Tudo o que o Elder Guard faz, e seus limites

Android e iPhone são diferentes

No iPad, o filtro de mensagens de golpe não está disponível, e o bloqueio de chamadas precisa do iPadOS 26 ou mais recente.

• Desativado

  Sem compartilhamento automático para esse canal.

• Perguntar sempre

  A escolha inicial. A Pessoa acompanhada revisa um item e escolhe os destinatários antes de qualquer envio.

• Enviar automaticamente itens de pessoas que não estão nos meus contatos

  A Pessoa acompanhada escolhe as Pessoas de confiança e confirma o envio automático para esse canal. Vale para novos itens elegíveis de pessoas identificadas como fora dos contatos da Pessoa acompanhada, e pode incluir itens comuns que não parecem golpes. Contatos salvos e números da lista de confiança das Pessoas de confiança ficam de fora.

  Limite: se os contatos não puderem ser verificados, se só alguns estiverem disponíveis ou se o remetente não puder ser identificado com segurança, o envio automático para. A agenda de contatos não é enviada.

O Android permite compartilhar prévias de notificações de mensagens elegíveis (o compartilhamento automático de mensagens exige o Android 11 ou mais recente), detalhes de chamadas recebidas e e-mails. No iPhone, o compartilhamento automático está disponível apenas para e-mails. As perguntas que a Pessoa acompanhada escolhe enviar continuam disponíveis nos dois celulares.

Uma Pessoa de confiança pode pedir uma mudança. Nada muda se a Pessoa acompanhada não aceitar no aparelho afetado, e uma nova Pessoa de confiança ou outro aparelho não herda a permissão de compartilhamento automático. Desativar o compartilhamento mantém a proteção local ativada e incluída; não apaga as cópias já enviadas.

• Sinais de alerta, explicados

  Quando sua pessoa querida verifica uma mensagem, o Elder Guard mostra os sinais de alerta que encontrou, como “Quer cartões-presente” ou “Pressiona você a agir agora”. Cada um dos seus 50 sinais de alerta vem da FTC, do FBI ou de outro órgão dos EUA e tem um link para a fonte.

• Vale a pena verificar este pedido

  Para certos tipos de pedido, um cartão diz “Vale a pena verificar este pedido.” e oferece perguntar a uma Pessoa de confiança. Abrir o cartão não envia uma pergunta; a Pessoa acompanhada revisa a pergunta e os destinatários antes de enviar. À parte, itens elegíveis podem ser compartilhados por uma escolha de compartilhamento automático que a Pessoa acompanhada já confirmou. As verificações podem errar ou deixar passar um golpe.

• Acho que fui vítima de um golpe

  Uma tela no Início que reúne as opções de resposta e os links do app, incluindo Avisar uma pessoa de confiança, que mostra um aviso para revisão e deixa a Pessoa acompanhada escolher os destinatários. Ela envia a categoria indicada, não dados bancários, um valor nem a mensagem original. Ela não recupera dinheiro nem promete um resultado.

• Verificações extras de golpes

  Em Configurações, o Histórico local de avisos, opcional, fica no celular e pode ser apagado. As Verificações extras de golpes de recuperação de dinheiro podem ser ativadas por 90 dias.

• Lembrete ao abrir um aplicativo financeiro

  Pode mostrar um lembrete alguns segundos depois de abrir um aplicativo financeiro escolhido pela Pessoa acompanhada, após uma chamada recente que o celular sinalizou (ou, a menos que seja desativado, uma chamada de um número que não é um contato), ou quando um aplicativo de acesso remoto é adicionado. Precisa do acesso ao uso.

  Limite: pode perder um momento e não lê nem interrompe nada dentro do aplicativo.

• Verificar antes de ligar para um número sinalizado

  Usa a função de chamadas de saída do Android. Para um número de uma mensagem ou chamada sobre a qual o Elder Guard avisou recentemente, pode cancelar essa tentativa de ligação e mostrar uma tela de verificação. Ligar mesmo assim abre o app de telefone para uma nova ligação. Números de emergência ficam de fora.

  Limite: a verificação não é garantida em todas as ligações, e um sinal pode estar errado.

• Avisos sobre aplicativos de acesso remoto

  Verifica uma lista limitada de aplicativos compatíveis e mostra um aviso quando um é adicionado. Um aviso pode aparecer mais tarde se o Elder Guard não estava em execução.

  Limite: não é uma busca em todos os aplicativos. Instalar um pode não ter problema; o aviso só diz que ele foi adicionado.

Para quem ligar define a pessoa que o lembrete e a verificação de ligação oferecem. O app de telefone abre com o número pronto e a Pessoa acompanhada faz a ligação. Essas verificações não informam automaticamente às Pessoas de confiança a atividade dos aplicativos. Se for oferecido, Avisar uma pessoa de confiança deixa a Pessoa acompanhada revisar e enviar um aviso só com a categoria sobre um aplicativo de acesso remoto adicionado, sem o nome dele nem uma lista de aplicativos.

• Perguntar sempre

  Esta é a escolha inicial. O envio automático precisa de uma confirmação à parte da Pessoa acompanhada, para o canal e para as Pessoas de confiança escolhidas.

• Saiba o que significa automático

  Pode incluir itens novos comuns de pessoas que não estão nos contatos, e não só itens marcados como golpe. Os contatos precisam estar disponíveis para verificação.

• Criptografia de ponta a ponta

  O conteúdo compartilhado é trancado para os destinatários escolhidos e passa pelo nosso relé; não conseguimos abri-lo. As informações da conta, de roteamento e de entrega ficam separadas.

• Sem anúncios. Nada é vendido.

  Sem publicidade, e as informações pessoais nunca são vendidas.