Integritet och förtroende
Vad Elder Guard kan och inte kan se
Elder Guard startar först efter att personen som får stöd har sagt ja, och hen väljer vad som delas. Här är vad var och en ser, med enkla ord.
Kort sagt
Personen som får stöd väljer på sin enhet
Av, Fråga mig varje gång (det val som gäller från början) eller Skicka automatiskt från personer som inte finns i mina kontakter, för varje kanal som stöds.
Krypterat för mottagarna
Delat innehåll är end-to-end-krypterat för de valda mottagarna. Vi kan inte läsa det. Information om konto, routing och leverans hålls separat.
Inga annonser. Inget säljs.
Ingen reklam, och vi säljer aldrig personuppgifter.
Personen som får stöd väljer på sin enhet
På telefonen hos personen som får stöd förklarar Elder Guard först vad som kan delas och med vem. Ingenting delas förrän personen som får stöd säger ja och visar en stödperson sin konfigurationskod, personligen. Personen som får stöd kan när som helst se vilka hens stödpersoner är.
I Det jag delar väljer personen som får stöd för varje kanal som stöds: Av, Fråga mig varje gång (det val som gäller från början) eller Skicka automatiskt från personer som inte finns i mina kontakter, med de stödpersoner hen väljer. Automatisk sändning gäller berättigade nya meddelanden från personer utanför kontakterna hos personen som får stöd, även vanliga meddelanden som inte flaggats som bluffar. Sparade kontakter och träffar i stödpersonens lista över betrodda undantas. Om kontakterna är begränsade eller inte finns tillgängliga, eller om avsändaren inte kan identifieras på ett säkert sätt, upphör den automatiska sändningen.
En stödperson kan be om en ändring. Personen som får stöd godkänner eller avböjer på den berörda enheten. En annan enhet, en ny stödperson eller en återansluten brevlåda ärver inte samtycket till automatisk delning. Att stänga av delningen stänger inte av aktiverat, omfattat lokalt skydd, och det tar inte bort kopior som redan levererats.
Personen som får stöd kan ta bort skyddet och radera data på sin telefon när hen vill.
Vem som ser vad
Efter typ av information och efter person. Vad en stödperson får beror på telefonen och på valen om delning hos personen som får stöd. Vissa rader länkar till motsvarande del av integritetspolicyn.
| Information | Telefonen hos personen som får stöd | En stödperson | Vi (Upton Software Ltd. Liability Company) |
|---|---|---|---|
| Samtal | På Android granskar den samtal och tillämpar de aktiverade reglerna för samtalsblockering. På iPhone blockerar den de nummer du listar och hjälper till att slå på Tysta okända uppringare. | På Android uppgifter om inkommande samtal (nummer, tid och blockeringsresultat) bara om personen som får stöd valde att dela dem. Aldrig själva samtalen, och inget ljud från samtal. | Ingenting vi kan läsa. Delat innehåll passerar vår relästation låst. Listor över bluffnummer hämtas av telefonen själv. |
| Sms | Android kontrollerar förhandsvisningar av meddelandeaviseringar som stöds. På iPhone sorterar appen sms som sannolikt är bluffar från okända avsändare till Skräppost, och filtret sparar eller skickar inte sms. | Bara det som personen som får stöd väljer att dela: något hen skickar, eller på Android berättigade förhandsvisningar under automatisk delning, som kan omfatta vanliga sms från personer utanför hens kontakter. Ingenting från textfiltret på iPhone. | Ingenting vi kan läsa. Delat innehåll passerar vår relästation låst. Vi kan inte öppna det. |
| E-post | Kontrollerar en ansluten brevlåda efter sannolika bluffar på telefonen. Att ansluta den slår inte på automatisk delning. | Bara det som personen som får stöd väljer att dela, på Android eller iPhone. | Ingenting läsbart. Inloggningsuppgifter för det anslutna kontot stannar på telefonen. |
| Länkar och webbplatser | Kontrollerar länkar och webbadresser mot offentliga listor på telefonen. | En länk kan ingå i något som personen som får stöd medvetet skickar, eller i en berättigad förhandsvisning eller ett e-postmeddelande som delas enligt hens val om automatisk delning. Det här är inget flöde av surfhistorik. | Ingenting läsbart. Listorna kommer direkt från sina utgivare. |
| Frågor om ”Är det här säkert?” | En förhandsvisning av vad som kommer att skickas, innan det skickas. | De stödpersoner som personen som får stöd väljer ser frågan och det som skickats. Det kan vara något från någon i kontakterna hos personen som får stöd. | Bara det låsta meddelandet under överföringen, som raderas när det levererats. |
| Kontakter | Kontrolleras på telefonen för att se om en avsändare är en kontakt. | Ingenting. | Adressboken laddas inte upp. |
| Lokal varningshistorik, Övning och konfiguration | Valfritt, sparas på telefonen, krypterat, med inställningar för att rensa det. | Delas inte automatiskt. Personen som får stöd kan skicka en sammanfattning av övningen med två antal, inte svaren, eller ett meddelande via Berätta för en stödperson med enbart en kategori. | Ingenting läsbart. |
| Kontroller av pengar och samtal på Android | Åtkomst till användning visar för Elder Guard när appar öppnas. Den sparar de appar som personen som får stöd valt och en utgångspunkt för fjärråtkomst, krypterat, och släpper övriga händelser. | Ingen automatisk rapport om appaktivitet. Ett meddelande om fjärråtkomst som personen som får stöd väljer att skicka anger en kategori, inte appen, och innehåller ingen applista. | Ingenting läsbart. |
| Sparade nummer och kontroller med stödperson | Sparade nummer lagras på telefonen, krypterat. | Inte den sparade listan. En kontroll skickar bara sin fråga till den stödperson som personen som får stöd väljer. | Bara det låsta meddelandet under överföringen. |
| Skyddsstatus | Separat från delning. | Bara på, av eller inte tillgänglig. Det är inget flöde av telefonens aktivitet, och att statusen inte är tillgänglig är inget bevis för att skyddet är av. | Bara det låsta meddelandet under överföringen. |
| Konto och abonnemang | E-postadressen för inloggning. | Sitt eget konto. | Inloggningsuppgifter, om kontot tillhör en stödperson eller en person som får stöd, vilka skyddade telefoner ett abonnemang omfattar och till när, samt information om konto, routing och leverans. |
End-to-end-kryptering, med enkla ord
När telefonen hos personen som får stöd delar något med en stödperson låser den det med en nyckel som bara den stödpersonens telefon har. Det passerar vår relästation, en server som bara skickar vidare meddelanden, fortfarande låst, och vi kan inte öppna det. Meddelanden raderas när de levererats, och sådana som inte levererats raderas automatiskt.
Det betyder inte att vi inte har någon information. Kontouppgifter, vem ett meddelande skickas till och information om leverans är separata från det låsta innehållet.
En stödperson kan behålla något som redan tagits emot. Att ändra ett val om delning når inte in i någon annans telefon och raderar deras kopia.
Offentliga bluffistor, kontrollerade på enheten
Listor över anmälda bluffnummer och farliga webbplatser kommer från offentliga källor, till exempel FTC. Telefonen hos personen som får stöd hämtar dem själv. Kontrollen sker på enheten: själva kontrollen skickar ingenting till oss. Liksom alla webbplatser kan listornas utgivare se telefonens internetadress.
Vad vi sparar, var och hur länge
- Ditt konto: e-postadressen du loggar in med, om du är stödperson eller person som får stöd, och vilka skyddade telefoner ett abonnemang omfattar. Vi sparar också när det skyddet upphör. Det finns kvar på våra servrar så länge kontot finns.
- Meddelanden mellan telefoner: på vår relästation, låsta, tills de levererats, och raderas sedan. Sådana som inte levererats raderas automatiskt efter en kort tid.
- Sms, samtal, e-post, listor och inställningar: på själva telefonerna. Inget läsbart innehåll lagras på våra servrar.
- Innehåll som delats med en stödperson: Stödpersoner väljer hur länge delat innehåll sparas på deras enhet (från ”Spara inte” upp till ett år). Innehållet raderas automatiskt när den perioden gått. Kopior som redan levererats är skilda från senare val om delning hos personen som får stöd.
- Lokal varningshistorik och uppgifter om övning: valfritt, på telefonen hos personen som får stöd, krypterat, med inställningar för att rensa dem. Att stänga av delning är inte en begäran om att radera kontot.
- Betalning för abonnemang: hanteras av Google Play eller App Store. Vi ser om ett abonnemang är aktivt, inte ditt kort.
Ta bort skyddet eller radera ditt konto, när du vill
Personer som får stöd: tryck på Inställningar och välj ”Ta bort skydd och radera data”. Det tar bort skyddet och Elder Guard-data på telefonen. Om du kryssar i ”Radera även mitt konto” raderas också kontot, vilket påverkar de andra enheter som använder det kontot. Stödpersoner: Inställningar och sedan ”Radera konto och data”. Bekräftelseskärmen förklarar vad som tas bort.
Radering av kontot omfattar kontots data på våra servrar. Om det inte kan bekräftas säger appen att kontot inte har raderats än. Att rensa en telefon är ingen bekräftelse. Raderingen tar inte bort kopior som redan tagits emot på någon annans telefon, och den avslutar inte ett abonnemang i en butik: avsluta det i Google Play eller App Store. Eller fråga oss via e-post.
- Så raderar du ditt konto Den här sidan är på engelska.
- Hela integritetspolicyn Den här sidan är på engelska.
Inga annonser. Inget säljs.
Elder Guard har ingen reklam, och vi säljer aldrig personuppgifter. Den här webbplatsen sätter inga cookies, kör ingen analys och läser in inga skript från tredje part.
Vem som gör Elder Guard
Elder Guard görs av Upton Software Ltd. Liability Company i Atlanta, Georgia, USA. Frågor: elderguardadmin@elderguard.info.
Senast uppdaterad: 11 oktober 2026.
Bedragare stressar. Det behöver inte du.
Ge din närstående en lugn andra åsikt från någon hen redan litar på.
Starta din kostnadsfria provperiod på 7 dagar nu. Avsluta när du vill.