Dansk Sprog
Elder Guard forside Hent appen

Funktioner

Alt hvad Elder Guard gør, og dets begrænsninger

Én app, to roller. Elder Guard tjekker på telefonen hos personen med støtte, lader dem spørge udvalgte hjælpere »Er det her sikkert?« og overlader delingsvalgene til personen med støtte. Android og iPhone virker på forskellige måder, og hver funktion nedenfor siger, hvor.

Android og iPhone er forskellige

Hvad Elder Guard gør på hver telefon
FunktionAndroidiPhone
SvindelopkaldScreener opkald og følger de regler for opkaldsblokering, der er slået tilHjælper med at slå Apples Gør ukendte, der ringer, lydløse til (Skærm ukendte, der ringer, på nyere iPhones)
Numre, hjælpere blokererBlokeretBlokeret
Numre, mange har anmeldt til FTC (en hjælpers valg, slået fra som standard)Blokeret, når en hjælper slår det tilBlokeret, når en hjælper slår det til, på iOS 18 eller nyere. Tidligere versioner har brug for adgang til kontakter
Kun betroede numre ringer (en hjælpers valg)JaIkke tilgængelig. Gør ukendte, der ringer, lydløse ligner
Svindel-sms'erTjekker forhåndsvisninger af understøttede beskedunderretninger og advarer om sms'er, der ligner svindelSorterer sms'er, der ligner svindel, fra ukendte afsendere i Junk. Filteret gemmer eller sender ikke sms'er til hjælpere
E-mailTjekker én tilsluttet postkasse i baggrundenTjekker én tilsluttet postkasse, når Elder Guard åbnes, og nogle gange i baggrunden, når iOS tillader det
Farlige linksAdvarer om farlige links i sms'er og e-mailElder Guards Safari-blokering stopper kendte farlige websteder
Valgfri automatisk deling (personen med støttes valg)Egnede forhåndsvisninger af beskedunderretninger, oplysninger om indgående opkald og e-mailKun e-mail
Tjek en besked eller et linkJaJa
Spørg »Er det her sikkert?«JaJa
Advarselstegn i tjekkede beskederJaJa
Jeg tror, jeg er blevet svindlet, Øvelse og Opsætning af beskyttelseJaJa, med trin til iPhone
Gemte numre og Tjek, at det virkelig er [hjælperens navn]JaJa
Tjek ved penge og opkaldJa, valgfritIkke tilgængelig
Android-baggrundstjenesteKører med en synlig underretning, når den er tilgængelig. Tjek kan blive afbrudtBruges ikke. iOS planlægger understøttet baggrundsarbejde

På iPad findes filtrering af svindel-sms'er ikke, og opkaldsblokering kræver iPadOS 26 eller nyere.

På telefonen hos personen med støtte

Personen med støtte sætter selv Elder Guard op på sin egen telefon og siger først ja. Apple begrænser, hvad apps kan gøre på iPhone, så Elder Guard virker på andre måder dér.

  • Svindelopkald

    Android screener opkald og følger de regler for opkaldsblokering, der er slået til. Oplysninger om indgående opkald kan omfatte nummer, tidspunkt og resultat af blokeringen, aldrig lyden fra opkaldet. iPhone blokerer de numre, du angiver, og hjælper med at slå Gør ukendte, der ringer, lydløse til.

    Begrænsning: iPhone kan ikke screene opkald et ad gangen. Oplysninger om opkald forlader kun en Android-telefon efter personen med støttes delingsvalg.

  • Blokering af svindelnumre

    Slå det til, så ringer numre, som mange har anmeldt til FTC, ikke. Telefonen henter selv listen og tjekker opkald på telefonen. Tjekket mod listen sender intet om opkald til os.

    Begrænsning: En hjælpers valg, slået fra som standard. På iPhone virker det på iOS 18 eller nyere. Tidligere versioner har brug for adgang til kontakter.

  • Kun betroede numre ringer

    På Android kan en hjælper kun lade betroede numre komme igennem.

    Begrænsning: Findes ikke på iPhone. Gør ukendte, der ringer, lydløse ligner.

  • Svindel-sms'er

    Android tjekker forhåndsvisninger af understøttede beskedunderretninger og advarer om sms'er, der ligner svindel. iPhone sorterer sms'er, der ligner svindel, fra ukendte afsendere i Junk.

    Begrænsning: På iPhone gemmer eller sender tekstfilteret ikke sms'er til hjælpere. Tjek kan tage fejl eller overse svindel.

  • E-mail

    Tjekker én tilsluttet postkasse for noget, der ligner svindel: på Android i baggrunden og på iPhone, når appen er åben, og nogle gange i baggrunden, når iOS tillader det. Når man tilslutter en postkasse, slås automatisk deling ikke til.

    Begrænsning: Én tilsluttet konto.

  • Risikable links

    Android advarer om farlige links i sms'er og e-mail. På iPhone stopper Elder Guards Safari-blokering kendte farlige websteder.

    Begrænsning: Kun kendte farlige websteder bliver stoppet.

  • Tjek en besked eller et link

    På begge telefoner kan man indsætte eller dele en sms, en e-mail eller et link i Elder Guard for at tjekke det og derefter vælge, om man vil spørge en hjælper.

  • Spørg »Er det her sikkert?«

    Personen med støtte ser på et element, vælger, hvilke hjælpere der modtager det, og sender det. Disse hjælpere svarer »Det er sikkert«, »Det er svindel« eller »Jeg ringer til dig«.

    Begrænsning: Personen med støtte vælger, hvad der sendes. Et element, som personen med støtte bevidst sender, kan komme fra en, der står i deres kontakter.

  • Tjek i baggrunden på Android

    Når den nødvendige adgang er slået til, og baggrundstjenesten kører, kan Elder Guard tjekke understøttede elementer med en synlig underretning.

    Begrænsning: Android kan stoppe eller begrænse baggrundsarbejde. Tjek kan blive afbrudt. Baggrundsarbejde på iPhone planlægges af iOS og bruger ikke denne Android-tjeneste.

Det deler jeg

Personen med støtte vælger på sin egen telefon og særskilt for hver understøttet kanal.

  • Fra

    Ingen automatisk deling for den kanal.

  • Spørg mig hver gang

    Det valg, man starter med. Personen med støtte ser på et element og vælger modtagere, før noget sendes.

  • Send automatisk fra personer, der ikke er i mine kontakter

    Personen med støtte vælger hjælpere og bekræfter automatisk afsendelse for den kanal. Det gælder egnede nye elementer fra personer, der er identificeret som uden for personen med støttes kontakter, og det kan omfatte almindelige elementer, der ikke ligner svindel. Gemte kontakter og match på en hjælpers betroede liste er undtaget.

    Begrænsning: Hvis kontakterne ikke kan tjekkes, kun nogle er tilgængelige, eller afsenderen ikke kan identificeres sikkert, stopper automatisk afsendelse. Adressebogen bliver ikke uploadet.

Android understøtter deling af egnede forhåndsvisninger af beskedunderretninger (automatisk deling af sms'er kræver Android 11 eller nyere), oplysninger om indgående opkald og e-mail. På iPhone kan automatisk deling kun bruges til e-mail. Spørgsmål, som personen med støtte vælger at sende, kan stadig bruges på begge telefoner.

En hjælper kan bede om en ændring. Intet ændres, medmindre personen med støtte accepterer det på den berørte enhed, og en ny hjælper eller en anden enhed arver ikke tilladelsen til automatisk deling. Hvis man slår deling fra, består den lokale beskyttelse, der er slået til og dækket. Kopier, der allerede er sendt, bliver ikke slettet.

På hjælperens telefon

Hjælpere bruger Elder Guard på Android eller iPhone.

  • Opret forbindelse i person

    Scan opsætningskoden på din kæres telefon, når I er sammen.

    Begrænsning: Kun i person: personen med støtte viser en opsætningskode, og en hjælper scanner den.

  • Vælg blokeringen

    Behold blokerede og betroede numre. Tilføj ord, der skal markeres, og marker websteder som betroede eller som websteder, der skal advares om. Disse understøttede blokeringsindstillinger er adskilt fra deling.

  • Elementer delt med dig

    End-to-end-krypterede elementer, som din kære har valgt at dele, og en underretning, når de spørger »Er det her sikkert?«

    Begrænsning: Advarsler og oversigten beskriver elementer delt med dig, ikke alt på telefonen hos personen med støtte. Status for beskyttelse (»Beskyttelse er slået til«, »Beskyttelse er slået fra« eller »Status er ikke tilgængelig«) er adskilt fra deling, og ikke tilgængelig er ikke bevis på, at beskyttelsen er slået fra.

  • Svar på »Er det her sikkert?«

    Se, hvad din kære har sendt, og svar »Det er sikkert«, »Det er svindel« eller »Jeg ringer til dig«, med en note.

  • Bed om en ændring af delingen

    Foreslå et andet delingsvalg for en kanal. Personen med støtte bestemmer på sin egen telefon.

    Begrænsning: En hjælper kan ikke slå personen med støttes automatiske deling til fra sin egen telefon.

  • Ugentlig oversigt

    En valgfri ugentlig opsummering med antal elementer delt med dig, uden beskedtekst.

    Begrænsning: Slået fra, medmindre hjælperen slår den til. Den tæller ikke alt, hvad der er sket eller blevet blokeret på telefonen hos personen med støtte.

  • Del opgaven

    Op til tre hjælpere pr. person. Inviter familien i person: de scanner en kode på din telefon. Inviterede hjælpere betaler aldrig.

Advarselstegn og en skærm med hjælp, i appen

  • Advarselstegn forklaret

    Når din kære tjekker en besked, viser Elder Guard de advarselstegn, den har opdaget, for eksempel »Vil have gavekort« eller »Presser dig til at handle nu«. Hvert af de 50 advarselstegn kommer fra FTC, FBI eller en anden amerikansk myndighed og har et link til sin kilde.

  • Denne anmodning er værd at tjekke

    Ved visse slags anmodninger står der på et kort »Denne anmodning er værd at tjekke.«, og det tilbyder at spørge en hjælper. Når man åbner kortet, bliver der ikke sendt et spørgsmål. Personen med støtte gennemgår spørgsmålet og modtagerne, før det sendes. Særskilt kan egnede elementer deles efter et valg om automatisk deling, som personen med støtte allerede har bekræftet. Tjek kan tage fejl eller overse svindel.

  • Jeg tror, jeg er blevet svindlet

    En skærm på Hjem, der samler appens muligheder og links til at handle, blandt andet Fortæl det til en hjælper, som viser en besked til gennemsyn og lader personen med støtte vælge modtagere. Den sender den angivne kategori, ikke bankoplysninger, et beløb eller den oprindelige besked. Den får ikke penge tilbage og lover ikke noget udfald.

  • Ekstra svindeltjek

    Under Indstillinger bliver den valgfrie Advarselshistorik på telefonen på telefonen og kan ryddes. Ekstra tjek af svindel med at få penge tilbage kan slås til i 90 dage.

Øvelse og opsætning i dit eget tempo

  • Øvelse

    Øvelse bruger opdigtede eksempler. Resultaterne bliver på telefonen hos personen med støtte, medmindre de vælger Del en øvelsesoversigt, som sender to tal, ikke deres svar. En hjælper kan foreslå et emne, og personen med støtte vælger, om de vil prøve det. Valgfrie gentagelser vises i appen.

  • Opsætning af beskyttelse

    En valgfri tjekliste med trin til den platform, man bruger nu. Personen med støtte noterer selv sine fremskridt. Elder Guard kan ikke kontrollere, om telefonens indstillinger er ændret.

  • Påmindelser om opsætning af bank

    Hjælpere kan gemme deres egne noter om opsætning i appen. Noterne bliver på hjælperens telefon, sendes ikke til personen med støtte og ændrer ikke en bankkonto.

Tjek ved penge og opkald: kun Android

Findes ikke på iPhone. Disse tre valgfrie tjek er slået fra til at begynde med under Indstillinger, og hvert af dem kræver personen med støttes valg og den Android-adgang, det beder om.

  • Påmindelse i pengeapps

    Kan vise en påmindelse få sekunder efter, at en pengeapp, som personen med støtte har valgt, åbnes, efter et nyligt opkald, som telefonen har markeret (eller, medmindre det er slået fra, et opkald fra et nummer, der ikke er en kontakt), eller når en app til fjernadgang bliver tilføjet. Det kræver adgang til brug.

    Begrænsning: Det kan overse et øjeblik, og det læser eller stopper ikke noget i appen.

  • Tjek før opkald til et markeret nummer

    Bruger Androids rolle for udgående opkald. Ved et nummer fra en besked eller et opkald, som Elder Guard for nylig har advaret om, kan den afbryde opkaldsforsøget og vise en tjekskærm. Ring alligevel åbner telefonappen til et nyt opkald. Nødnumre er undtaget.

    Begrænsning: Tjekket er ikke sikret ved alle opkald, og en markering kan være forkert.

  • Beskeder om apps til fjernadgang

    Tjekker en begrænset liste over understøttede apps og viser en besked, når en bliver tilføjet. En besked kan komme senere, hvis Elder Guard ikke kørte.

    Begrænsning: Det er ikke en scanning af alle apps. Det kan være helt i orden at installere en. Beskeden siger kun, at den er tilføjet.

Hvem skal ringes til bestemmer, hvem påmindelsen og opkaldstjekket foreslår. Telefonappen åbnes med nummeret klar, og personen med støtte foretager selv opkaldet. Disse tjek rapporterer ikke automatisk appaktivitet til hjælpere. Hvis det tilbydes, lader Fortæl det til en hjælper personen med støtte gennemse og sende en besked med kun en kategori om en tilføjet app til fjernadgang, uden dens navn eller en liste over apps.

Gemte numre og tjek ved hjælpere

På Android og iPhone.

  • Gemte numre

    Under Indstillinger kan personen med støtte gemme numre til en bank eller et kort, en myndighed eller familie, skrevet ind eller valgt med systemets kontaktvælger. De bliver gemt krypteret på telefonen. Ring tilbage på et gemt nummer åbner telefonappen med det valgte nummer udfyldt. Personen med støtte trykker på Ring.

    Begrænsning: Elder Guard afslutter ikke et opkald, der allerede er i gang, og tjekker ikke, hvem der ejer et nummer. For at telefonappen kan åbnes, skal enheden kunne foretage opkald.

  • Tjek, at det virkelig er [hjælperens navn]

    Personen med støtte kan sende en parret hjælper spørgsmålet »Ringede eller skrev du lige til mig?« efter at have set, hvem det går til. Hjælperen svarer »Ja, det er mig« eller »Nej, det er ikke mig«, og tjekket slutter efter 10 minutter.

    Begrænsning: Et svar er ikke bevis for, hvem der er i et andet opkald, og intet svar er ikke et »Nej«. Begge telefoner skal have en aktuel version af appen.

Klare valg om deling

  • Spørg mig hver gang

    Det er det valg, man starter med. Automatisk afsendelse kræver, at personen med støtte særskilt bekræfter kanalen og de valgte hjælpere.

  • Vid, hvad automatisk betyder

    Det kan omfatte almindelige nye elementer fra personer uden for kontakterne, ikke kun elementer, der er markeret som svindel. Kontakterne skal kunne tjekkes.

  • End-to-end-krypteret

    Delt indhold er låst for de valgte modtagere og går gennem vores relay. Vi kan ikke åbne det. Oplysninger om konto, rute og levering er adskilt.

  • Ingen reklamer. Intet bliver solgt.

    Ingen reklamer, og personlige oplysninger bliver aldrig solgt.

Svindlere haster. Det behøver du ikke.

Giv din kære en rolig second opinion fra en, de allerede stoler på.

Start din gratis prøveperiode på 7 dage nu. Opsig når som helst.