được hỗ trợ.
Mã hóa cho người nhận
Nội dung được chia sẻ được mã hóa đầu cuối cho những người nhận đã chọn. Chúng tôi không thể đọc được. Thông tin tài khoản, định tuyến và gửi được tách riêng.
Không quảng cáo. Không bán gì cả.
Không quảng cáo, và chúng tôi không bao giờ bán thông tin cá nhân.
Người được hỗ trợ chọn trên thiết bị của mình
Trên điện thoại của người được hỗ trợ, Elder Guard trước tiên giải thích những gì có thể được chia sẻ và với ai. Không có gì được chia sẻ cho đến khi người được hỗ trợ đồng ý và cho một người hỗ trợ xem mã thiết lập của mình, khi gặp trực tiếp. Người được hỗ trợ có thể xem ai là người hỗ trợ của mình bất cứ lúc nào.
Trong Nội dung tôi chia sẻ, người được hỗ trợ chọn cho từng kênh được hỗ trợ: Tắt, Hỏi tôi mỗi lần (lựa chọn ban đầu) hoặc Tự động gửi nội dung từ người không có trong danh bạ của tôi, cùng những người hỗ trợ mà họ chọn. Tự động gửi áp dụng cho các nội dung mới đủ điều kiện từ người không có trong danh bạ của người được hỗ trợ, kể cả những nội dung thông thường không bị đánh dấu là lừa đảo. Liên hệ đã lưu và các số khớp với danh sách tin cậy của người hỗ trợ sẽ được loại ra. Nếu danh bạ bị giới hạn hoặc không khả dụng, hoặc không xác định được người gửi một cách đáng tin cậy, việc tự động gửi sẽ dừng lại.
Người hỗ trợ có thể yêu cầu thay đổi; người được hỗ trợ chấp nhận hoặc từ chối trên thiết bị bị ảnh hưởng. Thiết bị khác, người hỗ trợ mới hoặc hộp thư được kết nối lại không thừa hưởng sự đồng ý tự động chia sẻ. Tắt chia sẻ không tắt phần bảo vệ trên máy đã bật và được bao gồm, và không xóa các bản sao đã được gửi.
Người được hỗ trợ có thể gỡ bảo vệ và xóa dữ liệu trên điện thoại của mình bất cứ khi nào muốn.
Ai thấy gì
Theo loại thông tin và theo từng người. Những gì một người hỗ trợ nhận được phụ thuộc vào điện thoại và vào lựa chọn chia sẻ của người được hỗ trợ. Một số dòng có liên kết đến phần tương ứng của chính sách quyền riêng tư.
| Thông tin | Điện thoại của người được hỗ trợ | Một người hỗ trợ | Chúng tôi (Upton Software Ltd. Liability Company) |
|---|---|---|---|
| Cuộc gọi | Trên Android, ứng dụng sàng lọc cuộc gọi và áp dụng các quy tắc chặn cuộc gọi đã bật. Trên iPhone, ứng dụng chặn các số trong danh sách của quý vị và giúp bật tính năng Tắt tiếng người gọi lạ. | Trên Android, thông tin cuộc gọi đến (số điện thoại, thời gian và kết quả chặn) chỉ khi người được hỗ trợ chọn chia sẻ. Không bao giờ có chính các cuộc gọi, và không có âm thanh cuộc gọi. | Không có gì chúng tôi đọc được. Các nội dung được chia sẻ đi qua máy chủ chuyển tiếp của chúng tôi khi đã được khóa. Danh sách số lừa đảo do chính điện thoại tải về. |
| Tin nhắn | Android kiểm tra bản xem trước thông báo tin nhắn được hỗ trợ. Trên iPhone, ứng dụng chuyển các tin nhắn có khả năng là lừa đảo từ người gửi không xác định vào mục Tin nhắn rác, và bộ lọc không lưu hay gửi tin nhắn. | Chỉ những gì người được hỗ trợ chọn chia sẻ: một nội dung họ gửi, hoặc trên Android là bản xem trước đủ điều kiện theo tự động chia sẻ, có thể gồm cả tin nhắn thông thường từ người không có trong danh bạ của họ. Không có gì từ bộ lọc tin nhắn trên iPhone. | Không có gì chúng tôi đọc được. Các nội dung được chia sẻ đi qua máy chủ chuyển tiếp của chúng tôi khi đã được khóa; chúng tôi không thể mở ra. |
| Thư điện tử | Kiểm tra một hộp thư đã kết nối để tìm email có khả năng là lừa đảo, ngay trên điện thoại. Kết nối hộp thư không bật tự động chia sẻ. | Chỉ những gì người được hỗ trợ chọn chia sẻ, trên Android hoặc iPhone. | Không có gì đọc được. Thông tin đăng nhập của tài khoản đã kết nối ở lại trên điện thoại. |
| Liên kết và trang web | Kiểm tra liên kết và địa chỉ web với các danh sách công khai ngay trên điện thoại. | Một liên kết có thể nằm trong nội dung mà người được hỗ trợ chủ động gửi, hoặc trong bản xem trước hay email đủ điều kiện được chia sẻ theo lựa chọn tự động chia sẻ của họ. Đây không phải là nguồn cấp lịch sử duyệt web. | Không có gì đọc được. Các danh sách đến thẳng từ nơi phát hành. |
| Câu hỏi “Nội dung này có an toàn không?” | Bản xem trước những gì sẽ được gửi, trước khi gửi. | Những người hỗ trợ mà người được hỗ trợ chọn sẽ thấy câu hỏi và những gì người được hỗ trợ đã gửi. Có thể gồm một nội dung từ người trong danh bạ của người được hỗ trợ. | Chỉ có tin nhắn đã khóa khi đang truyền, và bị xóa sau khi đã gửi tới nơi. |
| Danh bạ | Được kiểm tra ngay trên điện thoại để biết người gửi có phải là liên hệ hay không. | Không có gì. | Danh bạ không được tải lên. |
| Lịch sử cảnh báo trên thiết bị này, Luyện tập và thiết lập | Tùy chọn, lưu trên điện thoại, có mã hóa, kèm cài đặt để xóa. | Không tự động được chia sẻ. Người được hỗ trợ có thể gửi bản tóm tắt luyện tập gồm hai con số, không có câu trả lời của họ, hoặc một thông báo Báo cho người hỗ trợ chỉ nêu loại sự việc. | Không có gì đọc được. |
| Kiểm tra tiền và cuộc gọi trên Android | Quyền Truy cập dữ liệu sử dụng cho Elder Guard thấy các sự kiện mở ứng dụng. Ứng dụng giữ lại các ứng dụng mà người được hỗ trợ đã chọn và mốc so sánh về truy cập từ xa, có mã hóa, và bỏ các sự kiện khác. | Không có báo cáo hoạt động ứng dụng tự động. Một thông báo về ứng dụng truy cập từ xa mà người được hỗ trợ chọn gửi chỉ nêu một loại sự việc, không nêu ứng dụng, và không kèm danh sách ứng dụng. | Không có gì đọc được. |
| Số đã lưu và kiểm tra của người hỗ trợ | Số đã lưu được lưu trên điện thoại, có mã hóa. | Không phải danh sách đã lưu. Một lần kiểm tra chỉ gửi câu hỏi của nó cho người hỗ trợ mà người được hỗ trợ chọn. | Chỉ có tin nhắn đã khóa khi đang truyền. |
| Trạng thái bảo vệ | Tách riêng với việc chia sẻ. | Chỉ là bật, tắt hoặc không có thông tin. Đây không phải là nguồn cấp hoạt động của điện thoại, và không có thông tin không có nghĩa là bảo vệ đang tắt. | Chỉ có tin nhắn đã khóa khi đang truyền. |
| Tài khoản và gói đăng ký | Email đăng nhập. | Tài khoản của chính họ. | Thông tin đăng nhập, tài khoản là của người hỗ trợ hay người được hỗ trợ, gói đăng ký bao gồm những điện thoại được bảo vệ nào và đến khi nào, cùng thông tin tài khoản, định tuyến và gửi. |
Mã hóa đầu cuối, bằng lời đơn giản
Khi điện thoại của người được hỗ trợ chia sẻ điều gì đó với một người hỗ trợ, điện thoại khóa nó bằng một chìa khóa mà chỉ điện thoại của người hỗ trợ đó có. Nội dung đi qua máy chủ chuyển tiếp của chúng tôi, một máy chủ chỉ chuyển tin đi, vẫn ở trạng thái khóa, và chúng tôi không thể mở ra. Tin nhắn bị xóa sau khi đã gửi tới nơi, và tin chưa gửi tới được sẽ tự động bị xóa.
Điều đó không có nghĩa là chúng tôi không giữ thông tin nào. Thông tin tài khoản, tin nhắn được chuyển đến ai và thông tin gửi được tách riêng với nội dung đã khóa.
Một người hỗ trợ có thể giữ lại nội dung đã nhận. Thay đổi một lựa chọn chia sẻ không vươn tới điện thoại của người khác để xóa bản sao của họ.
Danh sách lừa đảo công khai, kiểm tra ngay trên thiết bị
Các danh sách số bị báo cáo là lừa đảo và trang web nguy hiểm đến từ các nguồn công khai, chẳng hạn FTC. Điện thoại của người được hỗ trợ tự tải chúng về. Việc kiểm tra diễn ra trên thiết bị: bản thân việc kiểm tra không gửi gì cho chúng tôi. Như với mọi trang web, nơi phát hành danh sách có thể thấy địa chỉ internet của điện thoại.
Chúng tôi lưu gì, ở đâu và trong bao lâu
- Tài khoản của quý vị: email quý vị dùng để đăng nhập, quý vị là người hỗ trợ hay người được hỗ trợ, và gói đăng ký bao gồm những điện thoại được bảo vệ nào. Chúng tôi cũng lưu thời điểm gói đó kết thúc. Thông tin này nằm trên máy chủ của chúng tôi chừng nào tài khoản còn tồn tại.
- Tin nhắn giữa các điện thoại: trên máy chủ chuyển tiếp của chúng tôi, đã khóa, cho đến khi gửi tới nơi, rồi bị xóa; tin chưa gửi tới được sẽ tự động bị xóa sau một thời gian ngắn.
- Tin nhắn, cuộc gọi, email, danh sách và cài đặt: nằm trên chính các điện thoại. Không có nội dung đọc được nào được lưu trên máy chủ của chúng tôi.
- Nội dung được chia sẻ với một người hỗ trợ: người hỗ trợ chọn thời gian lưu các nội dung được chia sẻ trên thiết bị của họ (từ “Không lưu” đến tối đa một năm). Các nội dung tự động bị xóa khi hết khoảng thời gian đó. Các bản sao đã gửi tới nơi là riêng biệt với các lựa chọn chia sẻ sau này của người được hỗ trợ.
- Lịch sử cảnh báo trên thiết bị này và bản ghi luyện tập: tùy chọn, nằm trên điện thoại của người được hỗ trợ, có mã hóa, kèm cài đặt để xóa. Tắt chia sẻ không phải là yêu cầu xóa tài khoản.
- Thanh toán gói đăng ký: do Google Play hoặc App Store xử lý; chúng tôi chỉ biết gói đăng ký có đang hoạt động hay không, không thấy thẻ của quý vị.
Gỡ bảo vệ hoặc xóa tài khoản của quý vị, bất cứ lúc nào
Người được hỗ trợ: nhấn Cài đặt và chọn “Gỡ bảo vệ và xóa dữ liệu”. Việc này gỡ bảo vệ và xóa dữ liệu Elder Guard trên điện thoại. Đánh dấu “Xóa cả tài khoản của tôi” sẽ thêm việc xóa tài khoản, điều này ảnh hưởng đến các thiết bị khác đang dùng tài khoản đó. Người hỗ trợ: Cài đặt, rồi “Xóa tài khoản và dữ liệu”; màn hình xác nhận sẽ giải thích những gì sẽ bị gỡ bỏ.
Xóa tài khoản bao gồm dữ liệu của tài khoản trên máy chủ của chúng tôi. Nếu không xác nhận được điều đó, ứng dụng sẽ cho biết tài khoản chưa được xóa; chỉ xóa trên một điện thoại thì chưa phải là xác nhận. Việc xóa không xóa các bản sao đã nhận trên điện thoại của người khác, và không hủy gói đăng ký trên cửa hàng: hãy hủy trong Google Play hoặc App Store. Hoặc nhờ chúng tôi qua email.
- Cách xóa tài khoản của quý vị Trang này bằng tiếng Anh.
- Toàn văn chính sách quyền riêng tư Trang này bằng tiếng Anh.
Không quảng cáo. Không bán gì cả.
Elder Guard không có quảng cáo, và chúng tôi không bao giờ bán thông tin cá nhân. Trang web này không đặt cookie, không chạy phân tích và không tải tập lệnh của bên thứ ba.
Ai tạo ra Elder Guard
Elder Guard do Upton Software Ltd. Liability Company ở Atlanta, Georgia, Hoa Kỳ tạo ra. Câu hỏi: elderguardadmin@elderguard.info.
Cập nhật lần cuối: ngày 11 tháng 10 năm 2026.
Kẻ lừa đảo thúc giục. Quý vị không phải vội.
Cho người thân của quý vị một ý kiến bình tĩnh từ người mà họ vốn đã tin tưởng.
Dùng thử miễn phí 7 ngày ngay hôm nay. Hủy bất cứ lúc nào.