كل ما يفعله Elder Guard وحدوده

يختلف Android عن iPhone

على iPad، لا تتوفر تصفية رسائل الاحتيال، ويحتاج حظر المكالمات إلى iPadOS 26 أو أحدث.

• معطّلة

  لا مشاركة تلقائية عبر تلك القناة.

• سؤالي في كل مرة

  الخيار الأولي. يراجع متلقي الدعم العنصر ويختار المستلمين قبل إرسال أي شيء.

• إرسال العناصر تلقائيًا من أشخاص غير موجودين في جهات اتصالي

  يختار متلقي الدعم الأشخاص الموثوقين ويؤكد الإرسال التلقائي لتلك القناة. ينطبق على العناصر الجديدة المؤهلة من أشخاص تم التعرف عليهم على أنهم خارج جهات اتصال متلقي الدعم، وقد يشمل عناصر عادية لا تبدو احتيالية. تُستثنى جهات الاتصال المحفوظة والأرقام المطابقة لقائمة الثقة لدى الشخص الموثوق.

  الحدود: إذا تعذر فحص جهات الاتصال، أو لم يتوفر إلا بعضها، أو تعذر التعرف على المرسل بشكل موثوق، يتوقف الإرسال التلقائي. لا يُرفع دفتر العناوين.

يدعم Android مشاركة معاينات إشعارات الرسائل المؤهلة (تحتاج المشاركة التلقائية للرسائل النصية إلى Android 11 أو أحدث)، وتفاصيل المكالمات الواردة والبريد الإلكتروني. على iPhone، تتوفر المشاركة التلقائية للبريد الإلكتروني فقط. تبقى الأسئلة التي يختار متلقي الدعم إرسالها متاحة على كلا الهاتفين.

يمكن للشخص الموثوق طلب تغيير. لا يتغير شيء إلا إذا وافق متلقي الدعم على الجهاز المعني، ولا ينتقل إذن المشاركة التلقائية إلى شخص موثوق جديد أو جهاز آخر. عند تعطيل المشاركة، تبقى الحماية المحلية المفعّلة والمشمولة بالاشتراك؛ ولا تُحذف النسخ المرسلة سابقًا.

• علامات التحذير موضحة

  عندما يفحص شخصك العزيز رسالة، يعرض Elder Guard علامات التحذير التي رصدها، مثل “يطلبون بطاقات هدايا” أو “الضغط عليك للتصرف فورًا”. كل علامة من علامات التحذير الـ50 مصدرها لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية (FTC) أو مكتب التحقيقات الفيدرالي (FBI) أو جهة أمريكية أخرى، وتوجد روابط إلى مصادرها.

• يستحق هذا الطلب التحقق منه

  في أنواع معينة من الطلبات، تظهر بطاقة تقول “يستحق هذا الطلب التحقق منه.” وتعرض سؤال شخص موثوق. فتح البطاقة لا يرسل سؤالًا؛ فمتلقي الدعم يراجع السؤال والمستلمين قبل الإرسال. وبشكل منفصل، قد تتم مشاركة عناصر مؤهلة وفق خيار المشاركة التلقائية الذي أكّده متلقي الدعم من قبل. قد تكون الفحوص خاطئة أو قد تفوتها عملية احتيال.

• أظن أنني تعرضت للاحتيال

  شاشة في الرئيسية تجمع خيارات الاستجابة في التطبيق وروابطها، ومنها إبلاغ شخص موثوق، التي تعرض إشعارًا للمراجعة وتتيح لمتلقي الدعم اختيار المستلمين. وهي ترسل الفئة المذكورة فقط، لا تفاصيل البنك ولا المبلغ ولا الرسالة الأصلية. ولا تسترد الأموال ولا تَعِد بنتيجة.

• فحوص إضافية للاحتيال

  في الإعدادات، يبقى سجل التنبيهات على هذا الجهاز الاختياري على الهاتف ويمكن مسحه. ويمكن تفعيل فحوص إضافية لاحتيال استرداد الأموال لمدة 90 يومًا.

• تذكير عند فتح تطبيق مالي

  يمكنه عرض تذكير بعد ثوانٍ قليلة من فتح تطبيق مالي اختاره متلقي الدعم، وذلك بعد مكالمة حديثة وضع الهاتف علامة عليها (أو، ما لم يتم إيقاف ذلك، مكالمة من رقم ليس في جهات الاتصال)، أو عند إضافة تطبيق وصول عن بُعد. ويحتاج إلى صلاحية الوصول إلى الاستخدام.

  الحد: قد تفوته لحظة، ولا يقرأ شيئًا في التطبيق ولا يوقفه.

• التحقق قبل الاتصال برقم تم وضع علامة عليه

  يستخدم دور المكالمات الصادرة في Android. فعند رقم من رسالة أو مكالمة حذّر منها Elder Guard مؤخرًا، يمكنه إلغاء محاولة الاتصال وعرض شاشة فحص. يفتح الاتصال على أي حال تطبيق الهاتف لإجراء مكالمة جديدة. أرقام الطوارئ مستثناة.

  الحد: لا يُضمن الفحص في كل مكالمة، وقد تكون العلامة خاطئة.

• إشعارات تطبيقات الوصول عن بُعد

  يفحص قائمة محدودة من التطبيقات المدعومة ويعرض إشعارًا عند إضافة أحدها. وقد يظهر الإشعار لاحقًا إذا لم يكن Elder Guard قيد التشغيل.

  الحد: ليس فحصًا لكل التطبيقات. قد يكون تثبيت أحدها أمرًا عاديًا؛ والإشعار يذكر فقط أنه أُضيف.

يحدد من تتصل به الشخص الذي يعرضه التذكير وفحص المكالمة. يفتح تطبيق الهاتف والرقم جاهز، ويجري متلقي الدعم المكالمة بنفسه. لا تُبلغ هذه الفحوص الأشخاص الموثوقين تلقائيًا بنشاط التطبيقات. وإذا توفر، يتيح إبلاغ شخص موثوق لمتلقي الدعم مراجعة إشعار يتضمن الفئة فقط عن تطبيق وصول عن بُعد أُضيف وإرساله، دون اسمه ودون قائمة التطبيقات.

• سؤالي في كل مرة

  هذا هو الخيار الأولي. يحتاج الإرسال التلقائي إلى تأكيد منفصل من متلقي الدعم للقناة والأشخاص الموثوقين المختارين.

• فهم معنى المشاركة التلقائية

  قد تشمل عناصر جديدة عادية من أشخاص خارج جهات الاتصال، وليس فقط العناصر المصنفة كاحتيال. يجب أن تكون جهات الاتصال متاحة للفحص.

• تشفير من طرف إلى طرف

  المحتوى المشترك مقفل للمستلمين المختارين ويمر عبر خادم الترحيل لدينا؛ ولا يمكننا فتحه. أما معلومات الحساب والتوجيه والتسليم فهي منفصلة.

• لا إعلانات. لا بيع للمعلومات.

  لا إعلانات، ولا تُباع المعلومات الشخصية أبدًا.