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도움을 받는 분께

가족이 Elder Guard를 써 보시라고 했어요

무엇을 하는지, 절대 하지 않는 것은 무엇인지, 어떻게 직접 정하는지 알려 드려요. 휴대폰 밖으로 무엇이 나갈지는 직접 정해요.

내가 정하는 것

  • 언제든 내 도우미가 누구인지 볼 수 있어요.
  • 원할 때 언제든 보호를 해제하고 휴대폰의 데이터를 삭제할 수 있어요. Elder Guard를 열고 설정을 누른 다음 보호 해제 및 데이터 삭제를 골라요.
  • 내가 내는 비용은 없어요.

나를 위해 하는 일

  • 가족이 차단한 번호의 전화를 막아 줘요. 가족이 켜면, 많은 사람이 FTC에 신고한 번호도 막아 줘요.
  • Android에서는 지원되는 메시지 알림 미리보기를 확인하고, 사기로 보이는 문자를 알려 줘요. iPhone에서는 모르는 사람이 보낸, 사기로 보이는 문자가 스팸함으로 가요. 필터는 문자를 저장하거나 도우미에게 보내지 않아요.
  • 어느 휴대폰에서든 연결된 메일함 한 곳이나, 앱에 붙여넣거나 공유한 문자, 이메일, 링크를 확인할 수 있어요.
  • 뭔가 이상하면 내가 고른 도우미에게 “이거 안전한가요?”라고 물어볼 수 있어요. 도우미가 자기 휴대폰에서 답해요.

확인이 틀리거나 사기를 놓칠 수도 있어요.

절대 하지 않는 일

  • 몰래 실행되지 않아요. 언제든 열어서 내 도우미가 누구인지 볼 수 있어요.
  • 통화 음성을 녹음하지 않아요.
  • 광고를 보여 주지 않고, 나에 대한 것을 팔지 않아요.
  • 가족과 공유하는 내용을 저희는 읽을 수 없어요. 내가 고른 도우미만 열 수 있게 잠겨 있어요.

내가 공유하는 내용

문자, 전화, 이메일처럼 지원하는 채널마다 내 휴대폰에서 따로 정해요:

  • 꺼짐: 그 채널은 아무것도 자동으로 공유되지 않아요.
  • 매번 나에게 물어보기: 처음 설정되는 선택이에요. 보내기 전에 항목을 살펴보고 누가 받을지 직접 골라요.
  • 내 연락처에 없는 사람이 보낸 항목 자동 전송: 도우미를 고르고 확인해요. 사기가 아닌 평범한 항목도 포함될 수 있어요. 저장된 연락처와 도우미가 믿는 번호는 빠지고, 연락처를 확인할 수 없으면 멈춰요.

Android에서는 자동 공유에 메시지 알림 미리보기, 걸려 오는 전화 정보, 이메일이 들어갈 수 있어요. iPhone에서는 이메일만 해당돼요.

Android에서 도움을 받는 분의 문자 공유 화면이에요. 꺼짐, 매번 나에게 물어보기(선택됨), 내 연락처에 없는 사람이 보낸 항목 자동 전송, 세 가지 선택이 있어요. 맨 위의 안내에는 도우미가 자동 전송을 요청했고, 이 휴대폰에서 수락하지 않으면 아무것도 바뀌지 않는다고 나와요.
Android의 문자 공유예요. iPhone에서는 자동 공유가 이메일만 해당돼요.

도우미가 선택을 바꾸자고 요청할 수 있지만, 내 휴대폰에서 수락하지 않으면 아무것도 바뀌지 않아요. 새 도우미나 다른 휴대폰은 내가 거기서 직접 고르지 않으면 자동 공유를 받지 않아요. 공유를 꺼도 이미 보낸 사본이 지워지지는 않아요.

누가 질문을 받을지 고르기

  1. 문자나 링크를 Elder Guard에 붙여넣거나, 메시지 앱에서 Elder Guard로 공유해요.
  2. 찾아낸 내용을 읽어요.
  3. 내 도우미에게 물어보기를 누르고, 무엇이 보내질지 살펴본 다음 도우미를 골라요. 도우미는 내가 보낸 내용을 보고 “안전해요”, “사기예요”, “제가 전화할게요” 중에서 골라 답해요.

함께 설정하기

가족이 직접 만나서 두 휴대폰을 손에 들고 함께 Elder Guard를 설정해 줘요. 무엇이 공유될지 읽어 보고, 무언가 시작되기 전에 내가 좋다고 말해요.

선택 사항은 모두 내가 정해요. 연습은 지어낸 예시를 쓰고, 연습 요약 공유는 내 답이 아닌 숫자 두 가지를 보내요. 보호 설정 단계는 내 진행 상황을 직접 기록하는 점검표이고, Elder Guard는 내 휴대폰 설정을 확인할 수 없어요.

Android에는 선택 사항인 금전 및 통화 확인도 있고, 처음에는 꺼져 있어요.