Funktionen
Alles, was Elder Guard kann, und seine Grenzen
Eine App, zwei Rollen. Elder Guard prüft auf dem Telefon der unterstützten Person, lässt sie ausgewählte Vertrauenspersonen fragen: „Ist das sicher?“, und überlässt die Entscheidungen beim Teilen der unterstützten Person. Android und iPhone funktionieren unterschiedlich, und jede Funktion unten sagt, wo.
Android und iPhone sind verschieden
| Funktion | Android | iPhone |
|---|---|---|
| Betrugsanrufe | Prüft Anrufe und wendet die eingeschalteten Regeln zum Blockieren von Anrufen an | Hilft beim Einschalten von Apples „Unbekannte Anrufer stummschalten“ (auf neueren iPhones „Unbekannte Anrufer filtern“) |
| Nummern, die Vertrauenspersonen blockieren | Blockiert | Blockiert |
| Nummern, die viele Personen der FTC gemeldet haben (Entscheidung einer Vertrauensperson, standardmäßig aus) | Blockiert, wenn eine Vertrauensperson es einschaltet | Blockiert, wenn eine Vertrauensperson es einschaltet, ab iOS 18; frühere Versionen brauchen Zugriff auf die Kontakte |
| Nur vertrauenswürdige Nummern klingeln (Entscheidung einer Vertrauensperson) | Ja | Nicht verfügbar; „Unbekannte Anrufer stummschalten“ ist ähnlich |
| Betrugs-Textnachrichten | Prüft unterstützte Vorschauen von Nachrichten-Benachrichtigungen und warnt vor wahrscheinlichen Betrugstexten | Sortiert wahrscheinliche Betrugstexte von unbekannten Absendern in den Ordner „Junk“ ein. Der Filter speichert keine Texte und sendet sie nicht an Vertrauenspersonen |
| Prüft ein verbundenes Postfach im Hintergrund | Prüft ein verbundenes Postfach, wenn Elder Guard geöffnet wird, und manchmal im Hintergrund, wenn iOS es erlaubt | |
| Gefährliche Links | Warnt vor gefährlichen Links in Textnachrichten und E-Mails | Der Safari-Blocker von Elder Guard stoppt bekannte gefährliche Websites |
| Optionales automatisches Teilen (Entscheidung der unterstützten Person) | Geeignete Vorschauen von Nachrichten-Benachrichtigungen, Angaben zu eingehenden Anrufen und E-Mails | Nur E-Mail |
| Nachricht oder Link prüfen | Ja | Ja |
| „Ist das sicher?“ fragen | Ja | Ja |
| Warnzeichen in geprüften Nachrichten | Ja | Ja |
| Ich glaube, ich wurde betrogen, Üben und Schutz-Einrichtung | Ja | Ja, mit Schritten für das iPhone |
| Gespeicherte Nummern und „Prüfen, ob es wirklich [Name der Vertrauensperson] ist“ | Ja | Ja |
| Prüfungen bei Geld und Anrufen | Ja, optional | Nicht verfügbar |
| Hintergrunddienst von Android | Läuft mit einer sichtbaren Benachrichtigung, wenn verfügbar; Prüfungen können unterbrochen werden | Wird nicht verwendet; iOS plant unterstützte Hintergrundarbeit selbst |
Auf dem iPad ist das Filtern von Betrugstexten nicht verfügbar, und das Blockieren von Anrufen braucht iPadOS 26 oder neuer.
Auf dem Telefon der unterstützten Person
Die unterstützte Person richtet Elder Guard auf ihrem eigenen Telefon ein und stimmt zuerst zu. Apple begrenzt, was Apps auf dem iPhone tun können, deshalb arbeitet Elder Guard dort anders.
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Betrugsanrufe
Android prüft Anrufe und wendet die eingeschalteten Regeln zum Blockieren von Anrufen an. Angaben zu eingehenden Anrufen können Nummer, Uhrzeit und Ergebnis der Blockierung enthalten, nie den Ton des Anrufs. Das iPhone blockiert die Nummern auf Ihrer Liste und hilft beim Einschalten von „Unbekannte Anrufer stummschalten“.
Grenze: Das iPhone kann Anrufe nicht einzeln prüfen. Angaben zu Anrufen verlassen ein Android-Telefon nur nach der Entscheidung der unterstützten Person zum Teilen.
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Betrugsnummern blockieren
Wenn Sie es einschalten, klingeln Nummern nicht, die viele Personen der FTC gemeldet haben. Das Telefon lädt die Liste selbst herunter und prüft Anrufe auf dem Telefon. Bei der Prüfung der Liste wird nichts über Anrufe an uns gesendet.
Grenze: Entscheidung einer Vertrauensperson, standardmäßig aus. Auf dem iPhone läuft es ab iOS 18; frühere Versionen brauchen Zugriff auf die Kontakte.
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Nur vertrauenswürdige Nummern klingeln
Auf Android kann eine Vertrauensperson nur vertrauenswürdige Nummern durchlassen.
Grenze: Auf dem iPhone nicht verfügbar; „Unbekannte Anrufer stummschalten“ ist ähnlich.
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Betrugs-Textnachrichten
Android prüft unterstützte Vorschauen von Nachrichten-Benachrichtigungen und warnt vor wahrscheinlichen Betrugstexten. Das iPhone sortiert wahrscheinliche Betrugstexte von unbekannten Absendern in den Ordner „Junk“ ein.
Grenze: Auf dem iPhone speichert der Textfilter keine Texte und sendet sie nicht an Vertrauenspersonen. Prüfungen können falsch liegen oder einen Betrug übersehen.
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E-Mail
Prüft ein verbundenes Postfach auf wahrscheinliche Betrugsversuche, auf Android im Hintergrund und auf dem iPhone beim Öffnen, und manchmal im Hintergrund, wenn iOS es erlaubt. Das Verbinden eines Postfachs schaltet das automatische Teilen nicht ein.
Grenze: Ein verbundenes Konto.
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Riskante Links
Android warnt vor gefährlichen Links in Textnachrichten und E-Mails. Auf dem iPhone stoppt der Safari-Blocker von Elder Guard bekannte gefährliche Websites.
Grenze: Nur bekannte gefährliche Websites werden gestoppt.
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Nachricht oder Link prüfen
Auf beiden Telefonen können Sie Texte, E-Mails oder Links in Elder Guard einfügen oder teilen, um sie zu prüfen, und dann entscheiden, ob Sie eine Vertrauensperson fragen.
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„Ist das sicher?“ fragen
Die unterstützte Person sieht einen Inhalt an, wählt, welche Vertrauenspersonen ihn erhalten, und sendet ihn. Diese Vertrauenspersonen antworten „Das ist sicher“, „Das ist Betrug“ oder „Ich rufe Sie an“.
Grenze: Die unterstützte Person wählt, was gesendet wird. Ein Inhalt, den die unterstützte Person bewusst sendet, kann von jemandem aus ihren Kontakten stammen.
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Hintergrundprüfungen auf Android
Wenn der nötige Zugriff eingeschaltet ist und der Hintergrunddienst läuft, kann Elder Guard unterstützte Inhalte mit einer sichtbaren Benachrichtigung prüfen.
Grenze: Android kann Hintergrundarbeit stoppen oder einschränken. Prüfungen können unterbrochen werden. Hintergrundarbeit auf dem iPhone wird von iOS geplant und nutzt diesen Android-Dienst nicht.
Was ich teile
Die unterstützte Person entscheidet auf ihrem eigenen Telefon, getrennt für jeden unterstützten Kanal.
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Aus
Kein automatisches Teilen für diesen Kanal.
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Mich jedes Mal fragen
Die Voreinstellung. Die unterstützte Person sieht einen Inhalt an und wählt die Empfänger, bevor etwas gesendet wird.
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Inhalte von Personen außerhalb meiner Kontakte automatisch senden
Die unterstützte Person wählt Vertrauenspersonen aus und bestätigt das automatische Senden für diesen Kanal. Es gilt für geeignete neue Inhalte von Personen, die als außerhalb der Kontakte der unterstützten Person erkannt werden, und kann auch gewöhnliche Inhalte umfassen, die nicht nach Betrug aussehen. Gespeicherte Kontakte und Treffer aus der Vertrauensliste einer Vertrauensperson sind ausgenommen.
Grenze: Wenn die Kontakte nicht geprüft werden können, nur einige verfügbar sind oder der Absender nicht zuverlässig erkannt werden kann, stoppt das automatische Senden. Das Adressbuch wird nicht hochgeladen.
Android unterstützt das Teilen geeigneter Vorschauen von Nachrichten-Benachrichtigungen (das automatische Teilen von Texten braucht Android 11 oder neuer), eingehender Anrufe und E-Mails. Auf dem iPhone gibt es das automatische Teilen nur für E-Mails. Fragen, die die unterstützte Person senden möchte, bleiben auf beiden Telefonen möglich.
Eine Vertrauensperson kann eine Änderung anfragen. Es ändert sich nichts, wenn die unterstützte Person nicht auf dem betroffenen Gerät zustimmt, und eine neue Vertrauensperson oder ein anderes Gerät erbt die Erlaubnis zum automatischen Teilen nicht. Wenn das Teilen ausgeschaltet wird, bleibt der eingeschaltete, abgedeckte lokale Schutz bestehen; bereits gesendete Kopien werden nicht gelöscht.
Auf dem Telefon der Vertrauensperson
Vertrauenspersonen nutzen Elder Guard auf Android oder iPhone.
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Persönlich verbinden
Scannen Sie den Einrichtungscode auf dem Telefon Ihres nahestehenden Menschen, persönlich vor Ort.
Grenze: Nur persönlich: Die unterstützte Person zeigt einen Einrichtungscode und eine Vertrauensperson scannt ihn.
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Das Blockieren festlegen
Pflegen Sie blockierte und vertrauenswürdige Nummern. Fügen Sie Wörter zum Markieren hinzu und legen Sie Websites als vertrauenswürdig oder als zu warnend fest. Diese unterstützten Einstellungen zum Blockieren sind vom Teilen getrennt.
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Mit Ihnen geteilte Inhalte
Ende-zu-Ende-verschlüsselte Inhalte, die Ihr nahestehender Mensch teilen wollte, und eine Benachrichtigung, wenn er „Ist das sicher?“ fragt.
Grenze: Warnungen und die Übersicht beschreiben Inhalte, die mit Ihnen geteilt wurden, nicht alles auf dem Telefon der unterstützten Person. Der Schutzstatus („Schutz eingeschaltet“, „Schutz ausgeschaltet“ oder „Status nicht verfügbar“) ist vom Teilen getrennt, und „nicht verfügbar“ ist kein Beweis dafür, dass der Schutz aus ist.
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„Ist das sicher?“ beantworten
Sehen Sie, was Ihr nahestehender Mensch gesendet hat, und antworten Sie mit einer Notiz: „Das ist sicher“, „Das ist Betrug“ oder „Ich rufe Sie an“.
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Änderung beim Teilen anfragen
Schlagen Sie für einen Kanal eine andere Entscheidung beim Teilen vor. Die unterstützte Person entscheidet auf ihrem eigenen Telefon.
Grenze: Eine Vertrauensperson kann das automatische Teilen der unterstützten Person nicht von ihrem eigenen Telefon aus einschalten.
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Wochenübersicht
Eine optionale wöchentliche Zusammenfassung mit der Anzahl der Inhalte, die mit Ihnen geteilt wurden, ohne Nachrichtentext.
Grenze: Aus, solange die Vertrauensperson sie nicht einschaltet. Sie zählt nicht alles, was auf dem Telefon der unterstützten Person geschehen ist oder blockiert wurde.
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Die Aufgabe teilen
Bis zu drei Vertrauenspersonen pro Person. Laden Sie Familie persönlich ein: Sie scannen einen Code auf Ihrem Telefon. Eingeladene Vertrauenspersonen bezahlen nie.
Warnzeichen und ein Bildschirm zum Reagieren, in der App
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Warnzeichen, erklärt
Wenn Ihr nahestehender Mensch eine Nachricht prüft, zeigt Elder Guard die Warnzeichen, die es bemerkt hat, zum Beispiel „Verlangt Geschenkkarten“ oder „Drängt Sie, sofort zu handeln“. Jedes seiner 50 Warnzeichen stammt von der FTC, vom FBI oder von einer anderen US-Behörde und verweist auf seine Quelle.
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Diese Bitte sollten Sie prüfen.
Bei bestimmten Arten von Bitten sagt eine Karte „Diese Bitte sollten Sie prüfen.“ und bietet an, eine Vertrauensperson zu fragen. Das Öffnen der Karte sendet keine Frage; die unterstützte Person sieht die Frage und die Empfänger durch, bevor sie sendet. Davon getrennt können geeignete Inhalte nach einer Entscheidung zum automatischen Teilen geteilt werden, die die unterstützte Person bereits bestätigt hat. Prüfungen können falsch liegen oder einen Betrug übersehen.
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Ich glaube, ich wurde betrogen
Ein Bildschirm unter „Start“, der die Möglichkeiten zum Reagieren und die Links der App zusammenfasst, darunter Einer Vertrauensperson Bescheid sagen. Das zeigt einen Hinweis zur Durchsicht und lässt die unterstützte Person die Empfänger wählen. Gesendet wird die genannte Kategorie, keine Bankdaten, kein Betrag und nicht die ursprüngliche Nachricht. Es holt kein Geld zurück und verspricht kein Ergebnis.
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Zusätzliche Betrugsprüfungen
In den Einstellungen bleibt der optionale Warnverlauf auf diesem Gerät auf dem Telefon und kann gelöscht werden. Zusätzliche Prüfungen auf Betrug bei Geldrückholung können für 90 Tage eingeschaltet werden.
Üben und Einrichtung, in Ihrem Tempo
Üben
Üben verwendet erfundene Beispiele. Die Ergebnisse bleiben auf dem Telefon der unterstützten Person, es sei denn, sie wählt Übungsübersicht teilen; das sendet zwei Zahlen, nicht ihre Antworten. Eine Vertrauensperson kann ein Thema vorschlagen, und die unterstützte Person entscheidet, ob sie es ausprobiert. Optionale Wiederholungen erscheinen in der App.
Schutz-Einrichtung
Eine optionale Checkliste mit Schritten für das aktuelle Betriebssystem. Die unterstützte Person hält ihren eigenen Fortschritt fest; Elder Guard kann nicht prüfen, ob die Einstellungen des Telefons geändert wurden.
Erinnerungen zur Bank-Einrichtung
Vertrauenspersonen können in der App ihre eigenen Notizen zur Einrichtung führen. Die Notizen bleiben auf dem Telefon der Vertrauensperson, werden nicht an die unterstützte Person gesendet und ändern kein Bankkonto.
Prüfungen bei Geld und Anrufen: nur Android
Auf dem iPhone nicht verfügbar. Diese drei optionalen Prüfungen sind in den Einstellungen zu Beginn ausgeschaltet, und jede braucht die Entscheidung der unterstützten Person und den Android-Zugriff, den sie verlangt.
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Erinnerung bei Finanz-Apps
Kann einige Sekunden nach dem Öffnen einer Finanz-App, die die unterstützte Person gewählt hat, eine Erinnerung zeigen: nach einem kürzlichen Anruf, den das Telefon markiert hat (oder, wenn nicht ausgeschaltet, nach einem Anruf von einer Nummer, die kein Kontakt ist), oder wenn eine Fernzugriffs-App hinzugefügt wird. Es braucht den Nutzungszugriff.
Grenze: Es kann einen Moment verpassen, und es liest oder stoppt nichts in der App.
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Vor dem Anruf einer markierten Nummer prüfen
Nutzt die Android-Rolle für ausgehende Anrufe. Bei einer Nummer aus einer Nachricht oder einem Anruf, vor der Elder Guard kürzlich gewarnt hat, kann es diesen Anrufversuch abbrechen und einen Prüfbildschirm zeigen. Trotzdem anrufen öffnet die Telefon-App für einen neuen Anruf. Notrufnummern sind ausgenommen.
Grenze: Die Prüfung ist nicht bei jedem Anruf garantiert, und eine Markierung kann falsch sein.
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Hinweise zu Fernzugriffs-Apps
Prüft eine begrenzte Liste unterstützter Apps und zeigt einen Hinweis, wenn eine hinzugefügt wird. Ein Hinweis kann später erscheinen, wenn Elder Guard nicht lief.
Grenze: Kein Scan jeder App. Eine solche App zu installieren kann in Ordnung sein; der Hinweis sagt nur, dass sie hinzugefügt wurde.
Wen anrufen legt die Person fest, die die Erinnerung und die Anrufprüfung anbieten. Die Telefon-App öffnet sich mit der bereiten Nummer, und die unterstützte Person startet den Anruf. Diese Prüfungen melden Aktivitäten von Apps nicht automatisch an Vertrauenspersonen. Falls angeboten, lässt Einer Vertrauensperson Bescheid sagen die unterstützte Person einen Hinweis nur mit der Kategorie über eine hinzugefügte Fernzugriffs-App durchsehen und senden, ohne ihren Namen und ohne eine Liste der Apps.
Gespeicherte Nummern und Prüfungen durch Vertrauenspersonen
Auf Android und iPhone.
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Gespeicherte Nummern
In den Einstellungen kann die unterstützte Person Nummern einer Bank oder Karte, einer Behörde oder der Familie speichern, eingetippt oder mit der Kontaktauswahl des Systems gewählt. Sie werden verschlüsselt auf dem Telefon gespeichert. Über eine gespeicherte Nummer zurückrufen öffnet die Telefon-App mit der gewählten Nummer; die unterstützte Person drückt auf Anrufen.
Grenze: Elder Guard beendet keinen Anruf, der schon läuft, und prüft nicht, wem eine Nummer gehört. Damit sich die Telefon-App öffnet, braucht es ein Gerät, das Anrufe tätigen kann.
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Prüfen, ob es wirklich [Name der Vertrauensperson] ist
Die unterstützte Person kann einer verbundenen Vertrauensperson die Frage „Haben Sie mich gerade angerufen oder mir geschrieben?“ senden, nachdem sie angesehen hat, an wen sie geht. Die Vertrauensperson antwortet „Ja, ich bin es“ oder „Nein, das bin ich nicht“, und die Prüfung endet nach 10 Minuten.
Grenze: Eine Antwort ist kein Beweis dafür, wer bei einem anderen Anruf dran ist, und keine Antwort ist kein „Nein“. Beide Telefone brauchen eine aktuelle Version der App.
Klare Entscheidungen beim Teilen
Mich jedes Mal fragen
Das ist die Voreinstellung. Für das automatische Senden braucht es die gesonderte Bestätigung der unterstützten Person für den Kanal und die ausgewählten Vertrauenspersonen.
Wissen, was automatisch bedeutet
Es kann auch gewöhnliche neue Inhalte von Personen außerhalb der Kontakte umfassen, nicht nur Inhalte, die als Betrug markiert sind. Die Kontakte müssen zur Prüfung verfügbar sein.
Ende-zu-Ende-verschlüsselt
Geteilte Inhalte sind für die ausgewählten Empfänger verschlossen und laufen über unser Relay; wir können sie nicht öffnen. Angaben zu Konto, Weiterleitung und Zustellung sind davon getrennt.
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