Svenska Språk
Elder Guard startsida Hämta appen

Funktioner

Allt Elder Guard gör, och dess begränsningar

En app, två roller. Elder Guard gör kontroller på telefonen hos personen som får stöd, låter hen fråga utvalda stödpersoner ”Är det här säkert?” och lämnar valen om delning åt personen som får stöd. Android och iPhone fungerar på olika sätt, och varje funktion nedan anger var.

Android och iPhone är olika

Vad Elder Guard gör på varje telefon
FunktionAndroidiPhone
BluffsamtalGranskar samtal och tillämpar de aktiverade reglerna för samtalsblockeringHjälper till att slå på Apples Tysta okända uppringare (Granska okända uppringare på nyare iPhone)
Nummer som stödpersoner blockerarBlockerasBlockeras
Nummer som många har anmält till FTC (stödpersonens val, avstängt från början)Blockeras när en stödperson slår på detBlockeras när en stödperson slår på det, på iOS 18 eller senare. Tidigare versioner kräver åtkomst till kontakter
Bara betrodda nummer ringer (stödpersonens val)JaInte tillgängligt. Tysta okända uppringare liknar det
Bluff-smsKontrollerar förhandsvisningar av meddelandeaviseringar som stöds och varnar för sms som sannolikt är bluffarSorterar sms som sannolikt är bluffar från okända avsändare till Skräppost. Filtret sparar inte sms och skickar dem inte till stödpersoner
E-postKontrollerar en ansluten brevlåda i bakgrundenKontrollerar en ansluten brevlåda när Elder Guard öppnas, och ibland i bakgrunden när iOS tillåter det
Farliga länkarVarnar för farliga länkar i sms och e-postElder Guards blockering i Safari stoppar kända farliga webbplatser
Valfri automatisk delning (valet görs av personen som får stöd)Berättigade förhandsvisningar av meddelandeaviseringar, uppgifter om inkommande samtal och e-postEndast e-post
Kontrollera ett meddelande eller en länkJaJa
Fråga ”Är det här säkert?”JaJa
Varningstecken i kontrollerade meddelandenJaJa
Jag tror att jag blivit lurad, Övning och Konfiguration av skyddJaJa, med steg för iPhone
Sparade nummer och Kontrollera att det verkligen är [stödpersonens namn]JaJa
Kontroller av pengar och samtalJa, valfrittInte tillgängligt
Bakgrundstjänst på AndroidKörs med en synlig avisering när det är möjligt. Kontroller kan avbrytasAnvänds inte. iOS schemalägger bakgrundsarbete som stöds

På iPad finns ingen filtrering av bluff-sms, och samtalsblockering kräver iPadOS 26 eller senare.

På telefonen hos personen som får stöd

Personen som får stöd konfigurerar Elder Guard på sin egen telefon och godkänner först. Apple begränsar vad appar kan göra på iPhone, så Elder Guard fungerar på andra sätt där.

  • Bluffsamtal

    Android granskar samtal och tillämpar de aktiverade reglerna för samtalsblockering. Uppgifter om inkommande samtal kan omfatta nummer, tid och blockeringsresultat, aldrig ljudet från samtalet. iPhone blockerar de nummer du listar och hjälper till att slå på Tysta okända uppringare.

    Begränsning: iPhone kan inte granska samtal ett i taget. Uppgifter om samtal lämnar en Android-telefon bara om personen som får stöd har valt det.

  • Blockering av bluffnummer

    Slå på det så ringer inte nummer som många har anmält till FTC. Telefonen hämtar listan själv och kontrollerar samtalen på telefonen. Kontrollen mot listan skickar ingenting om samtalen till oss.

    Begränsning: Stödpersonens val, avstängt från början. På iPhone fungerar det på iOS 18 eller senare. Tidigare versioner kräver åtkomst till kontakter.

  • Bara betrodda nummer ringer

    På Android kan en stödperson släppa igenom enbart betrodda nummer.

    Begränsning: Finns inte på iPhone. Tysta okända uppringare liknar det.

  • Bluff-sms

    Android kontrollerar förhandsvisningar av meddelandeaviseringar som stöds och varnar för sms som sannolikt är bluffar. iPhone sorterar sms som sannolikt är bluffar från okända avsändare till Skräppost.

    Begränsning: På iPhone sparar textfiltret inte sms och skickar dem inte till stödpersoner. Kontroller kan ha fel eller missa en bluff.

  • E-post

    Kontrollerar en ansluten brevlåda efter sannolika bluffar, på Android i bakgrunden och på iPhone när appen öppnas, och ibland i bakgrunden när iOS tillåter det. Att ansluta en brevlåda slår inte på automatisk delning.

    Begränsning: Ett anslutet konto.

  • Riskfyllda länkar

    Android varnar för farliga länkar i sms och e-post. På iPhone stoppar Elder Guards blockering i Safari kända farliga webbplatser.

    Begränsning: Bara kända farliga webbplatser stoppas.

  • Kontrollera ett meddelande eller en länk

    På båda telefonerna kan du klistra in eller dela en text, ett e-postmeddelande eller en länk i Elder Guard för att kontrollera den, och sedan välja om du vill fråga en stödperson.

  • Fråga ”Är det här säkert?”

    Personen som får stöd granskar något, väljer vilka stödpersoner som får det och skickar det. De stödpersonerna svarar ”Det är säkert”, ”Det är en bluff” eller ”Jag ringer dig”.

    Begränsning: Personen som får stöd väljer vad som skickas. Något som hen medvetet skickar kan komma från någon i hens kontakter.

  • Kontroller i bakgrunden på Android

    När den åtkomst som krävs är aktiverad och bakgrundstjänsten körs kan Elder Guard kontrollera innehåll som stöds, med en synlig avisering.

    Begränsning: Android kan stoppa eller begränsa arbete i bakgrunden. Kontroller kan avbrytas. Bakgrundsarbete på iPhone schemaläggs av iOS och använder inte den här Android-tjänsten.

Det jag delar

Personen som får stöd väljer, på sin egen telefon och separat för varje kanal som stöds.

  • Av

    Ingen automatisk delning för den kanalen.

  • Fråga mig varje gång

    Det val som gäller från början. Personen som får stöd granskar något och väljer mottagare innan något skickas.

  • Skicka automatiskt från personer som inte finns i mina kontakter

    Personen som får stöd väljer stödpersoner och bekräftar automatisk sändning för den kanalen. Det gäller berättigade nya meddelanden från personer som identifierats som utanför kontakterna hos personen som får stöd, och det kan omfatta vanliga meddelanden som inte ser ut som bluffar. Sparade kontakter och träffar i stödpersonens lista över betrodda undantas.

    Begränsning: Om kontakterna inte kan kontrolleras, bara några finns tillgängliga eller avsändaren inte kan identifieras på ett säkert sätt upphör den automatiska sändningen. Adressboken laddas inte upp.

Android stöder delning av berättigade förhandsvisningar av meddelandeaviseringar (automatisk delning av sms kräver Android 11 eller senare), uppgifter om inkommande samtal och e-post. På iPhone finns automatisk delning bara för e-post. Frågor som personen som får stöd väljer att skicka finns kvar på båda telefonerna.

En stödperson kan be om en ändring. Ingenting ändras om inte personen som får stöd godkänner på den berörda enheten, och en ny stödperson eller en annan enhet ärver inte tillståndet till automatisk delning. Att stänga av delningen lämnar aktiverat, omfattat lokalt skydd kvar. Det raderar inte kopior som redan skickats.

På stödpersonens telefon

Stödpersoner använder Elder Guard på Android eller iPhone.

  • Anslut personligen

    Skanna konfigurationskoden på din närståendes telefon, på plats.

    Begränsning: Bara personligen: personen som får stöd visar en konfigurationskod och en stödperson skannar den.

  • Välj blockeringen

    Behåll listor över blockerade och betrodda nummer. Lägg till ord som ska flaggas och markera webbplatser som betrodda eller som ska varnas för. De här blockeringsinställningarna som stöds är separata från delning.

  • Innehåll som delats med dig

    End-to-end-krypterat innehåll som din närstående har valt att dela, och en avisering när hen frågar ”Är det här säkert?”

    Begränsning: Varningar och sammanfattningen beskriver innehåll som delats med dig, inte allt som finns på telefonen hos personen som får stöd. Skyddsstatus (”Skydd på”, ”Skydd av” eller ”Status inte tillgänglig”) är skild från delning, och att statusen inte är tillgänglig är inget bevis för att skyddet är av.

  • Svara på ”Är det här säkert?”

    Se vad din närstående skickade och svara ”Det är säkert”, ”Det är en bluff” eller ”Jag ringer dig”, med en anteckning.

  • Be om en ändring av delningen

    Föreslå ett annat val för delning för en kanal. Personen som får stöd bestämmer på sin egen telefon.

    Begränsning: En stödperson kan inte slå på automatisk delning för personen som får stöd från sin egen telefon.

  • Veckosammanfattning

    En valfri veckosammanfattning med antal av det som delats med dig, utan meddelandetext.

    Begränsning: Avstängd om inte stödpersonen slår på den. Den räknar inte allt som hänt eller blockerats på telefonen hos personen som får stöd.

  • Dela på uppgiften

    Upp till tre stödpersoner per person. Bjud in familjen personligen: de skannar en kod på din telefon. Inbjudna stödpersoner betalar aldrig.

Varningstecken och en svarsskärm, i appen

  • Varningstecken, förklarade

    När din närstående kontrollerar ett meddelande visar Elder Guard de varningstecken som upptäckts, till exempel ”Vill ha presentkort” eller ”Skyndar på dig att agera nu”. Vart och ett av de 50 varningstecknen kommer från FTC, FBI eller en annan amerikansk myndighet och länkar till sin källa.

  • Den här förfrågan är värd att kontrollera

    För vissa typer av förfrågningar visar ett kort ”Den här förfrågan är värd att kontrollera.” och erbjuder att fråga en stödperson. Att öppna kortet skickar ingen fråga. Personen som får stöd granskar frågan och mottagarna innan något skickas. Separat kan berättigat innehåll delas enligt ett val om automatisk delning som personen som får stöd redan har bekräftat. Kontroller kan ha fel eller missa en bluff.

  • Jag tror att jag blivit lurad

    En skärm på Hem som samlar appens alternativ och länkar för vad man kan göra, bland annat Berätta för en stödperson, som visar ett meddelande att granska och låter personen som får stöd välja mottagare. Den skickar den angivna kategorin, inte bankuppgifter, ett belopp eller det ursprungliga meddelandet. Den får inte tillbaka pengar och lovar inget resultat.

  • Extra kontroller av bluffar

    I Inställningar finns den valfria Lokal varningshistorik, som stannar på telefonen och kan rensas. Extra kontroller för bluffar om återbetalning kan slås på i 90 dagar.

Övning och konfiguration, i din takt

  • Övning

    Övning använder påhittade exempel. Resultaten stannar på telefonen hos personen som får stöd, om hen inte väljer Dela en sammanfattning av övningen, som skickar två antal, inte svaren. En stödperson kan föreslå ett ämne, och personen som får stöd väljer om hen vill prova det. Valfria repetitioner visas i appen.

  • Konfiguration av skydd

    En valfri checklista med steg för den aktuella plattformen. Personen som får stöd markerar själv hur långt hen kommit. Elder Guard kan inte kontrollera att telefonens inställningar har ändrats.

  • Påminnelser om bankkonfiguration

    Stödpersoner kan spara egna anteckningar om konfigurationen i appen. Anteckningarna stannar på stödpersonens telefon, skickas inte till personen som får stöd och ändrar inte något bankkonto.

Kontroller av pengar och samtal: bara Android

Finns inte på iPhone. De här tre valfria kontrollerna är avstängda från början i Inställningar, och var och en kräver ett val av personen som får stöd och den åtkomst på Android som den ber om.

  • Påminnelse i pengaappar

    Kan visa en påminnelse några sekunder efter att en pengaapp som personen som får stöd har valt öppnas, efter ett nyligen genomfört samtal som telefonen flaggat (eller, om det inte stängs av, ett samtal från ett nummer som inte är en kontakt), eller när en app för fjärråtkomst läggs till. Den kräver Åtkomst till användning.

    Begränsning: Den kan missa ett tillfälle, och den läser eller stoppar ingenting i appen.

  • Kontrollera innan du ringer ett flaggat nummer

    Använder Androids roll för utgående samtal. För ett nummer från ett meddelande eller samtal som Elder Guard nyligen varnat för kan den avbryta samtalsförsöket och visa en kontrollskärm. Ring ändå öppnar telefonappen för ett nytt samtal. Nödnummer undantas.

    Begränsning: Kontrollen garanteras inte vid varje samtal, och en flagga kan vara fel.

  • Meddelanden om appar för fjärråtkomst

    Kontrollerar en begränsad lista över appar som stöds och visar ett meddelande när en läggs till. Ett meddelande kan visas senare om Elder Guard inte var igång.

    Begränsning: Det är ingen genomsökning av alla appar. Att en installeras kan vara helt i sin ordning. Meddelandet säger bara att den lades till.

Vem du ska ringa bestämmer vilken person som påminnelsen och samtalskontrollen föreslår. Telefonappen öppnas med numret klart och personen som får stöd ringer själv. De här kontrollerna rapporterar inte automatiskt appaktivitet till stödpersoner. Om det erbjuds låter Berätta för en stödperson personen som får stöd granska och skicka ett meddelande med enbart kategori om en tillagd app för fjärråtkomst, utan appens namn eller en applista.

Sparade nummer och kontroller med stödperson

På Android och iPhone.

  • Sparade nummer

    I Inställningar kan personen som får stöd spara nummer till en bank eller ett kort, en myndighet eller familjen, inskrivna eller valda med systemets kontaktväljare. De sparas krypterade på telefonen. Ring tillbaka på ett sparat nummer öppnar telefonappen med det valda numret ifyllt. Personen som får stöd trycker på Ring.

    Begränsning: Elder Guard avslutar inte ett samtal som redan pågår och kontrollerar inte vem som äger ett nummer. För att telefonappen ska öppnas krävs en enhet som kan ringa.

  • Kontrollera att det verkligen är [stödpersonens namn]

    Personen som får stöd kan skicka frågan ”Ringde eller skrev du till mig just nu?” till en kopplad stödperson, efter att ha granskat vem den går till. Stödpersonen svarar ”Ja, det var jag” eller ”Nej, det var inte jag”, och kontrollen upphör efter 10 minuter.

    Begränsning: Ett svar är inget bevis på vem som finns i ett annat samtal, och uteblivet svar är inte ett ”Nej”. Det kräver att båda telefonerna har en aktuell version av appen.

Tydliga val för delning

  • Fråga mig varje gång

    Det här är det val som gäller från början. Automatisk sändning kräver ett separat godkännande från personen som får stöd för kanalen och de valda stödpersonerna.

  • Förstå vad automatiskt betyder

    Det kan omfatta vanliga nya meddelanden från personer utanför kontakterna, inte bara sådant som flaggats som bluff. Kontakterna måste gå att kontrollera.

  • End-to-end-krypterat

    Delat innehåll är låst för de valda mottagarna och passerar vår relästation. Vi kan inte öppna det. Information om konto, routing och leverans hålls separat.

  • Inga annonser. Inget säljs.

    Ingen reklam, och personuppgifter säljs aldrig.

Bedragare stressar. Det behöver inte du.

Ge din närstående en lugn andra åsikt från någon hen redan litar på.

Starta din kostnadsfria provperiod på 7 dagar nu. Avsluta när du vill.