Elder Guard যা যা করে, এবং তার সীমাবদ্ধতা

Android ও iPhone আলাদা

iPad-এ প্রতারণার টেক্সট ফিল্টার করা যায় না, আর কল ব্লক করতে iPadOS 26 বা তার পরের সংস্করণ লাগে।

• বন্ধ

  সেই মাধ্যমের জন্য নিজে থেকে শেয়ার করা নেই।

• প্রতিবার আমাকে জিজ্ঞেস করুন

  শুরুর পছন্দ। কিছু পাঠানোর আগে প্রবীণ বিষয়টি দেখে নেন এবং প্রাপক বেছে নেন।

• আমার পরিচিতজনের তালিকায় নেই এমন ব্যক্তিদের বার্তা নিজে থেকে পাঠান

  প্রবীণ সহায়কদের বেছে নেন এবং সেই মাধ্যমের জন্য নিজে থেকে পাঠানো নিশ্চিত করেন। এটি প্রবীণের পরিচিতজনের বাইরের বলে শনাক্ত করা ব্যক্তিদের উপযুক্ত নতুন বিষয়ে প্রযোজ্য, আর প্রতারণা বলে মনে না হওয়া সাধারণ বিষয়ও এতে থাকতে পারে। সেভ করা পরিচিতজন এবং সহায়কের বিশ্বস্ত তালিকার সঙ্গে মেলা নম্বর বাদ থাকে।

  সীমা: পরিচিতজনের তালিকা যাচাই করা না গেলে, শুধু কিছু অংশ পাওয়া গেলে, বা প্রেরককে নির্ভরযোগ্যভাবে শনাক্ত করা না গেলে নিজে থেকে পাঠানো বন্ধ হয়ে যায়। অ্যাড্রেস বুক আপলোড করা হয় না।

Android উপযুক্ত বার্তার নোটিফিকেশন প্রিভিউ (টেক্সট নিজে থেকে শেয়ার করতে Android 11 বা তার পরের সংস্করণ লাগে), আসা কলের তথ্য ও ইমেইল শেয়ার করতে পারে। iPhone-এ নিজে থেকে শেয়ার করা শুধু ইমেইলের জন্য। প্রবীণ নিজে যে প্রশ্ন পাঠাতে চান তা দুটি ফোনেই করা যায়।

সহায়ক পরিবর্তনের অনুরোধ করতে পারেন। প্রবীণ সংশ্লিষ্ট ডিভাইসে রাজি না হওয়া পর্যন্ত কিছুই বদলায় না, আর নতুন সহায়ক বা অন্য ডিভাইস নিজে থেকে শেয়ার করার অনুমতি পায় না। শেয়ার করা বন্ধ করলে চালু থাকা, প্ল্যানের আওতায় থাকা স্থানীয় সুরক্ষা বহাল থাকে; আগে পাঠানো কপি মুছে যায় না।

• সতর্ক হওয়ার লক্ষণ, ব্যাখ্যাসহ

  আপনার প্রিয়জন কোনো বার্তা যাচাই করলে Elder Guard যে সতর্ক হওয়ার লক্ষণ ধরেছে তা দেখায়, যেমন “গিফট কার্ড চায়” বা “এখনই করতে তাড়া দেয়”। এর ৫০টি সতর্ক হওয়ার লক্ষণের প্রতিটি FTC, FBI বা যুক্তরাষ্ট্রের অন্য কোনো সংস্থা থেকে নেওয়া এবং তার উৎসের লিংক দেওয়া আছে।

• এই অনুরোধটি যাচাই করে নেওয়া ভালো

  কিছু ধরনের অনুরোধের জন্য একটি কার্ডে লেখা থাকে “এই অনুরোধটি যাচাই করে নেওয়া ভালো।” এবং সহায়ককে জিজ্ঞেস করার সুযোগ দেওয়া হয়। কার্ড খুললেই কোনো প্রশ্ন যায় না; পাঠানোর আগে প্রবীণ প্রশ্ন ও প্রাপক দেখে নেন। আলাদাভাবে, প্রবীণ আগে নিশ্চিত করে রাখা নিজে থেকে শেয়ার করার পছন্দ অনুযায়ী উপযুক্ত বিষয় শেয়ার হতে পারে। যাচাই ভুল হতে পারে বা কোনো প্রতারণা ধরতে না-ও পারে।

• আমার মনে হচ্ছে আমি প্রতারিত হয়েছি

  হোমের একটি স্ক্রিন, যেখানে অ্যাপের করণীয় ও লিংকগুলি এক জায়গায় আছে। এর মধ্যে একজন সহায়ককে জানান রয়েছে, যা দেখে নেওয়ার জন্য একটি বিজ্ঞপ্তি দেখায় এবং প্রবীণকে প্রাপক বেছে নিতে দেয়। এটি বলা ধরনটি পাঠায়, ব্যাংকের তথ্য, টাকার অঙ্ক বা মূল বার্তা নয়। এটি টাকা ফেরত আনে না এবং কোনো ফলের প্রতিশ্রুতি দেয় না।

• প্রতারণার বাড়তি যাচাই

  সেটিংসে ঐচ্ছিক এই ফোনের সতর্কবার্তার ইতিহাস ফোনেই থাকে এবং মুছে ফেলা যায়। টাকা ফেরত দেওয়ার নামে প্রতারণার বাড়তি যাচাই ৯০ দিনের জন্য চালু করা যায়।

• টাকা-পয়সার অ্যাপের স্মরণবার্তা

  প্রবীণের বেছে নেওয়া টাকা-পয়সার কোনো অ্যাপ খোলার কয়েক সেকেন্ড পরে একটি স্মরণবার্তা দেখাতে পারে, যদি আগে ফোন সম্প্রতি কোনো কল চিহ্নিত করে থাকে (বা, বন্ধ না করা থাকলে, পরিচিতজনের তালিকায় নেই এমন নম্বর থেকে কল আসে), অথবা কোনো দূর থেকে নিয়ন্ত্রণের অ্যাপ যোগ করা হয়। এর জন্য ব্যবহারের প্রবেশাধিকার লাগে।

  সীমা: এটি কোনো মুহূর্ত মিস করতে পারে, এবং অ্যাপের ভেতরের কিছু পড়ে না বা থামায় না।

• সতর্ক করা নম্বরে ফোন করার আগে যাচাই

  Android-এর বহির্গামী কলের ভূমিকা ব্যবহার করে। Elder Guard সম্প্রতি যে বার্তা বা কলের নম্বর নিয়ে সতর্ক করেছে, তার জন্য এটি সেই কল করার চেষ্টা বাতিল করে একটি যাচাইয়ের স্ক্রিন দেখাতে পারে। তবুও ফোন করুন নতুন কলের জন্য ফোন অ্যাপ খোলে। জরুরি নম্বর বাদ থাকে।

  সীমা: প্রতিটি কলে যাচাই হওয়ার নিশ্চয়তা নেই, এবং চিহ্নিত করা ভুলও হতে পারে।

• দূর থেকে নিয়ন্ত্রণের অ্যাপের বিজ্ঞপ্তি

  সমর্থিত অ্যাপের একটি সীমিত তালিকা যাচাই করে এবং কোনোটি যোগ হলে একটি বিজ্ঞপ্তি দেখায়। Elder Guard চালু না থাকলে বিজ্ঞপ্তিটি পরে আসতে পারে।

  সীমা: প্রতিটি অ্যাপ স্ক্যান করা নয়। একটি ইনস্টল করা ঠিকও হতে পারে; বিজ্ঞপ্তি শুধু বলে যে সেটি যোগ হয়েছে।

কাকে ফোন করবেন ঠিক করে স্মরণবার্তা ও কলের যাচাই কাকে প্রস্তাব করবে। নম্বর তৈরি রেখে ফোন অ্যাপ খোলে এবং ফোনটি প্রবীণ নিজে করেন। এই যাচাইগুলি সহায়কদের কাছে অ্যাপের কার্যকলাপ নিজে থেকে জানায় না। প্রস্তাব এলে, একজন সহায়ককে জানান প্রবীণকে যোগ হওয়া দূর থেকে নিয়ন্ত্রণের অ্যাপ নিয়ে শুধু ধরন-সংক্রান্ত একটি বিজ্ঞপ্তি দেখে নিয়ে পাঠাতে দেয়, অ্যাপের নাম বা অ্যাপের তালিকা ছাড়াই।

• প্রতিবার আমাকে জিজ্ঞেস করুন

  এটিই শুরুর পছন্দ। নিজে থেকে পাঠাতে হলে সেই মাধ্যম ও বেছে নেওয়া সহায়কদের জন্য প্রবীণের আলাদা নিশ্চিতকরণ লাগে।

• “নিজে থেকে” মানে কী, জেনে নিন

  এতে পরিচিতজনের বাইরের ব্যক্তিদের সাধারণ নতুন বিষয়ও থাকতে পারে, শুধু প্রতারণা বলে চিহ্নিত বিষয় নয়। যাচাই করার জন্য পরিচিতজনের তালিকা পাওয়া যেতে হবে।

• এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপ্ট করা

  শেয়ার করা বিষয় বেছে নেওয়া প্রাপকদের জন্য তালাবদ্ধ থাকে এবং আমাদের রিলের মধ্য দিয়ে যায়; আমরা তা খুলতে পারি না। অ্যাকাউন্ট, রাউটিং ও ডেলিভারির তথ্য আলাদা।

• কোনো বিজ্ঞাপন নেই। কিছু বিক্রি হয় না।

  কোনো বিজ্ঞাপন নেই, আর ব্যক্তিগত তথ্য কখনও বিক্রি হয় না।