Privacy en vertrouwen
Wat Elder Guard wel en niet kan zien
Elder Guard start pas nadat de naaste ja heeft gezegd, en de naaste kiest wat er gedeeld wordt. Hier staat in gewone woorden wat elke persoon ziet.
Kort samengevat
De naaste kiest op het eigen toestel
Uit, Vraag het me elke keer (de keuze waarmee u begint) of Automatisch versturen van mensen die niet in mijn contacten staan, voor elk ondersteund kanaal.
Versleuteld voor de ontvangers
Gedeelde inhoud is end-to-end versleuteld voor de gekozen ontvangers. Wij kunnen het niet lezen. Gegevens over het account, de route en de bezorging staan er los van.
Geen advertenties. Niets verkocht.
Geen reclame, en we verkopen nooit persoonsgegevens.
De naaste kiest op het eigen toestel
Op de telefoon van de naaste legt Elder Guard eerst uit wat er gedeeld kan worden en met wie. Er wordt niets gedeeld totdat de naaste akkoord gaat en een helper de instelcode laat zien, persoonlijk. De naaste kan altijd zien wie de helpers zijn.
Bij Wat ik deel kiest de naaste voor elk ondersteund kanaal: Uit, Vraag het me elke keer (de keuze waarmee u begint) of Automatisch versturen van mensen die niet in mijn contacten staan, met de helpers die de naaste kiest. Automatisch versturen geldt voor geschikte nieuwe items van mensen buiten de contacten van de naaste, ook gewone items die niet als oplichting zijn gemarkeerd. Opgeslagen contacten en overeenkomsten met de vertrouwde lijst van een helper blijven erbuiten. Als de contacten beperkt of niet beschikbaar zijn, of als de afzender niet betrouwbaar kan worden vastgesteld, stopt het automatisch versturen.
Een helper kan om een wijziging vragen; de naaste accepteert of weigert op het betreffende toestel. Een ander toestel, een nieuwe helper of een opnieuw gekoppelde mailbox erft de toestemming voor automatisch delen niet. Als het delen uitgaat, gaat de ingeschakelde, gedekte lokale bescherming niet uit, en worden kopieën die al zijn bezorgd niet verwijderd.
De naaste kan de bescherming verwijderen en de gegevens op de eigen telefoon wissen wanneer die maar wil.
Wie wat ziet
Per soort informatie en per persoon. Wat een helper ontvangt, hangt af van de telefoon en van de keuzes van de naaste voor het delen. Sommige rijen verwijzen naar het bijbehorende deel van het privacybeleid.
| Informatie | De telefoon van de naaste | Een helper | Wij (Upton Software Ltd. Liability Company) |
|---|---|---|---|
| Oproepen | Op Android screent het oproepen en past het de ingeschakelde regels voor het blokkeren van oproepen toe. Op iPhone blokkeert het de nummers die u opgeeft en helpt het Onbekende bellers het zwijgen opleggen in te schakelen. | Op Android gegevens van binnenkomende oproepen (nummer, tijd en resultaat van het blokkeren), alleen als de naaste die wil delen. Nooit de oproepen zelf, en geen geluid van gesprekken. | Niets wat wij kunnen lezen. Gedeelde items lopen vergrendeld via ons relay. Lijsten met oplichtingsnummers worden door de telefoon zelf gedownload. |
| Sms’jes | Android controleert ondersteunde voorbeelden van berichtmeldingen. Op iPhone sorteert de app sms’jes die waarschijnlijk oplichting zijn van onbekende afzenders in Ongewenst, en het filter slaat sms’jes niet op en verstuurt ze niet. | Alleen wat de naaste kiest te delen: een item dat die verstuurt, of op Android geschikte voorbeelden bij automatisch delen, wat gewone sms’jes kan omvatten van mensen buiten de contacten. Niets van het sms-filter van de iPhone. | Niets wat wij kunnen lezen. Gedeelde items lopen vergrendeld via ons relay; wij kunnen ze niet openen. |
| Controleert op de telefoon één gekoppelde mailbox op waarschijnlijke oplichting. Koppelen zet automatisch delen niet aan. | Alleen wat de naaste kiest te delen, op Android of iPhone. | Niets wat leesbaar is. Inloggegevens voor het gekoppelde account blijven op de telefoon. | |
| Links en websites | Controleert links en webadressen op de telefoon aan de hand van openbare lijsten. | Een link kan zijn opgenomen in een item dat de naaste bewust verstuurt, of in een geschikt voorbeeld of een e-mail die wordt gedeeld volgens de keuze van de naaste voor automatisch delen. Dit is geen overzicht van de surfgeschiedenis. | Niets wat leesbaar is. De lijsten komen rechtstreeks van hun uitgevers. |
| Vragen „Is dit veilig?” | Een voorbeeld van wat er wordt verstuurd, vóór het versturen. | De helpers die de naaste kiest, zien de vraag en wat de naaste heeft verstuurd. Dit kan een item zijn van iemand uit de contacten van de naaste. | Alleen het vergrendelde bericht onderweg, verwijderd zodra het is bezorgd. |
| Contacten | Op de telefoon gecontroleerd om vast te stellen of een afzender een contact is. | Niets. | Het adresboek wordt niet geüpload. |
| Lokale waarschuwingsgeschiedenis, Oefenen en instellen | Optioneel, bewaard op de telefoon, versleuteld, met instellingen om het te wissen. | Niet automatisch gedeeld. De naaste kan een oefenoverzicht van twee aantallen versturen, niet de antwoorden, of een melding van Een helper vertellen met alleen een categorie. | Niets wat leesbaar is. |
| Controles bij geldzaken en oproepen op Android | Toegang tot het gebruik laat Elder Guard zien wanneer apps worden geopend. Het bewaart de apps die de naaste heeft gekozen en een uitgangssituatie voor toegang op afstand, versleuteld, en laat andere gebeurtenissen vallen. | Geen automatisch rapport over de activiteit van apps. Een melding over toegang op afstand die de naaste kiest te versturen, noemt een categorie, niet de app, en bevat geen lijst met apps. | Niets wat leesbaar is. |
| Opgeslagen nummers en controles door helpers | Opgeslagen nummers worden versleuteld op de telefoon bewaard. | Niet de opgeslagen lijst. Een controle stuurt alleen de vraag naar de helper die de naaste selecteert. | Alleen het vergrendelde bericht onderweg. |
| Beschermingsstatus | Los van het delen. | Alleen aan, uit of niet beschikbaar. Het is geen overzicht van de activiteit op de telefoon, en niet beschikbaar is geen bewijs dat de bescherming uit staat. | Alleen het vergrendelde bericht onderweg. |
| Account en abonnement | Het e-mailadres waarmee wordt ingelogd. | Hun eigen account. | Inloggegevens, of het account van een helper of van een naaste is, welke beschermde telefoons een abonnement dekt en tot wanneer, en gegevens over het account, de route en de bezorging. |
End-to-end versleuteling, in gewone woorden
Als de telefoon van de naaste iets met een helper deelt, vergrendelt die het met een sleutel die alleen de telefoon van die helper heeft. Het loopt, nog steeds vergrendeld, via ons relay, een server die berichten alleen doorgeeft, en wij kunnen het niet openen. Berichten worden verwijderd zodra ze zijn bezorgd, en onbezorgde berichten worden automatisch verwijderd.
Dat betekent niet dat we geen gegevens hebben. Accountgegevens, naar wie een bericht wordt gestuurd en gegevens over de bezorging staan los van de vergrendelde inhoud.
Een helper kan een item dat al is ontvangen bewaren. Een keuze voor delen wijzigen reikt niet tot de telefoon van een ander om de kopie daar te wissen.
Openbare lijsten met oplichting, gecontroleerd op het toestel
Lijsten met gemelde oplichtingsnummers en gevaarlijke websites komen uit openbare bronnen, zoals de FTC. De telefoon van de naaste downloadt ze zelf. De controle gebeurt op het toestel: de controle zelf stuurt niets naar ons. Zoals bij elke website kunnen de uitgevers van de lijsten het internetadres van de telefoon zien.
Wat wij bewaren, waar en hoe lang
- Uw account: het e-mailadres waarmee u inlogt, of u een helper of een naaste bent, en welke beschermde telefoons een abonnement dekt. We bewaren ook wanneer die dekking eindigt. Het blijft op onze servers zolang het account bestaat.
- Berichten tussen telefoons: op ons relay, vergrendeld, totdat ze zijn bezorgd en dan verwijderd; onbezorgde berichten worden na korte tijd automatisch verwijderd.
- Sms’jes, oproepen, e-mails, lijsten en instellingen: op de telefoons zelf. Er wordt geen leesbare inhoud op onze servers opgeslagen.
- Items die met een helper zijn gedeeld: helpers kiezen hoe lang gedeelde items op hun toestel worden bewaard (van „Niet opslaan” tot een jaar). Items worden automatisch verwijderd als die periode voorbij is. Kopieën die al zijn bezorgd, staan los van latere keuzes van de naaste voor het delen.
- Lokale waarschuwingsgeschiedenis en oefengegevens: optioneel, op de telefoon van de naaste, versleuteld, met instellingen om ze te wissen. Het delen uitzetten is geen verzoek om een account te verwijderen.
- Betalingen voor het abonnement: afgehandeld door Google Play of de App Store; wij zien of een abonnement actief is, niet uw kaart.
De bescherming verwijderen of uw account verwijderen, wanneer u maar wilt
Naasten: tik op Instellingen en kies „Bescherming en gegevens verwijderen”. Het verwijdert de bescherming en de gegevens van Elder Guard op de telefoon. Als u „Ook mijn account verwijderen” aanvinkt, wordt ook het account verwijderd, wat gevolgen heeft voor de andere toestellen die dat account gebruiken. Helpers: Instellingen, en dan „Account en gegevens verwijderen”; het bevestigingsscherm legt uit wat er wordt verwijderd.
Het verwijderen van een account omvat de gegevens van het account op onze servers. Als dat niet kan worden bevestigd, zegt de app dat het account nog niet is verwijderd; alleen een telefoon wissen is geen bevestiging. Verwijderen wist geen kopieën die al op de telefoon van een ander zijn ontvangen, en zegt een abonnement in de winkel niet op: zeg het op in Google Play of de App Store. Of vraag het ons per e-mail.
- Hoe u uw account verwijdert Deze pagina is in het Engels.
- Het volledige privacybeleid Deze pagina is in het Engels.
Geen advertenties. Niets verkocht.
Elder Guard heeft geen reclame, en we verkopen nooit persoonsgegevens. Deze website plaatst geen cookies, voert geen analyses uit en laadt geen scripts van derden.
Wie Elder Guard maakt
Elder Guard wordt gemaakt door Upton Software Ltd. Liability Company in Atlanta, Georgia, Verenigde Staten. Vragen: elderguardadmin@elderguard.info.
Laatst bijgewerkt: 11 oktober 2026.
Oplichters jagen op. U hoeft dat niet.
Geef uw dierbare een rustige tweede mening van iemand die al vertrouwd is.
Start nu uw gratis proefperiode van 7 dagen. U kunt altijd opzeggen.