لمتلقي الدعم
طلبت منك عائلتك تجربة Elder Guard
إليك ما يفعله، وما لا يفعله أبدًا، وكيف تبقى أنت المتحكم. أنت من يقرر ما يخرج من هاتفك.
خياراتك
- يمكنك رؤية الأشخاص الموثوقين لديك في أي وقت.
- يمكنك إزالة الحماية وحذف بياناتها من هاتفك في أي وقت تشاء. افتح Elder Guard، واضغط على الإعدادات، ثم اختر إزالة الحماية وحذف البيانات.
- إنه مجاني لك.
ما يفعله من أجلك
- يوقف المكالمات من الأرقام التي حظرتها عائلتك. وإذا فعّلت عائلتك ذلك، فإنه يوقف أيضًا الأرقام التي أبلغ عنها كثيرون إلى لجنة التجارة الفيدرالية (FTC).
- على Android، يفحص معاينات إشعارات الرسائل المدعومة وينبهك إلى الرسائل النصية المرجّح أنها احتيالية. وعلى iPhone، تذهب الرسائل النصية المرجّح أنها احتيالية من غرباء إلى مجلد الرسائل المزعجة، والمرشّح لا يحفظ رسائلك ولا يرسلها إلى الأشخاص الموثوقين لديك.
- على أي من الهاتفين، يمكنه فحص صندوق بريد واحد مرتبط، أو رسالة نصية أو بريد إلكتروني أو رابط تلصقه أو تشاركه في التطبيق.
- إذا بدا شيء غير مألوف، يمكنك أن تسأل الأشخاص الموثوقين الذين تختارهم: “هل هذا آمن؟” فيجيبون على هاتفهم.
قد تكون الفحوص خاطئة أو قد تفوتها عملية احتيال.
ما لا يفعله أبدًا
- لا يعمل أبدًا في الخفاء. يمكنك دائمًا فتحه ومعرفة من هم الأشخاص الموثوقون لديك.
- لا يسجّل صوت المكالمات.
- لا يعرض إعلانات ولا يبيع شيئًا عنك.
- لا نستطيع قراءة ما تشاركه مع عائلتك. إنه مقفل بحيث لا يفتحه إلا الأشخاص الموثوقون الذين اخترتهم.
ما أشاركه
أنت تقرر على هاتفك، بشكل منفصل لكل قناة مدعومة (مثل الرسائل النصية والمكالمات والبريد الإلكتروني):
- معطّلة: لا يُشارك شيء تلقائيًا لتلك القناة.
- سؤالي في كل مرة: الخيار المبدئي. تراجع عنصرًا وتختار من يتلقاه قبل إرساله.
- إرسال العناصر تلقائيًا من أشخاص غير موجودين في جهات اتصالي: تختار الأشخاص الموثوقين وتؤكد. وقد يشمل عناصر عادية ليست احتيالًا. تُستثنى جهات الاتصال المحفوظة والأرقام الموثوقة لدى أشخاصك الموثوقين، وإذا تعذر فحص جهات اتصالك فإنه يتوقف.
على Android، قد تشمل المشاركة التلقائية معاينات إشعارات الرسائل وتفاصيل المكالمات الواردة والبريد الإلكتروني. وعلى iPhone، تشمل البريد الإلكتروني فقط.
يمكن للشخص الموثوق أن يطلب تغيير خيار، لكن لا يتغير شيء ما لم تقبل على هاتفك. الشخص الموثوق الجديد، أو هاتف آخر، لا يحصل على المشاركة التلقائية ما لم تخترها هناك. وتعطيل المشاركة لا يحذف النسخ التي أُرسلت بالفعل.
اختر من يتلقى السؤال
- الصق النص أو الرابط في Elder Guard، أو شاركه إليه من الرسائل.
- اقرأ ما وجده.
- اضغط على سؤال الأشخاص الموثوقين لدي، وراجع ما سيُرسل واختر الأشخاص الموثوقين. يرون ما أرسلته ويجيبون: “هذا آمن” أو “هذا احتيال” أو “سأتصل بك”.
الإعداد معًا
سيُعدّ أحد أفراد عائلتك Elder Guard معك، حضوريًا، والهاتفان في اليد. تقرأ ما سيُشارك، وتقول نعم قبل أن يبدأ أي شيء.
إضافات اختيارية، والقرار لك: يستخدم التدريب أمثلة خيالية، ويرسل مشاركة ملخص التدريب عددين، لا إجاباتك. أما إعداد الحماية فهو قائمة تسجّل فيها تقدمك بنفسك؛ ولا يستطيع Elder Guard التحقق من إعدادات هاتفك.
وعلى Android توجد أيضًا فحوص المال والمكالمات الاختيارية، وتبدأ معطّلة.