Privatliv og tillid
Hvad Elder Guard kan og ikke kan se
Elder Guard starter først, når personen med støtte har sagt ja, og personen med støtte vælger, hvad der deles. Her er det, hver person ser, med almindelige ord.
Kort sagt
Personen med støtte vælger på sin enhed
Fra, Spørg mig hver gang (det valg, man starter med) eller Send automatisk fra personer, der ikke er i mine kontakter, for hver understøttet kanal.
Krypteret til modtagerne
Delt indhold er end-to-end-krypteret til de valgte modtagere. Vi kan ikke læse det. Oplysninger om konto, rute og levering er adskilt.
Ingen reklamer. Intet bliver solgt.
Ingen reklamer, og vi sælger aldrig personlige oplysninger.
Personen med støtte vælger på sin enhed
På telefonen hos personen med støtte forklarer Elder Guard først, hvad der kan deles, og med hvem. Intet bliver delt, før personen med støtte siger ja og viser en hjælper sin opsætningskode i person. Personen med støtte kan til enhver tid se, hvem deres hjælpere er.
Under Det deler jeg vælger personen med støtte for hver understøttet kanal: Fra, Spørg mig hver gang (det valg, man starter med) eller Send automatisk fra personer, der ikke er i mine kontakter, med de hjælpere, de vælger. Automatisk afsendelse dækker egnede nye elementer fra personer uden for personen med støttes kontakter, også almindelige elementer, der ikke er markeret som svindel. Gemte kontakter og match på en hjælpers betroede liste er undtaget. Hvis kontakterne er begrænsede eller ikke tilgængelige, eller afsenderen ikke kan identificeres sikkert, stopper automatisk afsendelse.
En hjælper kan bede om en ændring. Personen med støtte accepterer eller afviser på den berørte enhed. En anden enhed, en ny hjælper eller en postkasse, der er tilsluttet igen, arver ikke samtykket til automatisk deling. Når deling slås fra, slås lokal beskyttelse, der er slået til og dækket, ikke fra, og kopier, der allerede er leveret, bliver ikke fjernet.
Personen med støtte kan fjerne beskyttelsen og slette dataene på sin telefon, når de vil.
Hvem ser hvad
Efter slags oplysninger og efter person. Hvad en hjælper modtager, afhænger af telefonen og af personen med støttes delingsvalg. Nogle rækker har et link til den tilsvarende del af privatlivspolitikken.
| Oplysninger | Telefonen hos personen med støtte | En hjælper | Os (Upton Software Ltd. Liability Company) |
|---|---|---|---|
| Opkald | På Android screener den opkald og følger de regler for opkaldsblokering, der er slået til. På iPhone blokerer den de numre, du angiver, og hjælper med at slå Gør ukendte, der ringer, lydløse til. | På Android oplysninger om indgående opkald (nummer, tidspunkt og resultat af blokering) kun hvis personen med støtte valgte at dele dem. Aldrig selve opkaldene og ingen lyd fra opkald. | Intet, vi kan læse. Delte elementer går låst gennem vores relay. Lister over svindelnumre bliver hentet af selve telefonen. |
| Sms'er | Android tjekker forhåndsvisninger af understøttede beskedunderretninger. På iPhone sorterer appen sms'er, der ligner svindel, fra ukendte afsendere i Junk, og filteret gemmer eller sender ikke sms'er. | Kun det, personen med støtte vælger at dele: et element, de sender, eller på Android egnede forhåndsvisninger under automatisk deling, som kan omfatte almindelige sms'er fra personer uden for deres kontakter. Intet fra iPhones tekstfilter. | Intet, vi kan læse. Delte elementer går låst gennem vores relay. Vi kan ikke åbne dem. |
| Tjekker én tilsluttet postkasse for noget, der ligner svindel, på telefonen. Når den tilsluttes, slås automatisk deling ikke til. | Kun det, personen med støtte vælger at dele, på Android eller iPhone. | Intet læsbart. Oplysninger om login til den tilsluttede konto bliver på telefonen. | |
| Links og websteder | Tjekker links og webadresser mod offentlige lister på telefonen. | Et link kan være med i et element, som personen med støtte bevidst sender, eller i en egnet forhåndsvisning eller e-mail, der deles efter deres valg om automatisk deling. Det er ikke en strøm af browserhistorik. | Intet læsbart. Listerne kommer direkte fra dem, der udgiver dem. |
| Spørgsmål om »Er det her sikkert?« | Et eksempel på det, der bliver sendt, før det sendes. | De hjælpere, som personen med støtte vælger, ser spørgsmålet og det, personen med støtte sendte. Det kan omfatte et element fra en, der står i kontakterne hos personen med støtte. | Kun den låste besked undervejs, slettet når den er leveret. |
| Kontakter | Tjekkes på telefonen for at se, om en afsender er en kontakt. | Intet. | Adressebogen bliver ikke uploadet. |
| Advarselshistorik på telefonen, Øvelse og opsætning | Valgfrit, gemt på telefonen, krypteret, med mulighed for at rydde det. | Bliver ikke delt automatisk. Personen med støtte kan sende en øvelsesoversigt med to tal, ikke deres svar, eller en besked via Fortæl det til en hjælper med kun en kategori. | Intet læsbart. |
| Tjek ved penge og opkald på Android | Adgang til brug viser Elder Guard, hvornår apps åbnes. Den beholder de apps, som personen med støtte valgte, og en grundlinje for fjernadgang, krypteret, og kasserer andre hændelser. | Ingen automatisk rapport om appaktivitet. En besked om fjernadgang, som personen med støtte vælger at sende, nævner en kategori, ikke appen, og har ingen liste over apps. | Intet læsbart. |
| Gemte numre og tjek ved hjælpere | Gemte numre bliver gemt krypteret på telefonen. | Ikke den gemte liste. Et tjek sender kun sit spørgsmål til den hjælper, som personen med støtte vælger. | Kun den låste besked undervejs. |
| Status for beskyttelse | Adskilt fra deling. | Kun til, fra eller ikke tilgængelig. Det er ikke en strøm af aktivitet på telefonen, og ikke tilgængelig er ikke bevis på, at beskyttelsen er slået fra. | Kun den låste besked undervejs. |
| Konto og abonnement | E-mailen, man logger ind med. | Deres egen konto. | Oplysninger om login, om kontoen tilhører en hjælper eller en person med støtte, hvilke beskyttede telefoner et abonnement dækker og indtil hvornår, og oplysninger om konto, rute og levering. |
End-to-end-kryptering med almindelige ord
Når telefonen hos personen med støtte deler noget med en hjælper, låser den det med en nøgle, som kun den hjælpers telefon har. Det går gennem vores relay, en server der kun sender beskeder videre, stadig låst, og vi kan ikke åbne det. Beskeder bliver slettet, når de er leveret, og beskeder, der ikke er leveret, bliver slettet automatisk.
Det betyder ikke, at vi ikke har nogen oplysninger. Kontooplysninger, hvem en besked sendes til, og oplysninger om levering er adskilt fra det låste indhold.
En hjælper kan beholde et element, der allerede er modtaget. Når man ændrer et delingsvalg, rækker det ikke ind på en andens telefon og sletter deres kopi.
Offentlige lister over svindel, tjekket på enheden
Lister over anmeldte svindelnumre og farlige websteder kommer fra offentlige kilder, for eksempel FTC. Telefonen hos personen med støtte henter dem selv. Tjekket sker på enheden: selve tjekket sender intet til os. Som med ethvert websted kan dem, der udgiver listerne, se telefonens internetadresse.
Hvad vi gemmer, hvor og hvor længe
- Din konto: den e-mail, du logger ind med, om du er hjælper eller person med støtte, og hvilke beskyttede telefoner et abonnement dækker. Vi gemmer også, hvornår dækningen slutter. Det bliver på vores servere, så længe kontoen findes.
- Beskeder mellem telefoner: på vores relay, låst, indtil de er leveret, og så slettet. Beskeder, der ikke er leveret, bliver slettet automatisk efter kort tid.
- Sms'er, opkald, e-mails, lister og indstillinger: på selve telefonerne. Intet læsbart indhold bliver gemt på vores servere.
- Elementer delt med en hjælper: Hjælpere vælger, hvor længe delte elementer bliver gemt på deres enhed (fra »Gem ikke« op til et år). Elementer bliver slettet automatisk, når den periode er gået. Kopier, der allerede er leveret, er adskilt fra personen med støttes senere delingsvalg.
- Advarselshistorik på telefonen og øvelsesoptegnelser: valgfrit, på telefonen hos personen med støtte, krypteret, med mulighed for at rydde dem. At slå deling fra er ikke en anmodning om at slette kontoen.
- Betaling for abonnement: håndteres af Google Play eller App Store. Vi ser, om et abonnement er aktivt, ikke dit kort.
Fjern beskyttelsen eller slet din konto når som helst
Personer med støtte: tryk på Indstillinger, og vælg »Fjern beskyttelse og slet data«. Det fjerner beskyttelsen og Elder Guard-dataene på telefonen. Hvis du sætter hak i »Slet også min konto«, kommer sletning af kontoen med, og det påvirker de andre enheder, der bruger den konto. Hjælpere: Indstillinger og derefter »Slet konto og data«. Skærmen med bekræftelse forklarer, hvad der bliver fjernet.
Sletning af en konto omfatter kontoens data på vores servere. Hvis det ikke kan bekræftes, siger appen, at kontoen ikke er slettet endnu. At rydde en telefon alene er ikke en bekræftelse. Sletning fjerner ikke kopier, der allerede er modtaget på en andens telefon, og opsiger ikke et abonnement i en butik: opsig det i Google Play eller App Store. Eller spørg os på e-mail.
- Sådan sletter du din konto Denne side er på engelsk.
- Hele privatlivspolitikken Denne side er på engelsk.
Ingen reklamer. Intet bliver solgt.
Elder Guard har ingen reklamer, og vi sælger aldrig personlige oplysninger. Dette websted sætter ingen cookies, kører ingen analyser og indlæser ingen scripts fra tredjepart.
Hvem laver Elder Guard
Elder Guard er lavet af Upton Software Ltd. Liability Company i Atlanta, Georgia, USA. Spørgsmål: elderguardadmin@elderguard.info.
Sidst opdateret: 11. oktober 2026.
Svindlere haster. Det behøver du ikke.
Giv din kære en rolig second opinion fra en, de allerede stoler på.
Start din gratis prøveperiode på 7 dage nu. Opsig når som helst.