Personvern og tillit
Hva Elder Guard kan og ikke kan se
Elder Guard starter først etter at personen som får støtte har sagt ja, og vedkommende velger hva som deles. Her er hva hver person ser, med enkle ord.
Kort sagt
Personen som får støtte velger på sin enhet
Av, Spør meg hver gang (startvalget) eller Send automatisk fra personer som ikke er i kontaktene mine, for hver støttet kanal.
Kryptert for mottakerne
Delt innhold er ende-til-ende-kryptert for de valgte mottakerne. Vi kan ikke lese det. Konto-, rutings- og leveringsinformasjon holdes adskilt.
Ingen reklame. Ingenting selges.
Ingen reklame, og vi selger aldri personopplysninger.
Personen som får støtte velger på sin enhet
På telefonen til personen som får støtte forklarer Elder Guard først hva som kan deles og med hvem. Ingenting deles før personen som får støtte sier ja og viser en hjelper oppsettskoden sin, når de er sammen. Personen som får støtte kan når som helst se hvem hjelperne er.
I Dette deler jeg velger personen som får støtte for hver støttet kanal: Av, Spør meg hver gang (startvalget) eller Send automatisk fra personer som ikke er i kontaktene mine, med hjelperne vedkommende velger. Automatisk sending gjelder kvalifiserte nye elementer fra personer utenfor kontaktene til personen som får støtte, også vanlige elementer som ikke er flagget som svindel. Lagrede kontakter og treff på hjelperens liste over betrodde er utelatt. Hvis kontaktene er begrenset eller utilgjengelige, eller avsenderen ikke kan identifiseres sikkert, stopper automatisk sending.
En hjelper kan be om en endring. Personen som får støtte godtar eller avslår på den berørte enheten. En annen enhet, en ny hjelper eller en e-postkonto som er koblet til på nytt arver ikke samtykket til automatisk deling. Å slå av deling slår ikke av aktivert, dekket lokal beskyttelse, og fjerner ikke kopier som allerede er levert.
Personen som får støtte kan fjerne beskyttelsen og slette dataene på telefonen sin når som helst.
Hvem ser hva
Etter type informasjon og etter person. Hva en hjelper får, avhenger av telefonen og delingsvalgene til personen som får støtte. Noen rader har en lenke til den tilsvarende delen av personvernerklæringen.
| Informasjon | Telefonen til personen som får støtte | En hjelper | Oss (Upton Software Ltd. Liability Company) |
|---|---|---|---|
| Anrop | På Android sjekker den anrop og bruker de aktiverte reglene for anropsblokkering. På iPhone blokkerer den numrene du legger inn og hjelper til med å slå på Silence Unknown Callers. | På Android opplysninger om innkommende anrop (nummer, tidspunkt og blokkeringsresultat), men bare hvis personen som får støtte valgte å dele dem. Aldri selve samtalene, og ingen lyd fra anrop. | Ingenting vi kan lese. Delte elementer går gjennom vår videresending låst. Lister over svindelnumre lastes ned av telefonen selv. |
| Tekster | Android sjekker støttede forhåndsvisninger av meldingsvarsler. På iPhone sorterer appen sannsynlige svindeltekster fra ukjente avsendere til Søppel, og filteret lagrer eller sender ikke tekster. | Bare det personen som får støtte velger å dele: et element vedkommende sender, eller på Android kvalifiserte forhåndsvisninger under automatisk deling, som kan omfatte vanlige tekster fra personer utenfor kontaktene. Ingenting fra tekstfilteret på iPhone. | Ingenting vi kan lese. Delte elementer går gjennom vår videresending låst. Vi kan ikke åpne dem. |
| E-post | Sjekker én tilkoblet e-postkonto for sannsynlig svindel på telefonen. Å koble den til slår ikke på automatisk deling. | Bare det personen som får støtte velger å dele, på Android eller iPhone. | Ingenting lesbart. Innloggingsopplysninger for den tilkoblede kontoen blir på telefonen. |
| Lenker og nettsteder | Sjekker lenker og nettadresser mot offentlige lister på telefonen. | En lenke kan være med i noe personen som får støtte bevisst sender, eller i en kvalifisert forhåndsvisning eller e-post som deles etter valget om automatisk deling. Dette er ikke en strøm av nettlesinghistorikk. | Ingenting lesbart. Listene kommer rett fra utgiverne. |
| Spørsmål om «Er dette trygt?» | En forhåndsvisning av det som skal sendes, før det sendes. | Hjelperne personen som får støtte velger, ser spørsmålet og det personen som får støtte sendte. Dette kan omfatte noe fra en i kontaktene til personen som får støtte. | Bare den låste meldingen underveis, slettet når den er levert. |
| Kontakter | Sjekkes på telefonen for å se om en avsender er en kontakt. | Ingenting. | Adresseboken lastes ikke opp. |
| Lokal varselhistorikk, Øvelse og oppsett | Valgfritt, lagret på telefonen, kryptert, med valg for å slette det. | Deles ikke automatisk. Personen som får støtte kan sende en oppsummering av øvelsen med to tall, ikke svarene, eller en melding fra Fortell en hjelper med bare en kategori. | Ingenting lesbart. |
| Sjekker ved penger og anrop på Android | Tilgang til bruksdata viser hendelser når apper åpnes for Elder Guard. Den beholder appene personen som får støtte valgte og et grunnlag for fjerntilgang, kryptert, og forkaster andre hendelser. | Ingen automatisk rapport om appaktivitet. Et varsel om fjerntilgang som personen som får støtte velger å sende, nevner en kategori, ikke appen, og har ingen appliste. | Ingenting lesbart. |
| Lagrede numre og hjelpersjekker | Lagrede numre lagres på telefonen, kryptert. | Ikke den lagrede listen. En sjekk sender bare spørsmålet til hjelperen personen som får støtte velger. | Bare den låste meldingen underveis. |
| Beskyttelsesstatus | Adskilt fra deling. | Bare på, av eller utilgjengelig. Det er ikke en strøm av aktivitet på telefonen, og utilgjengelig er ikke bevis for at beskyttelsen er av. | Bare den låste meldingen underveis. |
| Konto og abonnement | E-posten de logger inn med. | Deres egen konto. | Innloggingsopplysninger, om kontoen tilhører en hjelper eller en person som får støtte, hvilke beskyttede telefoner et abonnement dekker og til når, og konto-, rutings- og leveringsinformasjon. |
Ende-til-ende-kryptering, med enkle ord
Når telefonen til personen som får støtte deler noe med en hjelper, låser den det med en nøkkel som bare den hjelperens telefon har. Det går gjennom vår videresending, en server som bare sender meldinger videre, fortsatt låst, og vi kan ikke åpne det. Meldinger slettes når de er levert, og meldinger som ikke er levert slettes automatisk.
Det betyr ikke at vi ikke har noen opplysninger. Kontoopplysninger, hvem en melding sendes til og leveringsinformasjon er adskilt fra det låste innholdet.
En hjelper kan beholde et element som allerede er mottatt. Å endre et delingsvalg rekker ikke inn på en annen persons telefon og sletter ikke kopien deres.
Offentlige lister over svindel, sjekket på enheten
Lister over meldte svindelnumre og farlige nettsteder kommer fra offentlige kilder, for eksempel FTC. Telefonen til personen som får støtte laster dem ned selv. Sjekken skjer på enheten: selve sjekken sender ingenting til oss. Som alle nettsteder kan utgiverne av listene se telefonens internettadresse.
Hva vi beholder, hvor, og hvor lenge
- Kontoen din: e-posten du logger inn med, om du er hjelper eller person som får støtte, og hvilke beskyttede telefoner et abonnement dekker. Vi beholder også når dekningen slutter. Det blir på serverne våre så lenge kontoen finnes.
- Meldinger mellom telefoner: på vår videresending, låst, til de er levert, deretter slettet. Meldinger som ikke er levert, slettes automatisk etter kort tid.
- Tekster, anrop, e-poster, lister og innstillinger: på selve telefonene. Ikke noe lesbart innhold lagres på serverne våre.
- Elementer delt med en hjelper: Hjelpere velger hvor lenge delte elementer beholdes på enheten deres (fra «Ikke lagre» opptil ett år). Elementer slettes automatisk når perioden er over. Kopier som allerede er levert, er adskilt fra senere delingsvalg hos personen som får støtte.
- Lokal varselhistorikk og øvelsesposter: valgfritt, på telefonen til personen som får støtte, kryptert, med valg for å slette dem. Å slå av deling er ikke en forespørsel om sletting av konto.
- Abonnementsbetalinger: håndteres av Google Play eller App Store. Vi ser om et abonnement er aktivt, ikke kortet ditt.
Fjern beskyttelsen eller slett kontoen din, når som helst
Personer som får støtte: trykk Innstillinger og velg «Fjern beskyttelse og slett data». Det fjerner beskyttelsen og Elder Guard-dataene på telefonen. Hvis du krysser av for «Slett også kontoen min», sletter du også kontoen, noe som påvirker de andre enhetene som bruker den kontoen. Hjelpere: Innstillinger, deretter «Slett konto og data». Bekreftelsesskjermen forklarer hva som blir fjernet.
Sletting av konto omfatter kontoens data på serverne våre. Hvis det ikke kan bekreftes, sier appen at kontoen ikke er slettet ennå. Å tømme en telefon alene er ikke en bekreftelse. Sletting fjerner ikke kopier som allerede er mottatt på andres telefoner, og sier ikke opp et abonnement i en butikk: si det opp i Google Play eller App Store. Eller spør oss på e-post.
- Slik sletter du kontoen din Denne siden er på engelsk.
- Hele personvernerklæringen Denne siden er på engelsk.
Ingen reklame. Ingenting selges.
Elder Guard har ingen reklame, og vi selger aldri personopplysninger. Dette nettstedet setter ingen informasjonskapsler, kjører ingen analyse og laster ingen tredjepartsskript.
Hvem som lager Elder Guard
Elder Guard lages av Upton Software Ltd. Liability Company i Atlanta, Georgia, USA. Spørsmål: elderguardadmin@elderguard.info.
Sist oppdatert: 11. oktober 2026.
Svindlere haster. Det trenger ikke du.
Gi en du er glad i en rolig second opinion fra noen vedkommende allerede stoler på.
Start din gratis prøveperiode på 7 dager nå. Avslutt når du vil.