বাংলা
Elder Guard হোম অ্যাপ নিন
মেনু

গোপনীয়তা ও আস্থা

Elder Guard কী দেখতে পারে আর কী পারে না

প্রবীণ হ্যাঁ বললে তবেই Elder Guard শুরু হয়, আর কী শেয়ার হবে তা প্রবীণই বেছে নেন। প্রত্যেকে কী দেখেন, সহজ কথায় এখানে বলা হলো।

সংক্ষেপে

কে কী দেখেন

তথ্যের ধরন অনুযায়ী এবং ব্যক্তি অনুযায়ী। সহায়ক কী পান তা ফোনের ধরন এবং প্রবীণের শেয়ার করার পছন্দের ওপর নির্ভর করে। কিছু সারি গোপনীয়তা নীতির সংশ্লিষ্ট অংশে নিয়ে যায়।

তথ্যের ধরন অনুযায়ী কে কী দেখেন
তথ্যপ্রবীণের ফোনএকজন সহায়কআমরা (Upton Software Ltd. Liability Company)
কলAndroid-এ এটি কল বাছাই করে এবং চালু থাকা কল-ব্লক নিয়ম প্রয়োগ করে। iPhone-এ এটি আপনার তালিকার নম্বরগুলি ব্লক করে এবং Silence Unknown Callers চালু করতে সাহায্য করে।Android-এ আসা কলের তথ্য (নম্বর, সময় ও ব্লকের ফল), শুধু প্রবীণ শেয়ার করতে বেছে নিলে। কলগুলি নিজে কখনও নয়, এবং কলের কোনো অডিও নয়।আমরা পড়তে পারি এমন কিছু নেই। শেয়ার করা বিষয় তালাবদ্ধ অবস্থায় আমাদের রিলের মধ্য দিয়ে যায়। প্রতারণার নম্বরের তালিকা ফোন নিজেই ডাউনলোড করে।
টেক্সটAndroid সমর্থিত বার্তার নোটিফিকেশন প্রিভিউ যাচাই করে। iPhone-এ অ্যাপ অপরিচিত প্রেরকের সম্ভাব্য প্রতারণার টেক্সট Junk-এ সরিয়ে দেয়, আর ফিল্টার টেক্সট সেভ বা পাঠায় না।শুধু প্রবীণ যা শেয়ার করতে বেছে নেন: তাঁর পাঠানো একটি বিষয়, অথবা Android-এ নিজে থেকে শেয়ার করার আওতায় উপযুক্ত প্রিভিউ, যাতে তাঁর পরিচিতজনের বাইরের ব্যক্তিদের সাধারণ টেক্সটও থাকতে পারে। iPhone-এর টেক্সট ফিল্টার থেকে কিছুই নয়।আমরা পড়তে পারি এমন কিছু নেই। শেয়ার করা বিষয় তালাবদ্ধ অবস্থায় আমাদের রিলের মধ্য দিয়ে যায়; আমরা তা খুলতে পারি না।
ইমেইলফোনে সংযুক্ত একটি মেলবক্স সম্ভাব্য প্রতারণার জন্য যাচাই করে। এটি যুক্ত করলে নিজে থেকে শেয়ার করা চালু হয় না।শুধু প্রবীণ যা শেয়ার করতে বেছে নেন, Android বা iPhone-এ।পড়ার মতো কিছু নেই। সংযুক্ত অ্যাকাউন্টের সাইন ইনের তথ্য ফোনেই থাকে।
লিংক ও ওয়েবসাইটফোনেই জনসাধারণের জন্য প্রকাশিত তালিকার সঙ্গে লিংক ও ওয়েব ঠিকানা মিলিয়ে দেখে।প্রবীণ ইচ্ছা করে যে বিষয় পাঠান তাতে, অথবা তাঁর নিজে থেকে শেয়ার করার পছন্দের আওতায় শেয়ার করা উপযুক্ত প্রিভিউ বা ইমেইলে একটি লিংক থাকতে পারে। এটি ব্রাউজ করার ইতিহাসের ধারা নয়।পড়ার মতো কিছু নেই। তালিকাগুলি সরাসরি তাদের প্রকাশকদের কাছ থেকে আসে।
“এটি কি নিরাপদ?” প্রশ্নপাঠানোর আগে কী পাঠানো হবে তার একটি প্রিভিউ।প্রবীণের বেছে নেওয়া সহায়কেরা প্রশ্ন এবং প্রবীণ যা পাঠিয়েছেন তা দেখেন। এতে প্রবীণের পরিচিতজনের কারও কাছ থেকে আসা বিষয়ও থাকতে পারে।শুধু যাওয়ার পথে তালাবদ্ধ বার্তা, পৌঁছে গেলে মুছে ফেলা হয়।
পরিচিতজনপ্রেরক পরিচিতজন কি না বুঝতে ফোনেই যাচাই করা হয়।কিছুই নয়।অ্যাড্রেস বুক আপলোড করা হয় না।
এই ফোনের সতর্কবার্তার ইতিহাস, অনুশীলন ও সেটআপঐচ্ছিক, ফোনে এনক্রিপ্ট করে রাখা, মুছে ফেলার নিয়ন্ত্রণসহ।নিজে থেকে শেয়ার হয় না। প্রবীণ দুটি সংখ্যার একটি অনুশীলনের সারাংশ পাঠাতে পারেন, তাঁর উত্তর নয়, অথবা শুধু ধরনসহ একটি “একজন সহায়ককে জানান” বিজ্ঞপ্তি।পড়ার মতো কিছু নেই।
Android-এ টাকা-পয়সা ও কলের যাচাইব্যবহারের প্রবেশাধিকার Elder Guard-কে অ্যাপ খোলার ঘটনা দেখায়। এটি প্রবীণের বেছে নেওয়া অ্যাপ এবং দূর থেকে নিয়ন্ত্রণের একটি ভিত্তি তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখে, আর অন্য ঘটনা বাদ দেয়।অ্যাপের কার্যকলাপের কোনো নিজে থেকে পাঠানো রিপোর্ট নেই। প্রবীণ পাঠাতে বেছে নিলে দূর থেকে নিয়ন্ত্রণের বিজ্ঞপ্তিতে অ্যাপের নাম নয়, একটি ধরন থাকে, এবং কোনো অ্যাপের তালিকা থাকে না।পড়ার মতো কিছু নেই।
সেভ করা নম্বর এবং সহায়কের যাচাইসেভ করা নম্বর এনক্রিপ্ট করে ফোনে রাখা হয়।সেভ করা তালিকা নয়। একটি যাচাই প্রবীণের বেছে নেওয়া সহায়কের কাছে শুধু তার প্রশ্নটি পাঠায়।শুধু যাওয়ার পথে তালাবদ্ধ বার্তা।
সুরক্ষার অবস্থাশেয়ার করা থেকে আলাদা।শুধু চালু, বন্ধ বা জানা যাচ্ছে না। এটি ফোনের কার্যকলাপের ধারা নয়, আর জানা না যাওয়ার মানে সুরক্ষা বন্ধ থাকা প্রমাণ করে না।শুধু যাওয়ার পথে তালাবদ্ধ বার্তা।
অ্যাকাউন্ট ও সাবস্ক্রিপশনসাইন ইনের ইমেইল।তাঁদের নিজেদের অ্যাকাউন্ট।সাইন ইনের তথ্য, অ্যাকাউন্টটি সহায়কের না প্রবীণের, কোন সুরক্ষিত ফোন একটি সাবস্ক্রিপশনের আওতায় এবং কত দিন পর্যন্ত, আর অ্যাকাউন্ট, রাউটিং ও ডেলিভারির তথ্য।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন, সহজ কথায়

প্রবীণের ফোন কোনো সহায়কের সঙ্গে কিছু শেয়ার করার সময় সেটিকে এমন একটি চাবি দিয়ে তালাবদ্ধ করে যা শুধু সেই সহায়কের ফোনে আছে। এটি আমাদের রিলের মধ্য দিয়ে যায়, যা এমন একটি সার্ভার যা শুধু বার্তা এগিয়ে দেয়, তালাবদ্ধ অবস্থাতেই, এবং আমরা তা খুলতে পারি না। পৌঁছে গেলে বার্তা মুছে ফেলা হয়, আর যেগুলি পৌঁছায়নি সেগুলি নিজে থেকে মুছে যায়।

এর মানে এই নয় যে আমাদের কাছে কোনো তথ্য নেই। অ্যাকাউন্টের তথ্য, বার্তা কার কাছে যাবে এবং ডেলিভারির তথ্য তালাবদ্ধ বিষয়বস্তু থেকে আলাদা।

একজন সহায়ক আগেই পাওয়া কোনো বিষয় রেখে দিতে পারেন। শেয়ার করার পছন্দ বদলালে তা অন্য কারও ফোনে পৌঁছে তাঁর কপি মুছে দেয় না।

জনসাধারণের জন্য প্রকাশিত প্রতারণার তালিকা, ডিভাইসেই যাচাই

রিপোর্ট করা প্রতারণার নম্বর ও বিপজ্জনক ওয়েবসাইটের তালিকা FTC-র মতো জনসাধারণের জন্য প্রকাশিত উৎস থেকে আসে। প্রবীণের নিজের ফোন সেগুলি ডাউনলোড করে। যাচাই ডিভাইসেই হয়: যাচাই নিজে আমাদের কাছে কিছু পাঠায় না। যে কোনো ওয়েবসাইটের মতোই তালিকা প্রকাশকেরা ফোনের ইন্টারনেট ঠিকানা দেখতে পারেন।

আমরা কী রাখি, কোথায়, এবং কত দিন

  • আপনার অ্যাকাউন্ট: আপনি যে ইমেইল দিয়ে সাইন ইন করেন, আপনি সহায়ক না প্রবীণ, এবং কোন সুরক্ষিত ফোন একটি সাবস্ক্রিপশনের আওতায়। সেই আওতা কখন শেষ হয় তাও আমরা রাখি। অ্যাকাউন্ট যত দিন থাকে, এটি তত দিন আমাদের সার্ভারে থাকে।
  • ফোনগুলির মধ্যে বার্তা: আমাদের রিলেতে, তালাবদ্ধ অবস্থায়, পৌঁছানো পর্যন্ত, তারপর মুছে ফেলা হয়; যেগুলি পৌঁছায়নি সেগুলি অল্প সময় পরে নিজে থেকে মুছে যায়।
  • টেক্সট, কল, ইমেইল, তালিকা ও সেটিংস: ফোনেই। আমাদের সার্ভারে পড়ার মতো কোনো বিষয়বস্তু রাখা হয় না।
  • সহায়কের সঙ্গে শেয়ার করা বিষয়: শেয়ার করা বিষয় নিজের ডিভাইসে কত দিন রাখা হবে তা সহায়কেরা বেছে নেন (“সেভ করবেন না” থেকে এক বছর পর্যন্ত)। সেই সময় পার হলে বিষয়গুলি নিজে থেকে মুছে যায়। আগেই পৌঁছে যাওয়া কপি প্রবীণের পরের শেয়ার করার পছন্দ থেকে আলাদা।
  • এই ফোনের সতর্কবার্তার ইতিহাস ও অনুশীলনের রেকর্ড: ঐচ্ছিক, প্রবীণের ফোনে, এনক্রিপ্ট করা, মুছে ফেলার নিয়ন্ত্রণসহ। শেয়ার করা বন্ধ করা মানে অ্যাকাউন্ট মোছার অনুরোধ নয়।
  • সাবস্ক্রিপশনের টাকা: Google Play বা App Store সামলায়; আমরা দেখি সাবস্ক্রিপশন চালু আছে কি না, আপনার কার্ড নয়।

তথ্য রাখার নিয়ম, গোপনীয়তা নীতিতে

যে কোনো সময় সুরক্ষা সরান বা আপনার অ্যাকাউন্ট মুছুন

প্রবীণ: সেটিংস চাপুন এবং “সুরক্ষা সরিয়ে ডেটা মুছুন” বেছে নিন। এটি সুরক্ষা সরায় এবং ফোনের Elder Guard-এর ডেটা মুছে দেয়। “আমার অ্যাকাউন্টও মুছুন” টিক দিলে অ্যাকাউন্ট মোছাও যোগ হয়, যা সেই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা অন্য ডিভাইসগুলিকেও প্রভাবিত করে। সহায়ক: সেটিংস, তারপর “অ্যাকাউন্ট ও ডেটা মুছুন”; নিশ্চিতকরণের স্ক্রিন বুঝিয়ে দেয় কী কী সরানো হবে।

অ্যাকাউন্ট মোছার মধ্যে আমাদের সার্ভারে থাকা অ্যাকাউন্টের ডেটাও পড়ে। তা নিশ্চিত করা না গেলে অ্যাপ জানায় যে অ্যাকাউন্ট এখনও মোছা হয়নি; শুধু ফোন পরিষ্কার করা নিশ্চিতকরণ নয়। মোছা অন্য কারও ফোনে আগেই পাওয়া কপি মুছে দেয় না, এবং স্টোরের সাবস্ক্রিপশনও বাতিল করে না: সেটি Google Play বা App Store থেকে বাতিল করুন। অথবা ইমেইল করে আমাদের বলুন।

কোনো বিজ্ঞাপন নেই। কিছু বিক্রি হয় না।

Elder Guard-এ কোনো বিজ্ঞাপন নেই, আর আমরা কখনও ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। এই ওয়েবসাইট কোনো কুকি সেট করে না, কোনো অ্যানালিটিক্স চালায় না এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের স্ক্রিপ্ট লোড করে না।

Elder Guard কারা বানায়

Elder Guard বানায় Upton Software Ltd. Liability Company, আটলান্টা, জর্জিয়া, যুক্তরাষ্ট্রে। প্রশ্ন থাকলে: elderguardadmin@elderguard.info।

সর্বশেষ হালনাগাদ: ১১ অক্টোবর, ২০২৬।

প্রতারকেরা তাড়া দেয়। আপনাকে তাড়াহুড়ো করতে হবে না।

আপনার প্রিয়জনকে এমন কারও কাছ থেকে শান্ত একটি দ্বিতীয় মত দিন, যাঁকে তিনি আগে থেকেই বিশ্বাস করেন।

অ্যাপ নিন মূল্য দেখুন

এখনই শুরু করুন ৭ দিনের বিনামূল্যে ট্রায়াল। যে কোনো সময় বাতিল করুন।