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功能

Elder Guard 的全部功能及其限制

一款应用,两种角色。Elder Guard 在长辈的手机上进行检查,让长辈向选定的协助者询问“这个安全吗?”,分享选项则由长辈决定。Android 和 iPhone 的工作方式不同,下面的每项功能都会说明适用平台。

Android 和 iPhone 有所不同

Elder Guard 在不同手机上的功能
功能AndroidiPhone
诈骗来电筛查来电并执行已开启的来电拦截规则帮助开启 Apple 的“静音未知来电”(较新 iPhone 上为“筛查未知来电”)
协助者拦截的号码已拦截已拦截
多人向 FTC 举报的号码(由协助者选择,默认关闭)协助者开启后拦截在 iOS 18 或更高版本中,协助者开启后拦截;更早版本需要访问联系人
只有信任的号码来电才响铃(由协助者选择)支持不支持;“静音未知来电”的作用相近
诈骗短信检查支持的消息通知预览,并对疑似诈骗短信发出警示将未知发件人发来的疑似诈骗短信归入垃圾信息。过滤器不会保存短信,也不会将短信发送给协助者
电子邮件在后台检查一个已连接的邮箱打开 Elder Guard 时检查一个已连接的邮箱,有时也会在 iOS 允许的情况下在后台检查
危险链接对短信和电子邮件中的危险链接发出警示Elder Guard 的 Safari 拦截器会阻止访问已知危险网站
可选的自动分享(由长辈选择)符合条件的消息通知预览、来电详情和电子邮件仅电子邮件
检查消息或链接支持支持
询问“这个安全吗?”支持支持
已检查消息中的警示迹象支持支持
我可能被骗了、练习和保护设置支持支持,提供 iPhone 专用步骤
已保存的号码和确认确实是[协助者姓名]支持支持
钱款和通话检查支持,可选不支持
Android 后台服务可用时会伴随可见通知运行;检查可能中断不使用此服务;iOS 会安排支持的后台任务

iPad 不支持诈骗短信过滤,来电拦截需要 iPadOS 26 或更高版本。

在长辈的手机上

长辈在自己的手机上设置 Elder Guard,并先表示同意。Apple 限制了应用在 iPhone 上能做的事情,因此 Elder Guard 在该平台上的工作方式有所不同。

  • 诈骗来电

    Android 会筛查来电并执行已开启的来电拦截规则。来电详情可包括号码、时间和拦截结果,绝不包括通话音频。iPhone 会拦截您列出的号码,并帮助开启“静音未知来电”。

    限制:iPhone 无法逐个筛查来电。Android 手机上的来电详情只有按照长辈的分享选择才会发出。

  • 诈骗号码拦截

    开启后,多人向 FTC 举报的号码来电时不会响铃。手机自行下载名单,并在本机检查来电。与名单比对的过程不会向我们发送任何通话信息。

    限制:由协助者选择,默认关闭。在 iPhone 上适用于 iOS 18 或更高版本;更早版本需要访问联系人。

  • 只有信任的号码来电才响铃

    在 Android 上,协助者可以只允许信任的号码打进来。

    限制:iPhone 不支持;“静音未知来电”的作用相近。

  • 诈骗短信

    Android 会检查支持的消息通知预览,并对疑似诈骗短信发出警示。iPhone 会将未知发件人发来的疑似诈骗短信归入垃圾信息。

    限制:在 iPhone 上,短信过滤器不会保存短信,也不会将短信发送给协助者。检查可能出错,也可能漏掉诈骗。

  • 电子邮件

    在一个已连接的邮箱中检查疑似诈骗邮件:Android 在后台检查,iPhone 在打开应用时检查,有时也会在 iOS 允许的情况下在后台检查。连接邮箱不会开启自动分享。

    限制:只能连接一个账号。

  • 有风险的链接

    Android 会对短信和电子邮件中的危险链接发出警示。在 iPhone 上,Elder Guard 的 Safari 拦截器会阻止访问已知危险网站。

    限制:只会阻止已知的危险网站。

  • 检查消息或链接

    在任一种手机上,您都可以将短信、电子邮件或链接粘贴或分享到 Elder Guard 中检查,再选择是否询问协助者。

  • 询问“这个安全吗?”

    长辈查看内容,选择接收内容的协助者,然后发送。这些协助者会回答“这是安全的”“这是诈骗”或“我会给您打电话”。

    限制:由长辈选择发送什么。长辈主动发送的内容也可以来自通讯录中的人。

  • Android 后台检查

    开启所需权限且后台服务正在运行时,Elder Guard 可以在显示可见通知的同时检查支持的内容。

    限制:Android 可能停止或限制后台任务。检查可能中断。iPhone 的后台任务由 iOS 安排,不使用这项 Android 服务。

我分享的内容

长辈在自己的手机上,为每个支持的渠道分别作出选择。

  • 关闭

    该渠道不自动分享内容。

  • 每次都询问我

    初始选项。长辈在发送任何内容之前,先查看内容并选择接收人。

  • 自动发送不在我通讯录中的人发来的内容

    长辈选择协助者,并确认开启该渠道的自动发送。它适用于被识别为不在长辈通讯录中的人发来的、符合条件的新内容,也可能包括看起来不像诈骗的普通内容。已保存的联系人,以及与协助者信任名单匹配的发件人,会被排除。

    限制:如果无法检查联系人、只能读取部分联系人,或无法可靠识别发件人,自动发送就会停止。通讯录不会上传。

Android 支持分享符合条件的消息通知预览(自动分享短信需要 Android 11 或更高版本)、来电详情和电子邮件。在 iPhone 上,自动分享仅适用于电子邮件。长辈主动发送问题的功能在两种手机上都可使用。

协助者可以申请更改。只有长辈在受影响的设备上接受后才会更改,新协助者或其他设备不会自动获得自动分享权限。关闭分享后,已开启且已纳入订阅保障的本机保护仍会继续;已发送的副本不会被删除。

在协助者的手机上

协助者可在 Android 或 iPhone 上使用 Elder Guard。

  • 当面连接

    当面扫描亲人手机上的设置码。

    限制:只能当面操作,由长辈出示设置码,协助者扫描。

  • 选择拦截内容

    管理已拦截的号码和信任的号码。添加要标记的词语,将网站标为信任或需要警示。这些支持的拦截设置与分享相互独立。

  • 与您分享的内容

    亲人选择分享的端到端加密内容,以及亲人询问“这个安全吗?”时发来的通知。

    限制:提醒和摘要反映的是与您分享的内容,不是长辈手机上的全部内容。保护状态(“保护已开启”“保护已关闭”或“状态不可用”)与分享相互独立,状态不可用不代表保护已关闭。

  • 回答“这个安全吗?”

    查看亲人发来的内容,回答“这是安全的”“这是诈骗”或“我会给您打电话”,并可附上备注。

  • 申请更改分享设置

    为某个渠道提出不同的分享选项。长辈在自己的手机上决定。

    限制:协助者不能从自己的手机上开启长辈的自动分享。

  • 每周摘要

    可选的每周汇总,列出与您分享的内容数量,不包含消息正文。

    限制:除非协助者开启,否则保持关闭。它不会统计长辈手机上发生或被拦截的所有事情。

  • 分担协助工作

    每位人员最多可有三位协助者。当面邀请家人:让对方扫描您手机上的码。受邀协助者无需付费。

应用内的警示迹象和应对页面

  • 警示迹象说明

    当亲人检查消息时,Elder Guard 会显示发现的警示迹象,例如“要求用礼品卡”或“催您马上行动”。这 50 项警示迹象均来自 FTC、FBI 或其他美国机构,并附有来源链接。

  • 这个请求值得核实

    对于某些类型的请求,卡片会显示“这个请求值得核实。”,并提供询问协助者的选项。打开卡片不会发送问题;长辈会在发送前查看问题和接收人。另外,符合条件的内容可能会按照长辈已确认的自动分享选择进行分享。检查可能出错,也可能漏掉诈骗。

  • 我觉得自己可能被骗了

    首页上的一个页面汇集了应用中的应对选项和链接,包括告诉协助者,它会显示一条通知供长辈查看,并让长辈选择接收人。发送的只有所述类别,不含银行资料、金额或原始消息。它不能追回钱款,也不保证任何结果。

  • 额外诈骗检查

    在设置中,可选的本机警示记录保存在手机上,可以清除。针对追回钱款诈骗的额外检查可开启 90 天。

按您的节奏练习和设置

  • 练习

    练习使用虚构的例子。结果保存在长辈的手机上,除非长辈选择分享练习摘要,这会发送两项计数,不会发送答案。协助者可以建议一个主题,由长辈决定是否尝试。可选的复习会显示在应用中。

  • 保护设置

    当前平台的可选步骤清单。长辈自行记录进度;Elder Guard 无法核实手机设置是否已更改。

  • 银行设置提醒

    协助者可以在应用中保存自己的设置笔记。笔记保留在协助者的手机上,不会发送给长辈,也不会更改银行账户。

钱款和通话检查:仅限 Android

iPhone 不提供此功能。这三项可选检查在设置中默认关闭,每项都需要长辈选择开启,并授予所请求的 Android 访问权限。

  • 财务应用提醒

    如果近期有手机标记过的通话(或来自非联系人的号码的通话,除非已关闭此选项),或新添加了远程访问应用,那么在长辈选定的财务应用打开几秒后,可以显示提醒。此功能需要使用情况访问权限。

    限制:可能错过提醒时机,不会读取或阻止应用中的任何操作。

  • 拨打已标记号码前检查

    使用 Android 的拨出电话处理功能。对于 Elder Guard 最近警示过的消息或通话中的号码,它可以取消本次拨号并显示检查页面。仍然拨打会打开电话应用,以便重新拨号。紧急号码不在此范围内。

    限制:无法保证每次通话都会检查,标记也可能有误。

  • 远程访问应用通知

    检查有限列表中的受支持应用,并在其中一个应用被添加时显示通知。如果 Elder Guard 当时未运行,通知可能稍后才出现。

    限制:不会扫描所有应用。安装这些应用可能没有问题;通知只说明某个应用已被添加。

联系谁用于设置提醒和通话检查中提供的联系人员。电话应用会打开并填好号码,由长辈拨打。这些检查不会自动向协助者报告应用活动。如果提供告诉协助者选项,长辈可以查看并发送有关新添加的远程访问应用的通知,其中只有类别,不含应用名称或应用列表。

已保存的号码和协助者核实

适用于 Android 和 iPhone。

  • 已保存的号码

    长辈可以在设置中手动输入号码,或通过系统联系人选择器选择号码,保存银行或银行卡服务、机构或家人的号码。这些号码加密保存在手机上。拨打已保存的号码回电会打开电话应用并填入所选号码;由长辈按下拨打按钮。

    限制:Elder Guard 不会结束正在进行的通话,也不会核实号码属于谁。打开电话应用需要设备具备拨打电话的功能。

  • 核实是否真的是[协助者的名字]

    长辈查看接收人后,可以向已配对的协助者发送“您刚才给我打电话或发消息了吗?”这个问题。协助者回答“是我”或“不是我”,核实会在 10 分钟后结束。

    限制:回复不能证明另一通电话中的人是谁,没有回复也不代表“不是”。双方手机都需要使用较新版本的应用。

清楚明白的分享选项

  • 每次都询问我

    这是初始选项。自动发送需要长辈单独确认渠道和选定的协助者。

  • 了解自动发送的含义

    它可能包括通讯录以外的人发来的普通新内容,而不只是被标记为诈骗的内容。必须能够读取联系人以进行检查。

  • 端到端加密

    分享的内容经过加密,只有所选接收人可以打开,并通过我们的中转服务传送;我们无法打开。账户、路由和投递信息单独处理。

  • 无广告。不出售任何信息。

    没有广告,绝不出售个人信息。

骗子催您快点。您不必着急。

让您的亲人从已经信任的人那里,多获得一份冷静的参考意见。

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