Privacidade e confiança
O que o Elder Guard pode e não pode ver
O Elder Guard só começa depois de a pessoa acompanhada dizer que sim, e é ela que escolhe o que partilhar. Eis o que cada pessoa vê, em palavras simples.
Em resumo
A pessoa acompanhada escolhe no seu aparelho
Desativado, Perguntar sempre (a escolha inicial) ou Enviar automaticamente itens de pessoas que não estão nos meus contactos, para cada canal suportado.
Cifrado para os destinatários
O conteúdo partilhado é cifrado de ponta a ponta para os destinatários escolhidos. Não o podemos ler. As informações da conta, de encaminhamento e de entrega são separadas.
Sem anúncios. Nada é vendido.
Não há publicidade e nunca vendemos informações pessoais.
A pessoa acompanhada escolhe no seu aparelho
No telemóvel da pessoa acompanhada, o Elder Guard explica primeiro o que pode ser partilhado e com quem. Nada é partilhado até a pessoa acompanhada concordar e mostrar a uma pessoa de confiança o seu código de configuração, em pessoa. A pessoa acompanhada pode ver quem são as suas pessoas de confiança a qualquer momento.
Em O que partilho, a pessoa acompanhada escolhe para cada canal suportado: Desativado, Perguntar sempre (a escolha inicial) ou Enviar automaticamente itens de pessoas que não estão nos meus contactos, com as pessoas de confiança que indicar. O envio automático abrange itens novos elegíveis de pessoas fora dos contactos da pessoa acompanhada, incluindo itens normais que não estão assinalados como burlas. Os contactos guardados e as correspondências com a lista de confiança das pessoas de confiança ficam de fora. Se os contactos forem limitados ou não estiverem disponíveis, ou se o remetente não puder ser identificado com fiabilidade, o envio automático pára.
Uma pessoa de confiança pode pedir uma alteração; a pessoa acompanhada aceita ou recusa no aparelho em causa. Outro aparelho, uma nova pessoa de confiança ou uma caixa de correio voltada a ligar não herda o consentimento de partilha automática. Desativar a partilha não desativa a proteção local ativada e incluída na subscrição, e não remove as cópias já entregues.
A pessoa acompanhada pode remover a proteção e eliminar os dados do seu telemóvel quando quiser.
Quem vê o quê
Por tipo de informação e por pessoa. O que uma pessoa de confiança recebe depende do telemóvel e das escolhas de partilha da pessoa acompanhada. Algumas linhas têm um link para a parte correspondente da política de privacidade.
| Informação | O telemóvel da pessoa acompanhada | Uma pessoa de confiança | Nós (Upton Software Ltd. Liability Company) |
|---|---|---|---|
| Chamadas | No Android, filtra as chamadas e aplica as regras de bloqueio de chamadas ativadas. No iPhone, bloqueia os números da lista e ajuda a ativar o Silenciar Chamadas Desconhecidas. | No Android, os detalhes das chamadas recebidas (número, hora e resultado do bloqueio) apenas se a pessoa acompanhada tiver escolhido partilhá-los. Nunca as chamadas em si, e nenhum áudio de chamadas. | Nada que possamos ler. Os itens partilhados passam pelo nosso relé trancados. As listas de números de burla são descarregadas pelo próprio telemóvel. |
| Mensagens | O Android verifica as pré-visualizações de notificações de mensagens suportadas. No iPhone, a app separa para Lixo as mensagens que possam ser burla de remetentes desconhecidos, e o filtro não guarda nem envia mensagens. | Apenas o que a pessoa acompanhada escolhe partilhar: um item que envie ou, no Android, pré-visualizações elegíveis ao abrigo da partilha automática, que pode incluir mensagens normais de pessoas fora dos seus contactos. Nada do filtro de mensagens do iPhone. | Nada que possamos ler. Os itens partilhados passam pelo nosso relé trancados; não os podemos abrir. |
| Verifica no telemóvel uma caixa de correio ligada à procura de possíveis burlas. Ligá-la não ativa a partilha automática. | Apenas o que a pessoa acompanhada escolhe partilhar, no Android ou no iPhone. | Nada legível. Os dados de início de sessão da conta ligada ficam no telemóvel. | |
| Links e sites | Verifica links e endereços web no telemóvel, com base em listas públicas. | Um link pode ser incluído num item que a pessoa acompanhada envia de propósito, ou numa pré-visualização ou e-mail elegível partilhado ao abrigo da sua escolha de partilha automática. Não é um registo do histórico de navegação. | Nada legível. As listas vêm diretamente dos seus editores. |
| Perguntas «Isto é seguro?» | Uma pré-visualização do que vai ser enviado, antes do envio. | As pessoas de confiança que a pessoa acompanhada escolhe veem a pergunta e o que a pessoa acompanhada enviou. Pode incluir um item de alguém dos contactos da pessoa acompanhada. | Apenas a mensagem trancada em trânsito, eliminada depois de entregue. |
| Contactos | Verificados no telemóvel para saber se um remetente é um contacto. | Nada. | A lista de contactos não é carregada. |
| Histórico local de avisos, Prática e configuração | Opcional, guardado no telemóvel, cifrado, com controlos para o limpar. | Não é partilhado automaticamente. A pessoa acompanhada pode enviar um resumo da prática com duas contagens, não as suas respostas, ou um aviso Avisar uma pessoa de confiança só com uma categoria. | Nada legível. |
| Verificações de dinheiro e chamadas no Android | O acesso de utilização mostra ao Elder Guard os eventos de abertura de apps. Guarda as apps que a pessoa acompanhada escolheu e uma referência de acesso remoto, cifradas, e descarta os outros eventos. | Sem comunicação automática da atividade das apps. Um aviso de acesso remoto que a pessoa acompanhada escolhe enviar indica uma categoria, não a app, e não inclui lista de apps. | Nada legível. |
| Números guardados e verificações da pessoa de confiança | Os números guardados ficam no telemóvel, cifrados. | Não a lista guardada. Uma verificação envia apenas a sua pergunta à pessoa de confiança que a pessoa acompanhada seleciona. | Apenas a mensagem trancada em trânsito. |
| Estado da proteção | Separado da partilha. | Apenas ativada, desativada ou indisponível. Não é um registo da atividade do telemóvel, e indisponível não prova que a proteção esteja desativada. | Apenas a mensagem trancada em trânsito. |
| Conta e subscrição | O e-mail de início de sessão. | A sua própria conta. | Os dados de início de sessão, se a conta é de uma pessoa de confiança ou de uma pessoa acompanhada, que telemóveis protegidos uma subscrição abrange e até quando, e as informações da conta, de encaminhamento e de entrega. |
Cifragem de ponta a ponta, em palavras simples
Quando o telemóvel da pessoa acompanhada partilha algo com uma pessoa de confiança, tranca-o com uma chave que só o telemóvel dessa pessoa de confiança tem. Passa pelo nosso relé, um servidor que apenas reencaminha mensagens, ainda trancado, e não o podemos abrir. As mensagens são eliminadas depois de entregues, e as não entregues são eliminadas automaticamente.
Isso não quer dizer que não guardemos informação. Os dados da conta, a quem uma mensagem é encaminhada e as informações de entrega são separados do conteúdo trancado.
Uma pessoa de confiança pode guardar um item já recebido. Alterar uma escolha de partilha não chega ao telemóvel de outra pessoa para apagar a sua cópia.
Listas públicas de burlas, verificadas no aparelho
As listas de números de burla denunciados e de sites perigosos vêm de fontes públicas, como a FTC. O próprio telemóvel da pessoa acompanhada descarrega-as. A verificação acontece no aparelho: a verificação em si não nos envia nada. Como qualquer site, os editores das listas podem ver o endereço de internet do telemóvel.
O que guardamos, onde e durante quanto tempo
- A sua conta: o e-mail com que inicia sessão, se é uma pessoa de confiança ou uma pessoa acompanhada e que telemóveis protegidos uma subscrição abrange. Guardamos também quando essa cobertura termina. Fica nos nossos servidores enquanto a conta existir.
- Mensagens entre telemóveis: no nosso relé, trancadas, até serem entregues e depois eliminadas; as não entregues são eliminadas automaticamente passado pouco tempo.
- Mensagens, chamadas, e-mails, listas e definições: nos próprios telemóveis. Nenhum conteúdo legível é guardado nos nossos servidores.
- Itens partilhados com uma pessoa de confiança: as pessoas de confiança escolhem durante quanto tempo os itens partilhados ficam guardados no seu aparelho (de «Não guardar» até um ano). Os itens são eliminados automaticamente quando esse período passa. As cópias já entregues são separadas das escolhas de partilha posteriores da pessoa acompanhada.
- Histórico local de avisos e registos de prática: opcionais, no telemóvel da pessoa acompanhada, cifrados, com controlos para os limpar. Desativar a partilha não é um pedido de eliminação da conta.
- Pagamentos da subscrição: tratados pelo Google Play ou pela App Store; vemos se uma subscrição está ativa, não o seu cartão.
Remover a proteção ou eliminar a conta, a qualquer momento
Pessoas acompanhadas: toquem em Definições e escolham «Remover proteção e eliminar dados». Isto remove a proteção e os dados do Elder Guard no telemóvel. Assinalar «Eliminar também a minha conta» acrescenta a eliminação da conta, que afeta os outros aparelhos que usam essa conta. Pessoas de confiança: Definições e depois «Eliminar conta e dados»; o ecrã de confirmação explica o que será removido.
A eliminação da conta inclui os dados da conta nos nossos servidores. Se isso não puder ser confirmado, a app diz que a conta ainda não foi eliminada; limpar apenas um telemóvel não é confirmação. A eliminação não apaga as cópias já recebidas no telemóvel de outra pessoa e não cancela uma subscrição da loja: cancele-a no Google Play ou na App Store. Ou peça-nos por e-mail.
- Como eliminar a sua conta Esta página está em inglês.
- A política de privacidade completa Esta página está em inglês.
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Quem faz o Elder Guard
O Elder Guard é feito pela Upton Software Ltd. Liability Company em Atlanta, Geórgia, Estados Unidos. Perguntas: elderguardadmin@elderguard.info.
Última atualização: 11 de outubro de 2026.
Os burlões têm pressa. Não tem de ter.
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