Tietosuoja ja luottamus
Mitä Elder Guard voi ja ei voi nähdä
Elder Guard alkaa toimia vasta, kun tukea saava läheinen sanoo kyllä, ja hän valitsee, mitä jaetaan. Tässä on selkein sanoin, mitä kukin näkee.
Lyhyesti
Tukea saava läheinen valitsee omalla laitteellaan
Pois päältä, Kysy minulta joka kerta (aloitusvalinta) tai Lähetä automaattisesti kohteet henkilöiltä, joita ei ole yhteystiedoissani, kullekin tuetulle kanavalle.
Salattu vastaanottajille
Jaettu sisältö on päästä päähän salattu valituille vastaanottajille. Emme voi lukea sitä. Tili-, reititys- ja toimitustiedot ovat erillisiä.
Ei mainoksia. Mitään ei myydä.
Ei mainontaa, emmekä koskaan myy henkilötietoja.
Tukea saava läheinen valitsee omalla laitteellaan
Tukea saavan läheisen puhelimessa Elder Guard selittää ensin, mitä voidaan jakaa ja kenen kanssa. Mitään ei jaeta, ennen kuin tukea saava läheinen suostuu ja näyttää tukihenkilölle käyttöönottokoodinsa paikan päällä. Tukea saava läheinen näkee milloin tahansa, keitä hänen tukihenkilönsä ovat.
Kohdassa Mitä jaan tukea saava läheinen valitsee kullekin tuetulle kanavalle: Pois päältä, Kysy minulta joka kerta (aloitusvalinta) tai Lähetä automaattisesti kohteet henkilöiltä, joita ei ole yhteystiedoissani valitsemiensa tukihenkilöiden kanssa. Automaattinen lähetys kattaa kelpaavat uudet kohteet henkilöiltä, jotka ovat tukea saavan läheisen yhteystietojen ulkopuolella, mukaan lukien tavalliset kohteet, joita ei ole merkitty huijauksiksi. Tallennetut yhteystiedot ja tukihenkilön luotettujen luettelon osumat jätetään pois. Jos yhteystiedot ovat rajoitetut tai ei saatavilla tai lähettäjää ei voi tunnistaa luotettavasti, automaattinen lähetys pysähtyy.
Tukihenkilö voi pyytää muutosta; tukea saava läheinen hyväksyy tai hylkää sen asianomaisella laitteella. Toinen laite, uusi tukihenkilö tai uudelleen yhdistetty postilaatikko ei peri automaattisen jakamisen suostumusta. Jakamisen pois päältä kytkeminen ei kytke pois käyttöön otettua, katettua paikallista suojausta, eikä se poista jo toimitettuja kopioita.
Tukea saava läheinen voi poistaa suojauksen ja poistaa tiedot puhelimestaan milloin haluaa.
Kuka näkee mitä
Tietolajin ja henkilön mukaan. Se, mitä tukihenkilö saa, riippuu puhelimesta ja tukea saavan läheisen jakamisvalinnoista. Jotkin rivit linkittävät tietosuojakäytännön vastaavaan kohtaan.
| Tieto | Tukea saavan läheisen puhelin | Tukihenkilö | Me (Upton Software Ltd. Liability Company) |
|---|---|---|---|
| Puhelut | Androidissa se seuloo puhelut ja soveltaa käyttöön otettuja puheluneston sääntöjä. iPhonessa se estää luettelemanne numerot ja auttaa ottamaan käyttöön Hiljennä tuntemattomat soittajat -toiminnon. | Androidissa saapuvien puhelujen tiedot (numero, aika ja eston tulos) vain, jos tukea saava läheinen on valinnut jakaa ne. Ei koskaan itse puheluja, eikä puheluääntä. | Ei mitään, mitä voimme lukea. Jaetut kohteet kulkevat välityspalvelimemme kautta lukittuina. Puhelin lataa huijausnumeroluettelot itse. |
| Tekstiviestit | Android tarkistaa tuettujen viesti-ilmoitusten esikatselut. iPhonessa sovellus lajittelee todennäköiset huijaustekstiviestit tuntemattomilta lähettäjiltä roskaviestien kansioon, eikä suodatin tallenna tai lähetä tekstiviestejä. | Vain se, minkä tukea saava läheinen valitsee jakaa: kohde, jonka hän lähettää, tai Androidissa kelpaavat esikatselut automaattisen jakamisen mukaan, mikä voi sisältää tavallisia tekstiviestejä henkilöiltä, jotka ovat hänen yhteystietojensa ulkopuolella. Ei mitään iPhonen tekstiviestisuodattimesta. | Ei mitään, mitä voimme lukea. Jaetut kohteet kulkevat välityspalvelimemme kautta lukittuina; emme voi avata niitä. |
| Sähköposti | Tarkistaa yhden yhdistetyn postilaatikon todennäköisten huijausten varalta puhelimessa. Sen yhdistäminen ei ota automaattista jakamista käyttöön. | Vain se, minkä tukea saava läheinen valitsee jakaa, Androidilla tai iPhonella. | Ei mitään luettavaa. Yhdistetyn tilin kirjautumistiedot pysyvät puhelimessa. |
| Linkit ja verkkosivustot | Tarkistaa linkit ja verkko-osoitteet julkisia luetteloita vasten puhelimessa. | Linkki voi sisältyä kohteeseen, jonka tukea saava läheinen tarkoituksella lähettää, tai kelpaavaan esikatseluun tai sähköpostiin, joka jaetaan hänen automaattisen jakamisen valintansa mukaan. Tämä ei ole selaushistorian syöte. | Ei mitään luettavaa. Luettelot tulevat suoraan niiden julkaisijoilta. |
| ”Onko tämä turvallista?” -kysymykset | Esikatselu siitä, mitä lähetetään, ennen lähettämistä. | Tukea saavan läheisen valitsemat tukihenkilöt näkevät kysymyksen ja sen, mitä hän lähetti. Tämä voi sisältää kohteen joltakulta tukea saavan läheisen yhteystiedoista. | Vain lukittu viesti matkalla, poistetaan, kun se on toimitettu. |
| Yhteystiedot | Tarkistetaan puhelimessa, jotta nähdään, onko lähettäjä yhteystieto. | Ei mitään. | Osoitekirjaa ei ladata mihinkään. |
| Paikallinen varoitushistoria, Harjoittelu ja käyttöönotto | Valinnainen, säilytetään puhelimessa salattuna, ja sen voi tyhjentää. | Ei jaeta automaattisesti. Tukea saava läheinen voi lähettää harjoittelun yhteenvedon, jossa on kaksi määrää, ei hänen vastauksiaan, tai Kerro tukihenkilölle -ilmoituksen, jossa on vain luokka. | Ei mitään luettavaa. |
| Androidin raha- ja puhelutarkistukset | Käyttötietojen käyttöoikeus näyttää Elder Guardille sovellusten avaustapahtumat. Se säilyttää tukea saavan läheisen valitsemat sovellukset ja etäkäytön vertailutason salattuina ja hylkää muut tapahtumat. | Ei automaattista sovellustoiminnan raporttia. Etäkäyttöilmoitus, jonka tukea saava läheinen päättää lähettää, nimeää luokan, ei sovellusta, eikä sisällä sovelluslistaa. | Ei mitään luettavaa. |
| Tallennetut numerot ja tukihenkilön tarkistukset | Tallennetut numerot säilytetään puhelimessa salattuina. | Ei tallennettua luetteloa. Tarkistus lähettää vain kysymyksensä tukihenkilölle, jonka tukea saava läheinen valitsee. | Vain lukittu viesti matkalla. |
| Suojauksen tila | Erillinen jakamisesta. | Vain päällä, pois päältä tai ei saatavilla. Se ei ole syöte puhelimen toiminnasta, eikä ”ei saatavilla” todista, että suojaus on pois päältä. | Vain lukittu viesti matkalla. |
| Tili ja tilaus | Kirjautumissähköposti. | Heidän oma tilinsä. | Kirjautumistiedot, onko tili tukihenkilön vai tukea saavan läheisen, mitkä suojatut puhelimet tilaus kattaa ja mihin asti sekä tili-, reititys- ja toimitustiedot. |
Päästä päähän -salaus selkein sanoin
Kun tukea saavan läheisen puhelin jakaa jotakin tukihenkilölle, se lukitsee sen avaimella, joka on vain kyseisen tukihenkilön puhelimessa. Se kulkee välityspalvelimemme kautta, palvelimen, joka vain välittää viestejä, yhä lukittuna, emmekä voi avata sitä. Viestit poistetaan, kun ne on toimitettu, ja toimittamattomat poistetaan automaattisesti.
Se ei tarkoita, ettemme säilyttäisi mitään tietoja. Tilin tiedot, se, kenelle viesti reititetään, ja toimitustiedot ovat erillisiä lukitusta sisällöstä.
Tukihenkilö voi säilyttää jo vastaanotetun kohteen. Jakamisvalinnan muuttaminen ei ulotu toisen henkilön puhelimeen ja poista hänen kopiotaan.
Julkiset huijausluettelot, tarkistetaan laitteessa
Ilmoitettujen huijausnumeroiden ja vaarallisten verkkosivustojen luettelot tulevat julkisista lähteistä, kuten FTC:ltä. Tukea saavan läheisen oma puhelin lataa ne. Tarkistus tapahtuu laitteessa: tarkistus itsessään ei lähetä meille mitään. Kuten mikä tahansa verkkosivusto, luettelojen julkaisijat näkevät puhelimen internet-osoitteen.
Mitä säilytämme, missä ja kuinka kauan
- Tilinne: sähköpostiosoite, jolla kirjaudutte sisään, oletteko tukihenkilö vai tukea saava läheinen ja mitkä suojatut puhelimet tilaus kattaa. Säilytämme myös sen, milloin kyseinen kattavuus päättyy. Se pysyy palvelimillamme niin kauan kuin tili on olemassa.
- Puhelinten väliset viestit: välityspalvelimellamme lukittuina, kunnes ne on toimitettu, ja sitten poistetaan; toimittamattomat poistetaan automaattisesti lyhyen ajan kuluttua.
- Tekstiviestit, puhelut, sähköpostit, luettelot ja asetukset: itse puhelimissa. Palvelimillamme ei säilytetä luettavaa sisältöä.
- Tukihenkilölle jaetut kohteet: tukihenkilöt valitsevat, kuinka kauan jaetut kohteet säilytetään heidän laitteellaan (valinnasta ”Älä tallenna” enintään yhteen vuoteen). Kohteet poistetaan automaattisesti, kun tämä aika kuluu. Jo toimitetut kopiot ovat erillisiä tukea saavan läheisen myöhemmistä jakamisvalinnoista.
- Paikallinen varoitushistoria ja harjoittelutiedot: valinnaisia, tukea saavan läheisen puhelimessa, salattuina, ja ne voi tyhjentää. Jakamisen pois päältä kytkeminen ei ole tilin poistopyyntö.
- Tilausmaksut: Google Play tai App Store käsittelee ne; näemme, onko tilaus voimassa, emme korttianne.
Poistakaa suojaus tai tilinne milloin tahansa
Tukea saavat läheiset: napauttakaa Asetukset ja valitkaa ”Poista suojaus ja tiedot”. Se poistaa suojauksen ja Elder Guardin tiedot puhelimesta. Valinta ”Poista myös tilini” lisää tilin poiston, joka vaikuttaa muihin laitteisiin, jotka käyttävät kyseistä tiliä. Tukihenkilöt: Asetukset ja sitten ”Poista tili ja tiedot”; vahvistusnäkymä selittää, mitä poistetaan.
Tilin poisto sisältää tilin tiedot palvelimillamme. Jos sitä ei voi vahvistaa, sovellus kertoo, ettei tiliä ole vielä poistettu; pelkkä puhelimen tyhjentäminen ei ole vahvistus. Poisto ei poista jo jonkun toisen puhelimeen vastaanotettuja kopioita, eikä se peruuta kaupan tilausta: peruuttakaa se Google Playssa tai App Storessa. Tai pyytäkää meiltä sähköpostilla.
- Näin poistatte tilinne Tämä sivu on englanniksi.
- Koko tietosuojakäytäntö Tämä sivu on englanniksi.
Ei mainoksia. Mitään ei myydä.
Elder Guardissa ei ole mainontaa, emmekä koskaan myy henkilötietoja. Tämä verkkosivusto ei aseta evästeitä, ei suorita analytiikkaa eikä lataa kolmannen osapuolen skriptejä.
Kuka tekee Elder Guardin
Elder Guardin tekee Upton Software Ltd. Liability Company Atlantassa, Georgiassa, Yhdysvalloissa. Kysymykset: elderguardadmin@elderguard.info.
Päivitetty viimeksi: 11. lokakuuta 2026.
Huijarit kiirehtivät. Teidän ei tarvitse.
Antakaa läheisellenne rauhallinen toinen mielipide jollakulta, johon hän jo luottaa.
Aloittakaa maksuton 7 päivän kokeilu nyt. Peruutus milloin tahansa.