Privacy e fiducia
Cosa Elder Guard può e non può vedere
Elder Guard parte solo dopo che la persona affiancata ha detto di sì, ed è lei a scegliere cosa condividere. Ecco cosa vede ciascuna persona, in parole semplici.
In breve
La persona affiancata sceglie sul proprio dispositivo
Disattivata, Chiedermi ogni volta (la scelta di partenza) oppure Inviare automaticamente gli elementi di persone non presenti nei miei contatti, per ogni canale supportato.
Cifrato per i destinatari
Il contenuto condiviso è cifrato end-to-end per i destinatari scelti. Noi non possiamo leggerlo. Le informazioni su account, instradamento e consegna sono separate.
Nessuna pubblicità. Nulla venduto.
Nessuna pubblicità, e non vendiamo mai informazioni personali.
La persona affiancata sceglie sul proprio dispositivo
Sul telefono della persona affiancata, Elder Guard spiega prima cosa può essere condiviso e con chi. Non viene condiviso nulla finché la persona affiancata non è d’accordo e non mostra di persona il proprio codice di configurazione a una persona di fiducia. La persona affiancata può vedere in qualsiasi momento chi sono le sue persone di fiducia.
In Cosa condivido, la persona affiancata sceglie per ogni canale supportato: Disattivata, Chiedermi ogni volta (la scelta di partenza) oppure Inviare automaticamente gli elementi di persone non presenti nei miei contatti, con le persone di fiducia che indica. L’invio automatico riguarda i nuovi elementi idonei di persone fuori dai contatti della persona affiancata, compresi i normali elementi non segnalati come truffe. I contatti salvati e le corrispondenze con l’elenco fidato della persona di fiducia sono esclusi. Se i contatti sono limitati o non disponibili, o il mittente non può essere identificato con certezza, l’invio automatico si ferma.
Una persona di fiducia può chiedere una modifica; la persona affiancata accetta o rifiuta sul dispositivo interessato. Un altro dispositivo, una nuova persona di fiducia o una casella di posta ricollegata non ereditano il consenso alla condivisione automatica. Disattivare la condivisione non disattiva la protezione locale attivata e inclusa nell’abbonamento, e non rimuove le copie già consegnate.
La persona affiancata può rimuovere la protezione ed eliminare i dati sul proprio telefono quando vuole.
Chi vede cosa
Per tipo di informazione e per persona. Ciò che riceve una persona di fiducia dipende dal telefono e dalle scelte di condivisione della persona affiancata. Alcune righe rimandano alla parte corrispondente dell’informativa sulla privacy.
| Informazione | Il telefono della persona affiancata | Una persona di fiducia | Noi (Upton Software Ltd. Liability Company) |
|---|---|---|---|
| Chiamate | Su Android filtra le chiamate e applica le regole di blocco attivate. Su iPhone blocca i numeri che Lei indica e aiuta ad attivare Silenzia chiamate da sconosciuti. | Su Android, i dettagli delle chiamate in arrivo (numero, ora ed esito del blocco) solo se la persona affiancata ha scelto di condividerli. Mai le chiamate in sé, e nessun audio delle chiamate. | Nulla che possiamo leggere. Gli elementi condivisi passano dal nostro relay chiusi a chiave. Gli elenchi dei numeri truffaldini sono scaricati dal telefono stesso. |
| Messaggi | Android verifica le anteprime delle notifiche dei messaggi supportate. Su iPhone l’app sposta nella posta indesiderata i probabili messaggi truffaldini di mittenti sconosciuti, e il filtro non salva né invia i messaggi. | Solo ciò che la persona affiancata sceglie di condividere: un elemento che invia, oppure su Android le anteprime idonee con la condivisione automatica, che possono includere normali messaggi di persone fuori dai suoi contatti. Nulla dal filtro dei messaggi di iPhone. | Nulla che possiamo leggere. Gli elementi condivisi passano dal nostro relay chiusi a chiave; noi non possiamo aprirli. |
| Verifica sul telefono una casella di posta collegata alla ricerca di probabili truffe. Collegarla non attiva la condivisione automatica. | Solo ciò che la persona affiancata sceglie di condividere, su Android o iPhone. | Nulla di leggibile. I dati di accesso dell’account collegato restano sul telefono. | |
| Link e siti web | Controlla sul telefono link e indirizzi web rispetto a elenchi pubblici. | Un link può essere incluso in un elemento che la persona affiancata invia di proposito, oppure in un’anteprima o in un’email idonea condivisa secondo la sua scelta di condivisione automatica. Non è un elenco della cronologia di navigazione. | Nulla di leggibile. Gli elenchi arrivano direttamente da chi li pubblica. |
| Domande «È sicuro?» | Un’anteprima di ciò che verrà inviato, prima dell’invio. | Le persone di fiducia scelte dalla persona affiancata vedono la domanda e ciò che la persona affiancata ha inviato. Può includere un elemento di qualcuno tra i contatti della persona affiancata. | Solo il messaggio chiuso a chiave in transito, eliminato una volta consegnato. |
| Contatti | Controllati sul telefono per capire se un mittente è un contatto. | Nulla. | La rubrica non viene caricata. |
| Cronologia degli avvisi su questo dispositivo, Esercitazione e configurazione | Facoltativa, conservata sul telefono, cifrata, con comandi per cancellarla. | Non condivisa in automatico. La persona affiancata può inviare un riepilogo delle esercitazioni con due conteggi, non le sue risposte, oppure un avviso di Avvisare una persona di fiducia con la sola categoria. | Nulla di leggibile. |
| Verifiche su denaro e chiamate su Android | L’accesso all’utilizzo mostra a Elder Guard gli eventi di apertura delle app. Conserva, cifrate, le app scelte dalla persona affiancata e un riferimento per l’accesso remoto, e scarta gli altri eventi. | Nessun rapporto automatico sull’attività delle app. Un avviso sull’accesso remoto che la persona affiancata sceglie di inviare indica una categoria, non l’app, e non contiene un elenco di app. | Nulla di leggibile. |
| Numeri salvati e verifiche delle persone di fiducia | I numeri salvati sono conservati sul telefono, cifrati. | Non l’elenco salvato. Una verifica invia solo la propria domanda alla persona di fiducia scelta dalla persona affiancata. | Solo il messaggio chiuso a chiave in transito. |
| Stato della protezione | Separato dalla condivisione. | Solo attivata, disattivata o non disponibile. Non è un elenco dell’attività del telefono, e non disponibile non significa che la protezione sia disattivata. | Solo il messaggio chiuso a chiave in transito. |
| Account e abbonamento | L’email di accesso. | Il suo account. | I dati di accesso, se l’account è di una persona di fiducia o di una persona affiancata, quali telefoni protetti sono inclusi in un abbonamento e fino a quando, e le informazioni su account, instradamento e consegna. |
La cifratura end-to-end, in parole semplici
Quando il telefono della persona affiancata condivide qualcosa con una persona di fiducia, lo chiude con una chiave che ha soltanto il telefono di quella persona di fiducia. Passa dal nostro relay, un server che si limita a inoltrare i messaggi, ancora chiuso a chiave, e noi non possiamo aprirlo. I messaggi vengono eliminati una volta consegnati, e quelli non consegnati vengono eliminati automaticamente.
Questo non significa che non conserviamo alcuna informazione. I dati dell’account, la destinazione a cui è instradato un messaggio e le informazioni di consegna sono separati dal contenuto chiuso a chiave.
Una persona di fiducia può tenere un elemento già ricevuto. Cambiare una scelta di condivisione non arriva fino al telefono di un’altra persona per cancellarne la copia.
Elenchi pubblici di truffe, controllati sul dispositivo
Gli elenchi dei numeri truffaldini segnalati e dei siti web pericolosi provengono da fonti pubbliche, come la FTC. Il telefono della persona affiancata li scarica da solo. La verifica avviene sul dispositivo: la verifica in sé non ci invia nulla. Come per qualsiasi sito web, chi pubblica gli elenchi può vedere l’indirizzo internet del telefono.
Cosa conserviamo, dove e per quanto tempo
- Il suo account: l’email con cui accede, se è una persona di fiducia o una persona affiancata, e quali telefoni protetti sono inclusi in un abbonamento. Conserviamo anche la data in cui termina la copertura. Resta sui nostri server finché l’account esiste.
- Messaggi tra telefoni: sul nostro relay, chiusi a chiave, fino alla consegna, poi eliminati; quelli non consegnati vengono eliminati automaticamente dopo poco tempo.
- Messaggi, chiamate, email, elenchi e impostazioni: sui telefoni stessi. Sui nostri server non viene conservato alcun contenuto leggibile.
- Elementi condivisi con una persona di fiducia: le persone di fiducia scelgono per quanto tempo gli elementi condivisi restano sul loro dispositivo (da «Non salvare» fino a un anno). Gli elementi vengono eliminati automaticamente allo scadere di quel periodo. Le copie già consegnate sono separate dalle scelte di condivisione successive della persona affiancata.
- Cronologia degli avvisi su questo dispositivo e registri delle esercitazioni: facoltativi, sul telefono della persona affiancata, cifrati, con comandi per cancellarli. Disattivare la condivisione non è una richiesta di eliminazione dell’account.
- Pagamenti dell’abbonamento: gestiti da Google Play o dall’App Store; vediamo se un abbonamento è attivo, non la sua carta.
Rimuovere la protezione o eliminare il Suo account, in qualsiasi momento
Persone affiancate: tocchino Impostazioni e scelgano «Rimuovere la protezione ed eliminare i dati». Rimuove la protezione e i dati di Elder Guard sul telefono. Selezionando «Eliminare anche il mio account» si aggiunge l’eliminazione dell’account, che riguarda gli altri dispositivi che usano quell’account. Persone di fiducia: Impostazioni, poi «Eliminare account e dati»; la schermata di conferma spiega cosa verrà rimosso.
L’eliminazione dell’account comprende i dati dell’account sui nostri server. Se non è possibile confermarla, l’app dice che l’account non è ancora stato eliminato; svuotare solo un telefono non è una conferma. L’eliminazione non cancella le copie già ricevute sul telefono di un’altra persona e non annulla un abbonamento negli store: lo annulli in Google Play o nell’App Store. Oppure ce lo chieda per email.
- Come eliminare il Suo account Questa pagina è in inglese.
- L’informativa completa sulla privacy Questa pagina è in inglese.
Nessuna pubblicità. Nulla venduto.
Elder Guard non ha pubblicità, e non vendiamo mai informazioni personali. Questo sito web non imposta cookie, non usa analisi e non carica script di terze parti.
Chi realizza Elder Guard
Elder Guard è realizzata da Upton Software Ltd. Liability Company ad Atlanta, Georgia, Stati Uniti. Domande: elderguardadmin@elderguard.info.
Ultimo aggiornamento: 11 ottobre 2026.
I truffatori mettono fretta. Lei non deve averne.
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