العربية اللغة
صفحة Elder Guard الرئيسية الحصول على التطبيق

الخصوصية والثقة

ما الذي يستطيع Elder Guard رؤيته وما لا يستطيع

لا يبدأ Elder Guard إلا بعد أن يقول متلقي الدعم نعم، ويختار متلقي الدعم ما يُشارك. هذا ما يراه كل شخص، بكلمات بسيطة.

باختصار

  • يختار متلقي الدعم على جهازه

    معطّلة أو سؤالي في كل مرة (الخيار المبدئي) أو إرسال العناصر تلقائيًا من أشخاص غير موجودين في جهات اتصالي، لكل قناة مدعومة.

  • تشفير للمستلمين

    المحتوى المشترك مشفّر من طرف إلى طرف للمستلمين المختارين. لا يمكننا قراءته. معلومات الحساب والتوجيه والتسليم منفصلة عنه.

  • لا إعلانات. لا بيع للمعلومات.

    لا إعلانات، ولا نبيع المعلومات الشخصية مطلقًا.

من يرى ماذا

بحسب نوع المعلومات وبحسب الشخص. ما يتلقاه الشخص الموثوق يعتمد على الهاتف وعلى خيارات المشاركة لدى متلقي الدعم. بعض الصفوف تربط بالجزء المطابق من سياسة الخصوصية.

من يرى ماذا، بحسب نوع المعلومات
المعلوماتهاتف متلقي الدعمالشخص الموثوقنحن (Upton Software Ltd. Liability Company)
المكالماتعلى Android يفرز المكالمات ويطبّق قواعد حظر المكالمات المفعّلة. وعلى iPhone يحظر الأرقام التي تدرجها ويساعد على تفعيل كتم المتصلين غير المعروفين.على Android، تفاصيل المكالمات الواردة (الرقم والوقت ونتيجة الحظر) فقط إذا اختار متلقي الدعم مشاركتها. لا المكالمات نفسها أبدًا، ولا صوت المكالمات.لا شيء نستطيع قراءته. العناصر المشتركة تمر عبر خادم الترحيل لدينا وهي مقفلة. وقوائم أرقام الاحتيال يحمّلها الهاتف نفسه.
الرسائل النصيةيفحص Android معاينات إشعارات الرسائل المدعومة. وعلى iPhone يفرز التطبيق الرسائل النصية المرجّح أنها احتيالية من مرسلين غير معروفين إلى المزعجة، والمرشّح لا يحفظ الرسائل ولا يرسلها.فقط ما يختار متلقي الدعم مشاركته: عنصر يرسله، أو على Android معاينات مؤهلة ضمن المشاركة التلقائية، وقد تشمل رسائل نصية عادية من أشخاص خارج جهات اتصاله. ولا شيء من مرشّح الرسائل النصية في iPhone.لا شيء نستطيع قراءته. العناصر المشتركة تمر عبر خادم الترحيل لدينا وهي مقفلة؛ ولا نستطيع فتحها.
البريد الإلكترونييفحص صندوق بريد واحدًا مرتبطًا بحثًا عن رسائل مرجّح أنها احتيالية على الهاتف. ربطه لا يفعّل المشاركة التلقائية.فقط ما يختار متلقي الدعم مشاركته، على Android أو iPhone.لا شيء مقروء. تفاصيل تسجيل الدخول للحساب المرتبط تبقى على الهاتف.
الروابط والمواقعيفحص الروابط وعناوين الويب مقابل قوائم عامة على الهاتف.قد يُضمَّن رابط في عنصر يرسله متلقي الدعم عمدًا، أو في معاينة أو بريد إلكتروني مؤهل يُشارك وفق اختيار المشاركة التلقائية لديه. وهذا ليس موجزًا لسجل التصفح.لا شيء مقروء. تأتي القوائم مباشرة من ناشريها.
أسئلة “هل هذا آمن؟”معاينة لما سيُرسل، قبل الإرسال.يرى الأشخاص الموثوقون الذين يختارهم متلقي الدعم السؤال وما أرسله متلقي الدعم. وقد يشمل ذلك عنصرًا من شخص في جهات اتصال متلقي الدعم.فقط الرسالة المقفلة أثناء النقل، وتُحذف بمجرد تسليمها.
جهات الاتصالتُفحص على الهاتف لمعرفة هل المرسل من جهات الاتصال.لا شيء.دفتر العناوين لا يُرفع.
سجل التنبيهات على هذا الجهاز والتدريب والإعداداختياري، يُحفظ على الهاتف مشفّرًا، مع عناصر تحكم لمسحه.لا يُشارك تلقائيًا. يستطيع متلقي الدعم إرسال ملخص تدريب من عددين، لا إجاباته، أو إشعار إبلاغ شخص موثوق بالفئة فقط.لا شيء مقروء.
فحوص المال والمكالمات في Androidيُظهر الوصول إلى الاستخدام أحداث فتح التطبيقات لـElder Guard. ويحتفظ بالتطبيقات التي اختارها متلقي الدعم وبخط أساس لتطبيقات الوصول عن بُعد، مشفّرة، ويُسقط الأحداث الأخرى.لا تقرير تلقائي عن نشاط التطبيقات. إشعار الوصول عن بُعد الذي يختار متلقي الدعم إرساله يذكر فئة لا التطبيق، ولا يتضمن قائمة تطبيقات.لا شيء مقروء.
الأرقام المحفوظة وفحوص الأشخاص الموثوقينتُخزَّن الأرقام المحفوظة على الهاتف مشفّرة.ليست القائمة المحفوظة. يرسل الفحص سؤاله فقط إلى الشخص الموثوق الذي يختاره متلقي الدعم.فقط الرسالة المقفلة أثناء النقل.
حالة الحمايةمنفصلة عن المشاركة.مفعّلة أو معطّلة أو غير متاحة فقط. وهي ليست موجزًا لنشاط الهاتف، وكونها غير متاحة ليس دليلًا على أن الحماية معطّلة.فقط الرسالة المقفلة أثناء النقل.
الحساب والاشتراكالبريد الإلكتروني لتسجيل الدخول.حسابه الخاص.تفاصيل تسجيل الدخول، وهل الحساب لشخص موثوق أم لمتلقي دعم، وأي هواتف محمية يغطيها الاشتراك وإلى متى، ومعلومات الحساب والتوجيه والتسليم.

التشفير من طرف إلى طرف، بكلمات بسيطة

عندما يشارك هاتف متلقي الدعم شيئًا مع شخص موثوق، يقفله بمفتاح لا يملكه إلا هاتف ذلك الشخص الموثوق. ويمر عبر خادم الترحيل لدينا، وهو خادم يكتفي بتمرير الرسائل، وما زال مقفلًا، ولا نستطيع فتحه. تُحذف الرسائل بمجرد تسليمها، وتُحذف غير المسلَّمة تلقائيًا.

هذا لا يعني أننا لا نحتفظ بأي معلومات. تفاصيل الحساب ووجهة توجيه الرسالة ومعلومات التسليم منفصلة عن المحتوى المقفل.

يمكن للشخص الموثوق الاحتفاظ بعنصر تلقاه بالفعل. تغيير خيار المشاركة لا يصل إلى هاتف شخص آخر ليمحو نسخته.

قوائم احتيال عامة، تُفحص على الجهاز

قوائم أرقام الاحتيال المبلَّغ عنها والمواقع الخطرة تأتي من مصادر عامة، مثل لجنة التجارة الفيدرالية (FTC). ويحمّلها هاتف متلقي الدعم نفسه. يتم الفحص على الجهاز: الفحص نفسه لا يرسل إلينا شيئًا. وكأي موقع ويب، يستطيع ناشرو القوائم رؤية عنوان الإنترنت للهاتف.

ما نحتفظ به، وأين، ولكم من الوقت

  • حسابك: البريد الإلكتروني الذي تسجّل به الدخول، وهل أنت شخص موثوق أم متلقي دعم، وأي هواتف محمية يغطيها الاشتراك. ونحتفظ أيضًا بموعد انتهاء هذه التغطية. ويبقى على خوادمنا ما دام الحساب موجودًا.
  • الرسائل بين الهواتف: على خادم الترحيل لدينا، مقفلة، إلى أن تُسلَّم ثم تُحذف؛ وغير المسلَّمة تُحذف تلقائيًا بعد وقت قصير.
  • الرسائل النصية والمكالمات والبريد الإلكتروني والقوائم والإعدادات: على الهواتف نفسها. لا يُخزَّن أي محتوى مقروء على خوادمنا.
  • العناصر المشتركة مع شخص موثوق: يختار الأشخاص الموثوقون مدة الاحتفاظ بالعناصر المشتركة على أجهزتهم (من “عدم الحفظ” حتى سنة واحدة). وتُحذف العناصر تلقائيًا عند انقضاء تلك المدة. النسخ التي تم تسليمها بالفعل منفصلة عن خيارات المشاركة اللاحقة لمتلقي الدعم.
  • سجل التنبيهات على هذا الجهاز وسجلات التدريب: اختيارية، على هاتف متلقي الدعم، مشفّرة، مع عناصر تحكم لمسحها. تعطيل المشاركة ليس طلبًا لحذف الحساب.
  • مدفوعات الاشتراك: تتولاها Google Play أو App Store؛ نرى هل الاشتراك فعّال، لا بطاقتك.

الاحتفاظ بالبيانات، في سياسة الخصوصية

أزل الحماية أو احذف حسابك في أي وقت

متلقو الدعم: اضغطوا على الإعدادات واختاروا “إزالة الحماية وحذف البيانات”. يزيل ذلك الحماية وبيانات Elder Guard على الهاتف. وتحديد “حذف حسابي أيضًا” يضيف حذف الحساب، وهو يؤثر في الأجهزة الأخرى التي تستخدم ذلك الحساب. الأشخاص الموثوقون: الإعدادات، ثم “حذف الحساب والبيانات”؛ وتشرح شاشة التأكيد ما سيتم إزالته.

يشمل حذف الحساب بيانات الحساب على خوادمنا. وإذا تعذر تأكيد ذلك، يقول التطبيق إن الحساب لم يُحذف بعد؛ ومسح الهاتف وحده ليس تأكيدًا. لا يمحو الحذف النسخ التي وصلت بالفعل إلى هاتف شخص آخر، ولا يلغي اشتراك المتجر: ألغِه في Google Play أو App Store. أو اطلب ذلك منا بالبريد الإلكتروني.

لا إعلانات. لا بيع للمعلومات.

لا يوجد في Elder Guard أي إعلانات، ولا نبيع المعلومات الشخصية أبدًا. لا يضع هذا الموقع أي ملفات تعريف ارتباط، ولا يشغّل أي تحليلات، ولا يحمّل أي نصوص برمجية من جهات خارجية.

من يصنع Elder Guard

يصنع Elder Guard شركة Upton Software Ltd. Liability Company في أتلانتا، جورجيا، الولايات المتحدة. للأسئلة: elderguardadmin@elderguard.info.

آخر تحديث: 11 أكتوبر 2026.

المحتالون يستعجلونك. لا داعي للاستعجال.

امنح الشخص العزيز عليك رأيًا ثانيًا هادئًا من شخص يثق به بالفعل.

ابدأ الآن تجربتك المجانية لمدة 7 أيام. يمكنك الإلغاء في أي وقت.